Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не устроили новый смартфон? Как обменять его на другую модель?

18.09.2016, 19:38
• г. Красноярск

Купила сегодня смартфон. Придя домой, попыталась установить нужные настройки, но разочаровалась в нем. Можно ли обменять смартфон на другую модель?

Читать ответы (2)
Обменять смартфон
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер. Да, имеете право причем и на обмен и на возврат денежных средств в течении 14 дней в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей

Спросить

Здравствуйте!

Можно. Но на основе личного обаяния а не закона.

УДАЧИ ВАМ.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Сергей
07.07.2016, 14:46

Не устраивает новый бюджетный смартфон - как поменять его на модель с более высокой ценой или аналогичную?

Купил новый бюджетный смартфон, но придя домой и на второй день меня не устроили многие функции в нем и его работоспособность. Могу ли я поменять данную модель на другую модель смартфона по более высокой цене или аналогичной? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
21.09.2020, 13:47

Неприятное открытие - Huawei Honor 9a без Google сервисов. Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней?

Купила в салоне МТС смартфон Huawei Honor 9a. Придя домой, в ходе знакомства с устройством, была неприятно удивлена отсутствием Google сервисов в этом телефоне и невозможностью их установки на эту модель. В салоне при продаже смартфона меня об этом не проинформировал. Могу ли я обменять его на другую модель в течении 14 дней с даты покупки?
Читать ответы (2)
Игорь Алексеевич
15.10.2015, 17:53

Возможно ли обменять смартфон в течение 14 дней, если о недостатках модели не было сообщено?

Скажите могу ли я обменять смартфон на другую модель равную по стоимости в течении 14 дней так как меня не проинформировали о недостатках этой модели смартфона... Спасибо.
Читать ответы (1)
Сидалиев тимур ситтаирович
24.10.2014, 20:24

Купил сегодня смартфон, придя домой не обнаружил чека на данную модель, что делать? Покупал в городе-герое Керчь.

Купил сегодня смартфон, придя домой не обнаружел чека на данную модель, что делать? Покупал в городе-герое Керчь.
Читать ответы (1)
Оксана
06.12.2014, 15:47

Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?

Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?
Читать ответы (1)
Ольга Владимировна
25.11.2014, 03:35

Как вернуть и обменять планшет Samsung в магазине - рекомендации и советы

Купила 3 дня назад планшет Samsung. Меня не устраивает его работа, а почитав отзывы об этой модели, ещё больше в нём разочаровалась. Могу ли я сдать обратно его в магазин и обменять на другую модель? Как себя вести с продавцами? Спасибо.
Читать ответы (1)
Анастасия
21.11.2015, 19:42

Возможна ли замена или возврат планшета, купленного вчера в рассрочку, из-за низкого качества изображения экрана?

Могу ли я вернуть планшет в магазин или обменять его на другую модель приобретённый вчера в рассрочку? Дело в том, что в магазине планшет был разряжен и я не смогла посмотреть качество изображения экрана, а придя домой разочаровались в качестве картинки...
Читать ответы (2)
Игорь васильевич
29.04.2017, 21:38

Обнаружен брак в динамике при новом смартфоне - возможность замены в магазине

Сегодня купил смартфон, в магазине не проверили, а придя домой стал проверять и обнаружил брак в динамике. Могу завтра в магазине заменить на такую же модель.
Читать ответы (1)
Анна
13.12.2015, 12:34

Мужу отказали в обмене смартфона из-за отсутствия GPS - что делать?

Вчера вечером муж купил смартфон в салоне Мегафон. Одно из важнейших требований к телефону было наличие GPS. Выбрав модель, начал уточнять у консультанта о его наличие в данном смартфоне. Продавец ответил: Вроде должна быть. Дома муж убедился, что GPS в данной моделе нет. Утром поехал в салон, что бы Обменять на другую модель, но ему отказывают. Что делать?
Читать ответы (1)