Возврат денег или замена - Что делать, если купленный телефон оказался не пригодным к использованию?

• г. Брянск

Купил телефон за 25 т. р., выдали акт, что ремонту телефон не пригоден. Сейчас он стоит 22 т. р., сколько мне должны вернуть денег или за какую сумму другой телефон?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Чтобы вернули 25 тыс. нужно предъявить мотивированную претензию.

Спросить
Николай
20.01.2016, 12:31

Обязан ли продавец вернуть полную стоимость покупки после истечения 45-дневного гарантийного срока и повышения цены товара?

При возникновении ситуации когда продавец обязан мне обменять покупку или вернуть деньги изза того что вышел 45 ти дневный срок гарантийного ремонта. Если я захочу вернуть деньги, какую сумму они должны мне вернуть? Ту за которую я покупал телефон? Или ту сколько этот телефон сейчас стоит? (цена телефона выросла на 20% за год)
Читать ответы (2)
Юлия
03.04.2014, 10:40

Возможно ли вернуть деньги за телефон из-за неисправности функции вибрации и в какой сумме?

Перестала работать функция вибрации на телефоне, можно ли вернуть деньги за телефон? Какую сумму вернут, ту по которой был куплен или сколько стоит сейчас?
Читать ответы (2)
Луси
01.02.2013, 14:46

Как отказаться от ремонта и потребовать возврат денег после приобретения неисправного телефона?

Я купила телефон, через 2 дня обнаружила что телефон глючит, отнесла сказала что хочу замены телефона или денег обратно., мне сказали что должны провести экспертизу, и дали акт на ремонт подписать, я подписала этот акт, Сейчас они позванили и сказали что могу забрать телефон после ремонта, меня интересует могу ли я отказаться от телефона, и потребовать возврат денег, ведь я подписала этот акт, хотя они ввели меня в заблуждение.
Читать ответы (2)
Елена Владимировна
08.12.2014, 19:18

Возврат денег за сломанный телефон после гарантийного ремонта - какую сумму ожидать?

Я купила дорогой телефон в кридит, ровно через год он сломался взяли в гарантийный ремонт, но по истечению срока ремонта мне ответили что телефон немогут отремонтировать и сказали что возможно будет возврат денег. Скажите какую сумму мне допжны вернуть?
Читать ответы (1)
Кристина
11.06.2017, 19:54

Определение суммы возмещения при повреждении телефона в кредит - учесть политику кредита или стоимость устройства?

Я взяла телефон в кредит он у меня на гарантии сейчас телефон сломался я вот думаю какую мне сумму должны вернуть? Такую какую я политиков за кредит или стоимость телефона не учитывая кредит? Завтра понесу телефон в ремонт.
Читать ответы (1)
Илья
14.03.2015, 15:01

Какую сумму должен вернуть магазин за смартфон, если его стоимость увеличилась после покупки?

СЦ выдал акт о неремонтопригодности смартфона, какую сумму мне должны вернуть магазин (в случае если я потребую возврата денежных средств), если при покупке он стоил 12.990, а в момент предъявления требования о возврате денег он стоит 22.990?
Читать ответы (1)
Марина
21.07.2008, 13:37

И какую сумму денег они должны мне вернуть, учитывая, что сейчас этот телефон стоит дешевле и куплен в кредит (мои проценты)?

1,5 месяца назад приобрела сотовый телефон в кредит. Сейчас у меня начали трескаться кнопки пополам. Почитала отзывы об этой модели телефона в интернете. Кнопки треснули у всех. После ремонта они снова трескаются. Хочу вернуть телефон, получить назад свои деньги, отказаться от ремонта. Могут ли они мне в этом отказать? Каковы их возможные действия и что мне делать? И какую сумму денег они должны мне вернуть, учитывая, что сейчас этот телефон стоит дешевле и куплен в кредит (мои проценты)? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анжелика
12.01.2016, 17:40

Проблема быстрого разрядки телефона на гарантии - требовать замену или возврат денег без экспертизы?

Купила телефон, столкнулась с проблемой что телефон быстро садиться. Телефон на гарантии. Сходила в салон, мне ответили что телефон нужно сдавать на экспертизу на срок до 45 дней! Если найдут неисправность, то её постараются устранить. Но не хочется брать телефон после ремонта. Могу ли я без экспертизы требовать замену или возврат денег? В момент покупки телефон стоил 50000 руб, сейчас же 34000, на какую сумму мне должны будут предоставить замену или вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Анна
31.05.2016, 04:53

Сумма возврата по гарантии ZTE L4 - влияние акции на возвращаемую сумму

Купила ZTE L4 в салоне билайн,, по гарантии отдали в ремонт, через время сообщили, что вернут деньги, но телефон был куплен по акции с сим картами и платежным биллингом, какую сумму должны вернуть? По чеку сумма телефона, сим кат и платежного биллинга по отдельности...
Читать ответы (1)
Константин
10.03.2015, 11:56

Вопросы о ремонте электронной книги - сколько обращений в сервисный центр для возврата денег или замены, и какую сумму вернут

Вопрос такой. Сколько раз необходимо обращаться в сервисный центр для ремонта электронной книги, чтобы написать притензию на возврат денег или замену книги на такую же или другую. И какую сумму должны вернуть: по чеку или сумму сколько она сейчас уже стоит у них в магазине (прошло 6 мес).
Читать ответы (1)