Не получив ответа от банка о расрочке платежей, женщина ожидает судебного определения, но получает требование коллекторов

• г. Кемерово

В декабре 2013 года взяла потребительский кредит в альфа банке, год платила кредит исправно в первой половине 2015 года с плохим материальным положением появились просрочки, в августе погасила все бешеные штрафы. Платить по кредиту больше не было возможности, так как с июля нахожусь в дикрете. Ребёнку год. Доход весь это пособие по уходу за ребёнком до 1.5 лет. я три раза сдавала в банк документы о ухудшении материального положения, просила о расрочки. Ответа так не получила. Год не платила по кредиту. Две недели назад получила судебный приказ, я написала заявление в суд о рассрочке платежей. Заседания будет 19 сентября этого года! По номеру который я указала в заявлении научились звонки от колекторской компании с требованиями погасить долг в течении трёх дней! Я им пыталась объяснить что ждём судебного определения, на что они говорят, что не незнают ни о каком суде и ради моего благополучного проживания нужно погасить долг! Мне не понятно, что суд теперь не играет ни какой роли? Теперь исполнительный орган не приставы, а коллекторы? Что мне делать в этой ситуации?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте.

Коллекторы Вас пугают, в случае угроз обращайтесь в полицию. А так Вы все правильно сделали.

Спросить

Здравствуйте!

Обращайтесь в полицию с заявлением по факту вымогательства. Коллекторы нарушают закон.

Спросить

Пишите жалобу на коллекторов в прокуратуру и они затихнут

Спросить