Вопрос о возможности изменения условий погашения ипотеки клиентом

Насколько правомерен запрет банка на сокращение срока кредита при досрочном погашении? У нас ипотечный кредит на квартиру. При частичном досрочном погашении банк отказывается сокращать срок кредита, а уменьшает сумму ежемесячных платежей. Данные условия прописаны в договоре. Но, я думаю, понятно, что при заключении договора наше несогласие по данному пункту никто не учитывал. Менеджеры сказали, что или подписываете договор на данных условиях, или не подписываете вообще.

Что делать если банк не идет на уступки по снижению ежемесячного платежа и удлинению срока кредита? Названивают ежедневно. Вношу деньги, но по мере их наличия.

После погашения части ипотечного кредита банк в одностороннем порядке пересмотрел и представил график платежей, в котором в ежемесячном платеже 85% - это проценты банку. Как можно избежать этого грабежа банком матери-одиночке с двумя детьми?

При оформлении частичного досрочного погашения Кредита менеджер банка оформила документы с вариантом уменьшения суммы ежемесячного платежа с сохранением срока и передала на подпись. Спросив у менеджера, какие отличия между двумя вариантами погашения (уменьшение суммы ежемесячного платежа с сохранением срока и уменьшение срока погашения с сохранением суммы ежемесячного платежа), был получен ответ менеджера, что никакого отличия нет. Рассчитать оба варианта самостоятельно в банке я не мог, т.к. не знал, как это сделать. В итоге менеджер оформила документы с вариантом уменьшения суммы ежемесячного платежа с сохранением срока. Поискав информацию в интернете, нашел калькулятор для расчета двух вариантов. Выяснив при этом, что вариант с сокращением срока возврата кредита и сохранением суммы ежемесячного платежа для меня намного выгоднее. Придя в банк (через неделю), написал на бланке заявление об изменении условий частичного досрочного погашения Кредита и выполнении перерасчета. Ещё через неделю отправил Претензию заказным письмом в банк для изменения условий частичного досрочного погашения Кредита. При этом с момента частичного досрочного погашения никаких платежей до сегодняшнего дня не производилось. Прошло уже 22 дня с момента передачи заявления в банк и 16 дней с момента получения банком заказного письма с Претензией. Ответа от банка нет не на один запрос. Получается, менеджер банка нарушила две статьи Закона о защите прав потребителей: - Согласно пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей банк обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита, обеспечивающую возможность их правильного выбора. - Согласно абзаца четвёртого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Договором предусмотрен вариант частичного досрочного погашения Кредита с уменьшением срока погашения Кредита. Как поступить в данной ситуации пока не наступил очередной ежемесячный платёж. И имеет ли право банк отказать в изменении условий частичного досрочного погашения Кредита и выполнении перерасчета? Сергей.

Банк отказывает в досрочном частичном погашении кредита, при наличии пункта в договоре о такой возможности. Роспотреб выдал заключение о неправомерности отказа, но ссылаясь, что срок начала договора уже больше года, рекомендуют отправляться в суд.

В заявлении о частичном досрочном погашении ипотеки ошибочно указала условие погашения. Вместо уменьшения суммы ежемесячного платежа, уменьшила срок. Деньги уже списались. Возможно ли изменить условие погашения? С уважением, Ирина.

На каких основаниях банк может уменьшить ежемесячный платеж по ипотеке, увеличив при этом срок возврата кредита?

Если банк указал в шапке полную стоимость кредита одну сумму, а в графике платежей другую. Могу я плачивать только сумму ту, что меньше?