Банк отказал в возврате средств после мошеннических операций с моей картой - есть ли основания для возврата?

• г. Белгород

С моей карты мошенниками были списаны денежные средства в размере 26000 руб. после 2 месяцев проверок банк дал ответ, что он не видит оснований для возвращения, т. к. при переводе были введены уникальные коды, но коды поступили мне на мобильный только через 3 часа после совершенных операций, что подтверждает распечатка от оператора, к тому же в ответе банк сам указал, что подключил мобильный банк на неизвестный мне номер. Подскажите, обязан ли банк в этом случае вернуть средства.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Если вы попали на интернет мошенников, то вам следует обращаться с заявлением в полицию. Писать следует в управление «К» именно они разбираются и находят интернет мошенников.

Спросить

Здравствуйте! В вашем случае сначала нужно было обратится в полицию. ОБратитесь в полицию, пишите заявление по данному поводу

Спросить

Необходимо в полицию было подавать по факту мошенничества. Подавайте заявление сейчас, представьте все имеющиеся сведения, ответ банка, распечатки по счету, детализации с номера телефона в полицию.

Спросить

Пишите заявление в полицию. Но шансов вернуть деньги практически никаких.

Спросить