Можно ли вернуть велосипед и получить деньги обратно в случае обмана продавцом на Авито?

• г. Санкт-Петербург

В июле я купил на авито велосипед за 18000. Велосипеды хранились в контейнере на какой территории склада. На улице был дождь, в грузовом контейнере конечно же нет освещения, продавец сказал что с велосипедом всё хорошо. Я вызвал такси и отвез его домой. Спустя пару дней, после того как в питере прекратился дождь, я решил на нём прокатиться, и в первые же 20 минут у меня спадала цепь, потом её зажевало, в общем переключатели скоростей не работали совсем. Далее отвалилась педаль, рама не зафиксирована, звёздочки имеют сильный люфт "восьмеркой" , педаль трется о раму, в общем всё что есть в этом велосипеде не пригодно для того что бы на нём перемещаться. Так же в объявлении было указано что на нём стоят японские переключатели Shimano , и при продаже мне так же об этом сказали. Но только сегодня я после продолжительного отсутствия в городе, отвез в ближайший ремонт велосипедов, и мне сказали что это не Shimano, и велосипед никак не отрегулировать. Объявления продавца по прежнему висят на сайте, имею ли я шансы всё таки вернуть его и получить свои деньги обратно? Меня как минимум обманули на счет марки его переключателей, а на самом деле на них написано что то неведомое китайское.. разве меня не ввели в заблуждение?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте. В Вашем случае-только сделать скрин объявления и обратиться в полицию с заявлением по факту мошенничества,если сможете доказать факт передачи денег.

Спросить

Пишите претензию в адрес продавца. Делайте экспертизу качества товара

Спросить

Единственное что меня немного смущало, то что сейчас уже середина сентября! А купил я его в июле... но я на нем не катался, он для этого не пригоден.

Спросить

Ни что не мешало вам проверить комплектацию и провести диагностику, даже если будет суд вы проиграете с вероятностью 99.99%, такова практика.

Спросить
Юля
04.06.2020, 10:37

Проблемы с новым велосипедом - отвалилась педаль и царапины от падения - что делать?

Купили велосипед ребенку, в этот же день у велосипеда отвалилась педаль во время движения, соответственно ребёнок упал вместе с велосипедом, на велосипеде присутствуют царапины от падения. Могут ли нам отказать в возврате денежных средств, либо в обмене на другой, из за этих царапин?
Читать ответы (1)
Галина Афанасьевна
08.07.2018, 17:04

Отсутствие идентификационного номера рамы велосипеда - права полиции на изъятие и важность номера

При усовершенствовании китайского (с Алиэкспресс) велосипеда в домашних условиях был утрачен (отпилен от втулки) идентификационный номер рамы велосипеда! Сейчас рама без номера! Китайский магазин иные документы (за искл. Товарно-транспортной накладной и электронного счёта об оплате товара с только названием велосипеда) идентифицирующие свой товар не прислал! Иногда Полицейские на улице требуют предьявить им номер рамы для поиска по базе краденых велосипедов! Вопрос - вправе ли полицейские изъять у меня велосипед с отсутствующим идентификационным номером рамы и насколько он важен! Ведь номер рамы - не совсем официальная вещь из-за отсутствия в России государственного учёта частных велосипедов!
Читать ответы (1)
Сергей
27.07.2020, 12:50

Проблемы с купленным велосипедом - может ли продавец вернуть деньги после нескольких дефектов?

Купил велосипед 30 июня в этот же день обнаружил дефект восьмёрка на заднем колесе. Отремонтировали 1 июля.22 июля при езде по городу рвётся цепть. Чуть не попал в аварию. В велосипеде ножной тормоз из за разрыва цепи тормоза небыло и я чудом не попал в аварию. Могу ли я вернуть велосипед продавцу так как за месяц это второй случай с купленным велосипедом 30.06.2020.?
Читать ответы (3)
Владимир Сергеевич
10.07.2018, 20:26

Вопрос о гарантийном ремонте - распространяется ли гарантия на задний переключатель скоростей велосипеда?

Мой вопрос касается гарантийного ремонта. 12 мая купил велосипед и 09 июля, т.е. спустя 2 месяца, сломался задний переключатель скоростей. Причём ударов, падений и подобного при эксплуатации велосипеда не было. Переключатель сломался при подъёме в гору. Гарантия на велосипед 6 месяцев. Получается он ещё на гарантии. Подскажите, распространяется ли гарантия на задний переключатель скоростей? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лариса
21.04.2019, 19:22

Как вернуть деньги за некачественный трехколесный велосипед - опыт первой походки и отказ предпринимателя

Три дня назад мы купили детский трехколесный велосипед, а сегодня когда первый раз пошли гулять с велосипедом и через 20 минут у велосипеда сломалась задняя педаль тормоза. Когда велосипед принесли сдавать, предприниматель отказалс вернуть деньги за некачественный товар, взял велосипед на экспертизу. Подскажите пожалуйста, что можно предпринять, чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Сергей
31.05.2010, 21:47

И на основании какой статьи закона мативировать свое желание поменять товар в случае отказа продовца?

Я купил два велосипеда по цене 5255 рублей каждый, но один из них был продан с так называемой "Витрины" ,а не со склада и оказался с небольшими техническими неисправностями и дефектами, но в первые 3 дня я этого не заметил, так как не эксплуатировал велосипеды, при покупке велосипедов мне не дали гарантийный талон, хотя продавец сказал что гарантия год. Подскажите, могу ли я вернуть или обменять товар на другой?, не прибегая к гарантийному ремонту, так как не хочется иметь ремонтированный велосипед! Срок со дня покупки 4 дня! И на основании какой статьи закона мативировать свое желание поменять товар в случае отказа продовца?
Читать ответы (1)
Алексей
18.12.2018, 12:17

Гарантийный ремонт велосипеда - как вернуть деньги или предъявить претензии

В мае 2018 года я купил велосипед в магазине с доставкой из другого города. Магазин этой же сети есть в моем городе, там мне сказали, что все техническое обслуживание и гарантийный ремонт будут производить они (магазин в моем городе). В июне велосипед перестал исправно работать, появились пустые прокруты и искривился подседельный штырь. Я отдал его на гарантийный ремонт в магазин, через некоторое время мне позвонили из магазина и сказали, что у велосипеда брак в каретке. Так же заменили подседельный штырь. Все детали меняли на не оригинальные от производителя, а на аналог. Когда я приехал забирать велосипед, в ходе проверки я обнаружил некорректное поведение переключателя скоростей (не переключало на определенные скорости), скрип при кручении педалей, и те же пустые прокруты, которые были при сдаче на ремонт. Велосипед был сдан снова на гарантийный ремонт. Через некоторое время позвонили из магазина и сказали, что у велосипеда брак во втулке в заднем колесе. Когда я приехал забирать велосипед, при проверке обнаружилось некорректное поведение переключателя скоростей (не переключало на определенные скорости), скрип при кручении педалей, и те же пустые прокруты, которые были при сдаче на ремонт. В общей сумме ремонт составил 32 дня. В магазине на просьбу обменять велосипед на другой с моей доплатой или вернуть деньги мне отказали. Документы о том, что велосипед мною проверен, работоспособен и исправен, я не подписывал. Взяв их копии с печатью магазина, где так же были указаны неисправности, сроки и виды ремонта. Мне пришлось забрать велосипед, т.к. он мне нужен был для запланированного вело путешествия. Я отдал велосипед в другой сервис, где обнаружили, что втулка в заднем колесе сломана. Они дали мне документ, с указанием неисправности и заменили втулку (отдав неисправную). После чего велосипед стал исправно ездить. Вопрос, могу ли я предъявить магазину в моем городе претензии и вернуть деньги за велосипед или мне надо обращаться в магазин в другом городе, где я покупал велосипед? С того момента, как я забрал велосипед из магазина после гарантийного ремонта, прошло 4 месяца. Гарантия на велосипед год. Так же я читал, что несправный крупногабаритный товар, должен доставляется на гарантийный ремонт силами продавца. Относиться ли это к велосипеду?
Читать ответы (3)
Роман
19.09.2019, 10:18

Может ли мне быть отказано в замене велосипеда на гарантийном ремонте?

Могут ли мне отказать в требовании о предоставлении велосипеда, пока мой находится на гарантийном ремонте? Я уже второй раз сдаю велосипед в ремонт. Почти за 2 месяца я прокатился только один день. И снова сдал в ремонт, так как проблему не устранили должным образом. В магазине я попросил предоставить мне замену, а мне сказали "у нас нет велосипедов для замены, у нас все велосипеды новые и стоят на продажу, хотите замену - езжай к заводу изготовителю и там проси"
Читать ответы (1)
Алексей голиков
28.08.2017, 15:45

Правила парковки велосипедов в офисном здании - спорные моменты и возможные жалобы

Здравствуйте скажите я охраняю четырехэтажное офисное здания и к нам пришол парень на велосипеде я сказал что с велосипедом к нам нельзя чтоб его оставил на улице. 1)-на что мне парень сказал где оповещающие таблички что с велосипедом нельзя и что он напишет на меня жалобу прав ли он? 2)хотя рядом есть магнит магазин и там установлена для велосипедов но он и туда не захотел ставить велосипед прав ли он и тут или нет.
Читать ответы (1)