Снята жилищная субсидия из-за проблем с автоплатежом Сбербанка - что делать и кому обратиться?

• г. Тула

Снята жилищная субсидия из-за недошедших коммунальных платежей, исполняемых функцией Автоплатеж Сбербанка, в Управляющую Компанию, сменившую в конце весны номер счета получения этих платежей. 78-летняя Мама инвалид 2-й гр. одиноко проживающая, с апреля по ноябрь на даче. К кому предъявлять претензии, куда жаловаться и как исправить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

в банк претензию предъявляйте

Спросить
Юлия Владимировна
23.09.2016, 07:04

Неуплаченные коммунальные платежи и прекращение субсидирования - Как помочь одинокой инвалидке исправить положение?

Мама 78 лет инвалид 2-й группы одиноко проживающая, имеет в собственности 2 квартиры. Коммунальные платежи по ним платит в Сбербанк как автоплатеж. С апреля по ноябрь проживает на даче в соседней области. Я дочь, лето проживаю с мамой на даче,1-2 раза за лето навещаю квартиры. Забираю почту. Вчера обнаружила в маминой почте письмо из Управляющей компании о коммунальном долге на 23000 руб. из-за изменения номера счета УК. Автоплатеж настраивался в Сбере 2 года назад. Другое письмо из отдела жилищных субсидий о прекращении субсидирования в связи с неуплатой коммунальных платежей в течение трех месяцев. Мама нездорова, дергать ее, пугать, таскать сейчас я боюсь. Съезжаем с дачи в нач. ноября. Что сейчас я могу сделать, чтобы исправить положение?
Читать ответы (1)
Юлия Владимировна
23.09.2016, 07:12

Не достигаются коммунальные платежи через Автоплатеж из-за изменения номера счета Управляющей компании

Из-за изменения номера счета Управляющей компании без соответствующего уведомления коммунальные платежи в Сбербанк через функцию Автоплатеж не доходят более 3-х мес. Жилищная субсидия из-за неуплаты снята. Кто виноват и что делать?
Читать ответы (1)
Елена Васильевна
31.12.2014, 17:55

Сотрудники сбербанка отказываются выдавать деньги по нотариальной доверенности на получение субсидии на коммунальные платежи.

Оформлена нотариальная доверенность на оформление и получение субсидии на оплату коммунальных платежей. Но в доверенности среди перечисленных организаций нет указания на сбербанк т.е. указаны РЭУ. ЖЕК И другие. В сбербанке отказали выдать деньги с книжки, на которую перечисляется субсидия, по доверенности. Сказали что доверенность не действительна т.к. не указан сбербанк в перечне организаций. Правомерны ли действия сотрудников сбербанка и если нет, то куда обратится.
Читать ответы (1)
Татьяна александровна
04.07.2016, 21:11

Проблема с переводом субсидии и льготы на коммунальные услуги в АТБ - куда обратиться?

Открыт счёт в АТБ для перевода субсидии и льготы на коммунальные услуги, банк деньги на управлщую компанию не перевёл уже два месяца, сотрудники банка говорят что деньги зависели на счёту, по какой причине не объясняют и выписку со счёта не дают. Что делать, куда и кому обращаться?
Читать ответы (1)
Ольга
20.06.2015, 19:24

Сбербанк отказывает в наличии счета умершего наследника - что делать и как доказать наличие вклада

На запрос нотариуса для наследника о счете в сбербанке умершего, (вклад имелся был открыт до 1991 г. . но номер счета не известен) сбербанк ответил, что вклада н было. Я точно знаю, что у отца была открыта сберкнижка в восьмидесятых годах. Но она не сохранилась. Номера счета не знаю. Сбербанка врет, что счета не было. Не хочет платить положенную компенсацию по смерти? Как мне поступить? Куда жаловаться и как доказать, что счет и деньги на счете были?
Читать ответы (1)
Алевтина
24.06.2021, 14:58

Как снять арест со счета в Сбербанке, на который приходят алименты?

Может, кто в курсе, как снять арест со счета в сбербанке, на этот счёт приходят алименты. Взыскатель отнес испол. Лист сразу в сбербанк, минуя приставов. У меня на руках справка от ФССП, что на данный счёт они перечисляют алименты. Кому писать притензий сбербанку или взыскателю?
Читать ответы (3)
Валентина Павловна
14.09.2014, 10:19

Судебное разбирательство по задолженности - доказательства отсутствия долгов в бывшей управляющей компании

Может ли бывшая управляющая компания предъявлять задолженность в суд, если Служба строительного надзора признала, факт перехода в новую управляющую компанию законным. Заключен договор с новой управляющей компанией, оплата производилась за коммунальные платежи в новую управляющую компанию. Бывшая управляющая компания предъявила в мировой суд задолженность с момента перехода в новую управляющую компанию. Судья требует унести квитанции в старую, чтоб они зачли в счет задолженности, уплаченные деньги новой управляющей компании. Как в суде доказать, что нет долгов в старой управляющей компании?
Читать ответы (2)
Александр Георгиевич
15.12.2017, 08:45

Претензия к Управляющей компании на неправомерное начисление долга за апрель 2013 года в текущей квитанции

В текущую квитанцию за ноябрь 2017 г на оплату жилого помещения, коммунальных услуг включили долг за апрель 2013 года. Т.е. общая сумма в квитанции 7000 рублей. Из этой суммы 4300 рублей плата за ноябрь 2017 года и 2700 рублей долг за апрель 2013 года. На текущих квитанциях с апреля 2013 г. по октябрь 2017 г. упоминания о долге в 2700 рублей нет. Официальных писем с уведомлением не получал. Звонил в бухгалтерию Управляющей компании. Говорят, что факт вскрылся при внутренней проверке. Понимаю, что если даже заплачу сумму равную квартплате за ноябрь 4300 рублей, спишут долг 2700 рублей, а потом в следующей квитанции уже будут писать долг за ноябрь 2017 года в размере 1600 рублей. Сходил в жилищно-эксплуатационную службу и попросил разделить квитанции: в одной указать сумму за ноябрь 2017 года, в другой долг за апрель 2013 года. Ответа нет. Срок текущего платежа 10.12.2017 года прошёл. С 11.12.2017 г. начисляется пени. Думаю написать, отвезти, поставить на входящий номер претензию, однако, куда: в Управляющую компанию Жилкомсервис или в структурное подразделение Жилищно-эксплуатационную службу? То, что вторым адресом в претензии будет Государственная Жилищная инспекция СПб однозначно. Приложением к претензии будут копии квитанций коммунальных платежей за январь 2014 г, за январь 2015, за январь 2016, октябрь 2017 г. Что ещё мне подскажите? С уважением, Александр. Т. 8-911-918-90-53
Читать ответы (1)
Ирина
09.09.2017, 23:35

Проблема с низким напором воды на 10-м этаже муниципального дома в Санкт-Петербурге - К кому обратиться?

Проживаю в Санкт-Петербурге в муниципальном доме на 10 этаже. Плохой напор холодной и горячей воды. Написала Претензию в Управляющую компанию с просьбой замерить давление воды, исправить ситуацию, сделать перерасчет коммунальных платежей. Пришли, замерила давление воды. Он составлял 1.5. Покивали головой и ушли. Прислали письмо отписку, дескать, ваш адрес на контроле. Ничего явно делать не собираются. Куда пожаловаться на Управляющую компанию? Калининский район СПб.
Читать ответы (1)
Людмила Николаевна
12.03.2016, 23:13

Субсидия на ЖКУ занижена из-за положения о двух собственниках и проживающей дочери

В квартире 2 собственника: я и дочь проживающая у мужа с ребенком. Лицевые счета на оплату ЖКУ разделены. Субсидию на оплату ЖКУ получаю как одиноко проживающая. Регионалный стандарт на оплату ЖКУ при расчете субсидии применяется как для семьи из 3 человек, т.е занижается.
Читать ответы (1)