Штрафные санкции за просрочку платежа - Мог ли банк списать их с меня, имея чек с подтверждением оплаты в срок?
Заплатил кредит в банке 16 числа (эта же дата является крайним сроком внесения платежа) через онлайн-сервис на официальном сайте этого же банка с карты сбербанка, деньги с моей карты были списаны в течении 3 х минут, однако до банка получателя вовремя не дошли, за что ко мне были применены штрафные санкции за просрочку платежа. Оператор банка-кредитора утверждает, что я должен был учитывать срок перевода денежных средств, хотя при оплате на сайте никаких предупреждений по этому поводу не было, также в договоре нигде такого не прописано. Имеется чек, о том, что оплата была произведена непосредственно 16 числа. Должен ли банк списать с меня штрафные санкции по факту предоставления чека, подтверждающего оплату в срок? Есть еще нюанс, это то, что в чеке написано, что платеж будет зачислен на следующий рабочий день после 16:00. Опять же, эту информацию я прочел в чеке, т.е. непосредственно до момента оплаты (списания денежных средств) мне такая информация не сообщалась.
Риски на Вас как раз лежат.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый Александр Дмитриевич!
Обязательство вы исполнили.НЕобходимо в письменном виде подать претензию в адрес банка с приложением копии платежки.ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ МОГУ ВАС ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬ
СпроситьНеправильный номер договора при платеже в банк РЕНЕССАНС - будет ли проходить платеж и возможность возврата денег на карту?
Какая дата считается датой оплаты банку по кредиту при оплате картой в режиме онлайн
Неверная списание средств с карты при онлайн-покупке нежилого помещения - вопросы к банку.
Банк назначил штрафные санкции за платеж, внесенный вовремя - законная практика или нарушение законодательства РФ?
Анулирование оплаты и получение товара - как разрешить конфликт с банком?
