Оксана
12.11.2018, 07:44
Купила айфон, который сломался через месяц - что делать и как потребовать возврат денег?
Читать ответы (1)
Купил айфон. Оформил дополнительную страховку за 8 тысяч. Спустя некоторое время услышал треск около регулятора громкости, (будто песок внутри, что-то трясётся). Не влияет на работу, но не приятно. Отправили они на пол месяца в гарант центр и прислали обратно, проведя диагностику и не выявили дефекта. Что делать?
Обратиться в сервисный центр эппл самому
СпроситьПишите аргументированную претензию с вашими требованиями
СпроситьЕсли не согласны с результатами диагностики. то обращаться в суд с иском о защите прав потребителей и проводите независимую экспертизу.
СпроситьЕсли дефект остался подавайте в суд при наличии претензии.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
Спросить