Месяцев девять назад я подключил домашний интернет "Ростелеком" оплатил за первый месяц, потом по личным обстоятельствам я вынужден был уехать в другой город, интернет я не отключал (заявку не подовал) не было времени, мне переодически звонили с "Ростелекома" (автоответчик) и говорили что мол у меня задолжались и с каждым месяцем она росла, вот не давно я вернулся в город, мне пришло несколько писем, где было сказано о моей задолженности, хотя, в договоре сказано, что у меня авансовая система оплаты данных услуг (так же в договоре есть в этом же пункте, кредитная система оплаты), но прошу заметить выбранно именно авансовая система оплаты. Что мне делать в этом случае, правомерно ли они выдвигают мне счёт за услуги, которыми я не пользовался? Как я понял авансовая система оплаты - это так сказать, заплатил - пользуешься, не заплатил - отключают.

Надо анализировать договор, чтобы сказать что-либо.

Проблемы с оплатой интернета Ростелеком - мне выставили счет за неиспользованные услуги, что делать?

Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд?

Я не пользовался услугами Ростелекома 2 месяца по причине отъезда, когда приехал у меня оказался долг, по какой такой причине при нулевом балансе услугу не заблокировали, хотя в процессе пользования я как то просрочил неделю тогда они все заблокировали пока я на баланс не закинул деньги. Далее за ни уплату подали на меня в суд, а продолжают начислять по тарифу. Разве все это законно даже после того как на меня подали в суд? И за весь этот период с компании не разу не позвонили, не узнали почему я не плачу, по какой причине.

Читать ответы (9)

«Долг за интернет от Ростелеком - что делать, если не пользуешься услугами, но должен заплатить?»

У меня был подключен Ростелеком интернет... потом я переехала в другую квартиру отключила от сети весь вайфай.. и не пользовалась уже 8 месяцев, а договор не расторгнут в их цент не звонила... теперь пару дней назад звонили и сказали что у меня долг 7900 как так если от сети отключен вообще... и звонят говорят если не заплатите в конце месяца мы подадим в суд... что делать незнаю, как быть?

Читать ответы (9)

Квартирный интернет от РОСТЕЛЕКОМА на съемной квартире привел к коллекторским проблемам - долг завысили на 900 рублей?

Подключил на съемной кввртире итнернет от РОСТЕЛЕКОМА сьезжал забыл отключить, через 1,5 года хозяйке пришло письмо от коллекторского агенства что теперь долг их. Позвонил в ростелеком долг действительно отдали коллекторам, составлял в районе 2600 руб. Коллекторское агентство просит 3500 р. Имеют ли они так завышать стоимость долга?

Читать ответы (1)

Как избавиться от долга за интернет, если вы не пользовались услугами провайдера?

Вот у меня такая проблема, установили Ростелеком, пользуемся уже несколько лет. Но вот недавно приходилось уезжать в другой город на 3 месяца, приехали интернета нет, но приходят смс на сумму за эти 3 месяца + пени. Итого сумма растет очень быстро. Подскажите если интернетом не пользовались все это время, то можем ли мы сделать так, чтобы нам убрали этот долг?

Читать ответы (1)

Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.

В настоящее время по адресу, по которому. Не проживает человек, заключивший договор с ростелеком приходят счета на оплату услуг связи. По факту. Услугами связи от данного оператора никто не пользуется. Раньше по адресу была коммуналка. Комнаты. И общую, площадь которой впоследствии. Выкупили. Проживающие там теперь уже единственные собственники жилья. Недавно от ростелеком пришла претензия. По задолженности. В районе 3000 р за услуги связи в том числе: с угрозой. Передать. Полномочия по взысканию долгов на коллекторские агентства. . а также продолжают приходить счета за услуги связи, которыми, повторюсь, на данный момент никто не пользуется уже много месяцев. Подскажите как можно урегулировать данный момент и можно ли вернуть деньги уплаченные ранее по невнимательности после оформления квартиры в собственность. По счетам приходившим на другого человека?

Читать ответы (6)

Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.

Читать ответы (2)

Обнаружение субсчетов ОАО МТТ и ЗАО Аудиотеле в личном кабинете Ростелекома - их происхождение и отрицательные отзывы

Нашла в своем личном кабинете Ростелекома субсчета ОАО "МТТ" и ЗАО "Аудиотеле".Что это значит, откуда они взялись? В Ростелекоме у меня стационарный домашний телефон без всяких примочек, поминутная оплата в плюс к абонентской по кредитной системе. В интернете об этих оао и зао отрицательные отзывы.

Читать ответы (3)

Квартиросъемщики оставили долг ростелекому за интернет - что делать?

Пришла долговая квитанция от ростелеком. Квартиру сдавал, квартиросъемщики подключили интернет и оставили долг уехали. Договор с ростелекомом заключал квартиросъемщик. Квитанции с долгом приходят на фамилию квартиросъемщика.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59