Денис
20.08.2014, 19:34
Положил деньги на киви кошелек сутки назад, но деньги так и не дошли, тех поддержка не отвечает, терминал чек не дал, как быть?
Читать ответы (1)
Несколько дней назад я положил в терминале на "Киви Кошелек" сумму в рублях для дальнейших оплат услуг. Все чеки есть. Деньги на мой счет так и не поступили. В службе поддержке советуют ждать. Подскажите, как действовать далее, куда писать, что предпринимать? Спасибо.
Существуют сроки, смотрите по срокам.
СпроситьЗдравствуйте! Если прошло более 3 дней. Надо уже действовать. Напишите претензию, укажите ваши требования и отправляйте по емайл. Если есть. Также можете еще раз позвоните и через чек активируйте.
СпроситьВладимир, напишите претензии владельцу терминала и платежному оператору, приложив копию чека/квитанции и ожидайте ответа.
СпроситьОбращайтесь к владельцу терминала. Непосредственно на терминале указаны сведения ИП.
Спросить