Могу ли я, обменять телефон на более понравившуюся жене модель.

• г. Санкт-Петербург

Вопрос такой: Купил жене в подарок мобильный телефон, но жене он не понравился, да и слышимость у него плохая. Могу ли я, обменять телефон на более понравившуюся жене модель. Если да, то какой закон дает мне такое право.

Спасибо за ответ.

Сергей.

Ответы на вопрос (1):

Нет, не можете. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства) входят в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55. С уважением,

Спросить
Пожаловаться

Такой вопрос: Купил телефон-он мне не понравился. Могу ли Я обменять на другую модель с моей доплатой. С момента покупки прошло сутки. СПАСИБО!

Купил телефон в салоне связи, покупку оформил в кредит. Телефон мне не понравился в эксплуатации, на третий день после покупки я принес его обратно в салон связи спросьбой обмена на другую модель такой же стоимости (6990 руб). Мне было отказано в этом, мотивируя тем, что модель является технически сложным товаром. Но мне предложили альтернативу обменять свою модель телефона на более дорогую модель с доплатой. Скажите пожалуйста кто прав в этой ситуации, салон связи или я - покупатель? Заранее спасибо.

Купила телефон а мне не меняют а гарантия 3 дня и меня посылают, а мне телефон не пондравился слышимость плохая.

У меня такой вопрос к Вам. Я купил телефон в подарок для жены. Но телефон ей не понравился, батарея не держит зарядку, цвет и т.д. Я имею право обменять или забрать деньги за телефон. Сегодня 14 дней как я покупал телефон в магазине Техносила? Подскажите Пожалуста.

Мы купили телефон в кредит в подарок, но как оказалось не ту модель. Можем ли при полной исправности телефона обменять его на аналогичный той же марки но другой модели? Купили только сегодня.

Я два дня назад купил мобильный телефон жене а когда принес домой он жене не понравился. Я пошел в салон сотовой связи и хотел обменять его на более дорогой и доплатить, а мне отказалии ссылаясь на закон который им не позволяет произвести обмен. Скажите правы они или нет и какая статья регулирует этот вопрос? Заранее благодарю Вас.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

У меня такая проблема, мне подарили мобильный телефон, но он мне не понравился, я пришел в магазин, но мне отказали в обмене, ссылаясь на сложность устройства и что нужна экспертиза, которую они должны проводить в другом городе (минимум 21 день), могу ли я обменять его на понравившуюся модель немедленно в этом же магазине. Телефон был куплен 29 декабря 2010. С уважением, Константин, Сочи.

На днях купил мобильный телефон (Евросеть) по приходу домой начал изучать телефон, он мне совершенно не понравился. На следующий день решил я его поменять на другу модель телефона по такой же цене. По приходу в магазин, объяснил ситуацию, на что я услышал что мобильный телефон является технически сложным устройством и обмену не подлежит, развернулся и ушел. На следующий день мне знакомый посоветовал написать претензию, что я и сделал. Отнес в магазин мне сказали ответ мы отправим по почте. Какого мне ответа ждать? Поменяют ли мне телефон? Заранее спасибо!

Брал телефон в Связном в подарок, подарок мягко говоря непонравился, возможно ли его вернуть, хотелось бы его обменять на другую модель, покупал 30.06.2014, телефон исправен?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение