Как в этом случае права потребителя, с моей стороны, защищены законом.

Аллергия после использования косметики Летуаль - есть ли возможность вернуть товар?

Купила косметику в магазине летуаль и на лице пошла аллергия. Не могу сказать точно, что это из за их косметики, но на мою старую косметику аллергии не было. Все началось после использования косметики летуаль. Можно ли вернуть косметику на таких основаниях.

Читать ответы (1)

Как вернуть крем для лица в магазин, если выступила аллергия?

Купила крем для лица в магазине, протестировав на месте все было хорошо, после того как я попользовалась дома один раз выступила аллергия могу ли я вернуть крем обратно в магазин?

Читать ответы (1)

Ответственность и штрафы за нарушение правил продажи алкоголя в магазине, неспециализирующемся на его торговле.

В магазине (ООО) у продавца изъяли алкогольную продукцию-винный напиток, который она купила для себя. Какие штрафы грозят магазину и ответственному лицу. Магазин алкоголем не торгует.

Читать ответы (1)

Возможность вернуть/обменять комплект теней из магазина косметики без тестеров на другой товар

Купила в магазине косметики тени комплект из 30 цветов, люксовой марки (подарочный новогодний комплект). Тестеров не было. Но продавцы уверяли что товар полностью соответсвует образцам в мини версиях, которые очень понравились. Дома, попробовав тени поняла, что даже близко не соответствуют словам продавца-консультанта. В таком случае есть возможность вернуть/обменять на другой товар этого магазина? Очень надеюсь на быстрый ответ. Спасибо.

Читать ответы (1)

Как доказать происхождение оборудования, приобретенного на Avito?

Нашёл на авито объявление о продаже оборудования. Заявлено, что производство не Китай, но цена сильно ниже рыночной. На корпусе оборудования есть бирка о стране-производителе: указано США. Собственно вопрос, если я всё же решусь приобрести это оборудование, то на ком будет бремя доказательства происхождения оборудования: на мне или продавце? Сам продавец также утверждает, что приобретал с рук, полиция/суд по моему заявлению вынудит продавца как-то подтвердить происхождение оборудования или я просто отдам деньги и ничего уже не смогу потребовать от продавца? Естественно, что никаких договоров мы не заключаем, есть только переписка на авито и в вотсапе.

Читать ответы (15)

Как вернуть купленную косметику и отозвать кредиты, если она вызывает негативные отзывы и может быть опасной для здоровья?

Хотела проконсультироваться по такому вопросу: вчера при посещении косметического салона ДоШели оформила (в салоне) кредит в двух банках и сразу купила косметику этой марки, пришла домой, просмотрела отзывы об этой косметике в интернете, не увидела ни одного положительного, а масса сплошного негатива, после применения этой косметики даже были случаи, которые приводили к летальному исходу. У меня эмоции зашкаливают, не хочется оказаться на больничной койке. В связи с этим у меня такой вопрос: в праве ли я вернуть (могут ли принять) приобретённую продукцию в данную косметическую компанию и отозвать банковские кредиты взятые на эти цели, будут ли издержки с моей стороны в сторону банка и косметического салона? Упаковка продукции не нарушена, аллергии на процедуру, которая была оказана мне вчера (бесплатно), в данный момент нет, обязательство по кредиту (первое погашение) установлено в следующем месяце. Спасибо.

Читать ответы (5)

Вопросы ответственности продавца за нарушение законодательства при продаже пива и сигарет

Я работаю продавцом в магазине продовольственных товаров у индивидуального предпринимателя. В ассортименте есть пиво и сигареты. Хозяйка говорит, что разрешение на реализацию данной продукции есть, но у меня есть подозрение, что это обман. В уголке потребителя никаких подтверждающих документов нет. Какая мера ответственности лежит на мне, как на продавце, в случае нарушения законодательства, со стороны моей хозяйки. В накладных на привозимый товар я ставлю свои подписи. Заранее, спасибо!

Читать ответы (1)

Продавец в магазине демонстрирует грубое хамство и угрозы - Какие меры можно предпринять?

Столкнулась с в магазине с грубым хамством продавца. При нескольких попытках получить книгу отзывов и предложений, получила отказ и угрозу. Продавец сначала попыталась вытолкнуть меня из магазина, затем стала распускать руки, сказав, что задушит, а затем стала угрожать, что зарежет. Все это снято на видео. Куда можно обратиться, чтобы предприняли меры к такому продавцу?

Читать ответы (1)

Действителен ли договор о покупке ветхого дома без участия родственников продавца, заключенный от руки 10 лет назад?

Купил ветхий дом, составили договор от руки с указанием паспортов, Со стороны родственников продавца отказ на долю, роспись в получении денег. Это было примерно 10 лет назад. Продавци померли. Договор действителен?

Читать ответы (2)

Отказ магазина в возврате косметики из-за аллергии - как правильно оформить отказ

Прав ли магазин если даёт отказ в возврате косметики, косметика была куплена в подарок неделю назад, хотят сделать возврат ссылаясь на аллергию на косметику. Как правильно написать отказ.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как в этом случае права потребителя, с моей стороны, защищены законом.

Челябинск - онлайн услуги юристов