Отказ энергосети в пересчете задолжности - как быть в ситуации, когда необходимо оплатить большую сумму за сломанный счетчик, но нет возможности

• г. Кемерово

У меня сложилась такая ситуация. У меня сломался электросчетчик около полугода назад. Вызывали службу с энергоснабжения. Первый раз они проверили прибором. Но не вскрывали панель. Второй раз вызвали. Уже показали им.что счетчик работает не правильно и на много наматывает прям при них. только тогда электрик вскрыл панель. А там обгорели нулевые концы. Как сказал электрик это и есть причина сбоя счетчика. Нам было предписание сменить счетчик. У нас из за неисправности счетчика образовалась очень большая задолждность в 4500 р. ранньше у нас выходило по 150-180 кв.ч. в месяц. А сейчас почти 500. я обратилась в энергосеть с документами подтверждающими неисправности счётчика. Но мне в пересчете отказали. Сказали либо оплачивайте задолжность до завтра. Либо отключат свет. А у меня маленький ребенок 3 года. Как мне быть если в данный момент такой суммы нет.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Видимо не определён момент наступления «события», то есть когда именно прибор учета стал неисправным: это не может быть дата ЗАЯВЛЕНИЯ в энергосбытовую компанию о неисправном счетчике или дата составления АКТА О НЕИСПРАВНОСТИ счетчика по итогам его осмотра инспектором, если истек межпроверочный интервал. В первых двух случаях вас переводят на оплату по среднему месячному потреблению, «по среднему» вам будут начислять три месяца подряд. После чего переведут на платежи по нормативу. Если неисправность произошла по истечении срока межпроверочного интервала- оплата по нормативу за весь период от последней проверки. Уточняйте, пишите заявление в УО на рассрочку оплаты

Спросить

Кемерово - онлайн услуги юристов

Елена
14.10.2016, 21:32

Обнаруженная переплата и неисправность счетчика - Как решить проблему с оплатой за воду?

Зимний период оплачиваем показания счетчика воды по среднему расходу, но в апреле месяце я обнаружила переплату (показания сетчика 0390, а в квитанции уже 0415), и,не подумав, указала меньшие показания, но которые соответствовали действительным показаниям на счетчике 0390. после этого производила оплату по показаниям. Но в августе мы вызвали водоканал для поверки, и они обнаружили неисправность счетчика. Теперь нам насчитали 20000 руб за неисправный счетчик, якобы с января месяца, когда первый раз были эти показания на счетчике. Дело в том, что это для меня очень большая сумма. У меня сын ребенок-инвалид 12 лет, а дочь студентка. Что можно сделать в такой ситуации. Водоканал даже рассрочку платежа не разрешает.
Читать ответы (1)
Наталья
22.08.2011, 02:30

Кто должен оплачивать установку электросчетчика в арендованной муниципальной квартире?

Мы живем в муниципальной квартире по договору найма (служебное жилье, муж-военнослужащий). Элекросчетчик находится на лестничной клетке, ЖЭК установила нам счетчик, который через год сломался. Приходил электрик из энерго-сбытовой компании, подтвердил поломку счетчика, выписал акт. Счетчик мы купили за свой счет двухтарифный. В энергосбытовой компании сказали, чтобы мы обратились в ЖЭК для установки счетчика. В ЖЭКе сказали, что своего электрика у них нет, уволили, что будут вызывать из города. На следующий день пришел электрик, установил счетчик, ничего не сказав про оплату! Теперь нам звонят из ЖЭКа, с требованием оплатить установку счетчика в размере 500 руб! Начальница ЖЭКа прямо умоляла моего мужа заплатить, он заплатил, получив чек. Ну и вопрос. Кто в сложившейся ситуации должен был оплачивать установку электросчетчика? Ведь счетчик находится не в квартире, те не наша собственность. Как нам можно вернуть стоимость счетчика и его установку теперь? Очень жду вашего ответа. Спасибо!
Читать ответы (5)
Оксана
28.06.2014, 13:03

Электрик предлагает установить счетчик на столб вместо спрятанных проводов - правомерно ли это?

Приходил электрик на даче и сказал что у нас провода до счетчика спрятаны за сайдинк и поэтому надо счетчик поставить на столб. Мы сказали что вытащим провода а счетчик на столб ставить не будем он.сказал тогда отключит свет. Прав ли он.мы не запрещаем проверять счетчики. Ломоносовский р-он.
Читать ответы (1)
Елена
19.01.2016, 07:44

Кто несет ответственность за замену сгоревшего электросчетчика в частном доме?

Частный дом, сгорел электросчетчик, вызвали энергосети, оказалось из-за того что не правильно подключили, подключали они. За чей счет производится замена счетчика? Они отказываются менять. Мы наняли частного электрика, который подтвердил что счетчик был не правильно подключен. Если менять должны они, как нам это доказать?
Читать ответы (2)
Максим
30.08.2016, 20:30

Могут ли электрики заставить перенести счетчик на улицу и увеличить платежи после пожара?

Опешу ситуацию, которая предшествовала проблеме. Проблема такая. В нашем населенном пункте случился пожар, сгорел дом, короткое замыкание. После этого случая, по нашему поселку начали делать рейд электрики, с целью проверки состояния электрических сетей в домах. Зашли домой, проверили своими приборами все разетки, выключатели и все остальное, проверили счетчик. Счетчик мне нужно менять только в 2024 году. Электрики сорвали пломбы со счетчика, оставили предписание, в течение месяца, счетчик вынести на уличную часть моего дома (дом частный) По предписанию написали платить каждый месяц за 420 киловатт электро энергии, раньше выходило в два раза меньше. Вопрос такой. Могут ли они по закону, заставить меня перенести счетчик на улицу, за мой счет, если счетчик в порядке, за свет плачу регулярно и никаких нарушений у меня нет? Мотивируют тем чтоб был свободный доступ к счетчику, чтоб нас не беспокоить, если что.
Читать ответы (8)
Настя
23.07.2013, 11:34

Оплата за подключение электричества на даче - возможные нарушения и защита прав потребителя

Меня интересует такой вопрос. Мы купили дачу без счетчика электроэнергии 2 года назад, но свет был подключен. В этом году приехали на дачу, света нет. позвонили женщине, которая занимается сборами денег. Она вызвала электрика, он за 2 тысячи подсоединил мне провода к столбу, потом узнав, что у нас нет счетчика, сказал, что в течении месяца, если мы его не установим, отключит нас, что и сделал через месяц. Я заплатила ему 900 рублей за счетчик, еще он требует 1300, якобы за установку. Меня интересует, есть ли какие-нибудь органы защиты по моему вопросу, так как ни каких квитанций ни электрик, ни председатель мне не дают, спасибо.
Читать ответы (2)
Евгения
23.10.2017, 05:24

Энергосети выдали предписание на установку счетчика - законное действие или возможные последствия?

Здравствуйте. У меня такой вопрос: года 3 назад сломался счетчик на столбе, а дома счётчика нет, как купили 6 лет назад дом, его и не было, энергосети сказали не устанавливать, так и платили по счетчику на столбе. Три года назад он сломался, а теперь энергосети прислали предписание, что в течении 10 дней я должна установить счетчик на столб или дом, если не устанавлю, то они установят сами и выставят мне счет в рыночных ценах. Вопрос: законны ли их действия и не получиться ли так, что они потом поставят счетчик на столб и скажут, что мой незаконен. К слову сказать, что все это время я платила по количеству прописаных человек.
Читать ответы (3)
Юлия
28.04.2022, 13:01

Несанкционированная замена счётчика электроэнергии в частном доме - что делать?

Проживаем в частном доме. В 2017 году установили счётчик. При установке и опломбировке счётчика электроэнергии присутствовали и юр.лицо Мосэнерго и физ. лицо я и муж. Был заключён договор между физ. лицом мной и юр.лицом Мосэнерго. Теперь без нашего ведома, без договора и тд и тп, установили новые счётчики электричества. По телефону ответов нет ни на один вопрос. Две компании сваливают друг на друга Мосэнерго вам в Россети, Россети вам к Мосэнерго! Так как странно то, что они установили новый счётчик и там уже были показатели т 1-13000 почти и тд - 7000 почти. От куда взялись эти суммы на новом счётчике не известно. Ведь разве на новом оборудовании не должно было быть нулевых показаний! Новый счётчик не совпадает с показателями старого счётчика. У нового счётчика показатели больше во много раз. Мы уже считали оборудование в доме, не совпадает, расход меньше на много. Подскажите как быть в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Азамат Булатов
28.08.2016, 22:21

Неприятная ситуация с проверкой газовика - что делать, если обнаружен дефект счетчика?

Ситуация крайне не приятная, говорю как есть. Пришли проверяющие газовики в частный дом (с баней и т.д) попросили включить маленькую газовую конфорку на плите, а сами в этот момент остались у счетчика, по результатом сего теста сообщили, что за 15 секунд горения маленькой конфорки счетчик должен сделать один оборот и сказали, что нам положен штраф в размере полугодичного неиспользования счетчика (около 25 т.р.). Счетчик опломбирован, на гарантии. Вызвали метролога, он подтвердил неисправность счетчика. Какие дальнейшие наши действия? Счетчик заменил опрломбировали кончено, платить очень не хочется, как быть в такой ситуации? Не их ли это вина, что вовремя не провели проверку и не установили, что счетчик не рабочий? Долг виси в платежке за газ..
Читать ответы (3)
Ольга
24.06.2016, 01:26

Как доказать невиновность после обнаружения нарушенной заводской пломбы на газовом счетчике?

Пришло время поверки газового счетчика в горгазе дали телефон организации которая это осуществляет, пришли сняли счетчик проверили, выписали документы что счетчик исправен естественно сняли пломбы газовиков, все в документах написали и сказали что бы мы вызвали газовиков что бы они опломбировали счетчик, мы вызвали пришел контролер из горгаза и обнаружил что пломба завода изготовителя на счетчике нарушена выписал акт теперь нам грозит штраф как доказать свою невиновность тем более при наличии двух пломб газовиков не как в этот счетчик не залезть! Мы позвонили в организацию которая проверяла счетчик и сказали как вы могли выдать документы на исправность счетчика если заводская пломба нарушена, они спросили марку счетчика и сказали что у этой марки счетчика такая проблема с заводской пломбой существует и они на нее внимания даже не обращают, а газовики хотят за это штраф! Что делать?
Читать ответы (1)