Служащий банка ввел в заблуждение при оформлении автокредита и страхования

Как вернуть страховую премию при досрочном погашении кредита в Ренессанс Кредите?

Досрочно погасила кредит в банке ренессанс кредит. При оформлении кредита сотрудник банка объяснил, что при досрочном погашении возвращается часть страховой премии, в зависимости от срока пользования кредитом. При обращении в страховую компанию мне сказали что возвращается только 2% от страховой премии. В условиях это не прописано, полисные условия на руки мною получены не были. Куда обратиться и что можно сделать в сложившейся ситуации, для возврата страховой премии?

Читать ответы (1)

Отказ банка вернуть страховку при нарушении условий кредитного договора - правомерно ли это?

Брала потребительский кредит в Сбербанке, по которому была оплачена страховка. В страховом договоре указано, что при досрочном погашении кредита, возвращается часть страховки за невостребованное время. К сожалению, через два года ушла в декрет и не смогла оплачивать кредит своевременно. Банк потребовал досрочного погашения кредита. Я полностью заплатила, все условия банка выполнила, но банк отказывается вернуть страховку, ссылаясь на то, что были нарушены условия договора по кредиту. Хотя в договоре о страховании я такого условия не вижу. Могут ли нарушения по кредитному договору отражаться на договор по страхованию кредита? P.S. Страховал кредит сам банк.

Читать ответы (2)

Можно ли расторгнуть договор страхования жизни после лишения лицензии банка и получить часть страховой премии через суд?

Взяла кредит в банке, при этом было оформлено страхование жизни и здоровья в страховой компании. Банк лишили лицензии. Плачу кредит в Агенство по страхованию вкладов. Могу ли я растогнуть договор страховагия жизни со страховой компанией и получить при этом часть страховой премии. В договоре страхования есть пункт, что при досрочном расторжении страховая премия не возвращается. Может через суд можно?

Читать ответы (1)

Необходимость возврата дополнительной страховой суммы при полном погашении кредита в Ренессанс банке - что делать?

Ситуация такая: взяла кредит в ренессанс банке на сумму 200000 руб, фактически сумма кредита составила 252800 рублей, т.к. была включена сумма страхования жизни 52800 рублей. При подписании договора и ознакомлении с документами по страхованию мне не было предоставлено полное ознакомление с полными условиями страховой компании, но со слов оператора оформлявшей мне кредит было сказано что при полном погашении кредита мне будет пересчитана сумма страхования и полная выплата за неиспользованное время, т.е. на сегодняшний день 3 года 11 месяцев. Но фактически оказалось что сумма выплаты страхования при перерасчете за все время составляет 2% от суммы 52800 рублей. О чем я узнала только сегодня, т. к. досрочно закрываю кредит. Что мне делать в этой ситуации, если мне не предоставили полные условия страхования, а только договор страхования, где не было прописано о 2% возврата при полном погашении кредита? Заранее спасибо. Оксана Алексеевна.

Читать ответы (1)

Кредит в Сбербанке - клиенты не могут вернуть неиспользованную страховку при досрочном погашении

Брали кредит в Сбербанке в 10.2020 года 150000 руб на 5 лет, страховка вышла 32000, досрочно погасили кредит через 6 месяцев. Узнали про закон, который начал действовать с 09.2020 о возврате части неиспользованной страховки и сразу после погашения пошли в банк, расторгнуть договор страхования и вернуть остаток по страховке, пришел официальный ответ с отказом, что по условиям договора, 100% возврат страховой премии возможен в течении 14 дней (да есть пункт), и что при досрочном погашении кредита, договор продолжает действовать. В договоре нет такого пункта, что при досрочном погашении кредита оставшаяся страховая сумма не возвращается!

Читать ответы (4)

Страховая компания отказывается возвращать неиспользованную часть страховой премии при досрочном погашении автокредита

В страховой компании - партнере банка по страхованию жизни владельца автокредита отказываются возвращать неипользованную часть страховой премии после досрочного погашения кредита и расторжения договора страхования. Мотивация - подпункт в Общих условиях страхования жизни и добровольного страхования от несчастных случаев по программе кредитного страхования: В случае досрочного прекращения действия Договора страхования уплаченная страхователем страховая премия возврату не подлежит. Разве это не противоречит ГК РФ?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за навязанную страховку при автокредите?

Супруг взял автокредит, сотрудник автосалона (не банка, т.к. работают по брокерской системе) навязал страховку (Страхование жизни от СК Ренессанс Жизнь). Полисные условия сотрудник не выдал, хотя супруг не понимая того, поставил свою подпись в графе «полисные условия получены». От страховки отказались через два месяца, сумма страховой премии 54 тысячи. Страховая компания прислала ответ, что договор страхования расторгнут успешно, но выплаты страховой премии нам не полагаются, в соответствии с пунктом энным в тех самых полисных условиях. Если бы мы знали, что выплат не будет, не отказались бы от страховки или отказались бы в 14-дневный срок. Есть ли вообще варианты вернуть часть денег, не говорю о тех двух месяцах, в которые мы фактически пользовались этой страховкой. Как быть в данной ситуации? Банк отникивается, в страховой нас не хотят слушать, так как сами своей рукой все подписали. Сама работаю в банке, с этой же страховой компанией мы сотрудничаем, если клиент отказывается по истечению 14 дней, то страховая премия возвращается с учетом того, когда клиент фактически пользовался страховкой, то есть возвращается часть денег. Как нам быть?

Читать ответы (4)

Основания для досрочного расторжения договора добровольного страхования жизни заёмщика кредита\nВозврат денежных

При оформлении автокредита в салоне была вынуждена заключить договор добровольного страхования жизни заёмщика кредита, тем самым увеличив сумму кредита на страховую премию (54 тыс руб). Хотела бы досрочно расторогнуть этот договор. В полисных условиях прописано: 11.2.2 По инициативе (требованию) Страхователя: досрочное прекращение договора страхования производится на основании письменнного заявления Страхователя 11.2.4 В случае досрочного прекращения действия договора Страхователю выплачиваетс я часть страховой премии, пропорциональная неистекшей части оплаченного периода страхования за вычетом административных расходов Страховщика 11.2.5 Административные расходы Страховщика составляют 85% от оплаченной страховой премии. Вопрос 1: какое должно быть основание для досрочного расторжения договора страхования? Вопрос 2: сколько денежных средств вернется после расторжения договора? (т.е. 85% от 54 тыс. или 85% от истекшей части выплаченной страховой премии - административные расходы)

Читать ответы (1)

Вопрос о возврате неиспользованной страховой премии при досрочном гашении кредита и прекращении договоров страхования жизни.

Условия: Кредит на сумму 300 тысяч рублей на 5 лет. Страхование жизни на случай смерти и страхование от потери трудоспособности - 155 тысяч рублем. Выдали на руки 300 тысяч, перечислили от моего имени страховщику 155 тысяч - оплата страховой премии по договорам страхования. В кредитном договоре прописана сумма 455 тысяч рублей. Вопрос: правомерно ли при досрочном гашении кредита взимать с меня сумму с учетом пропорционально неиспользованной страховой премии. Имеется ли в нашей стране судебная практика возврата неиспользованной страховой премии при досрочном гашении кредита и, как следствие, досрочном прекращения договоров страхования жизни, заемщику (страхователю). При этом ни правил, ни условий страхования, ни полисов банк на руки не предоставил, т.е. возможно, что в условиях прописано, что неиспользованная премия не возвращается в случае досрочного прекращения договора.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Служащий банка ввел в заблуждение при оформлении автокредита и страхования - как вернуть деньги и написать претензию