Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказывается вернуть контрактный двиготель на автомобиль - как вернуть свои деньги?

30.09.2016, 04:28
• г. Владивосток

Купил контрактный двиготель на автомобиль, стоимостью 40000 т. р. Двиготель пришел грязный, в потеках масла. Продавец принимать назад отказывается. Мотивируя тем что двиготель рабочий и его проверяли на стенде. Помогите вернуть свои деньги.

Читать ответы (1)
Продавец отказывается
Ответы на вопрос (1):

ЗДравствуйте, в соотвтесвии со ст.18 ЗПП пишите претензию и требуйте возврата.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Екатерина
09.03.2016, 05:59

Как вернуть деньги за неисправный контрактный двигатель на автомобиль?

Месяц назад я приобрела на свой автомобиль контрактный двигатель. Продавец (ИП) не продемонстрировал мне работу данного двигателя. Установили двигатель на авто спустя 2 недели, так как на СТО очередь. После установки выяснилось, что купленный двигатель неисправен. Я сразу же предупредила продавца об этом по телефону. Чтобы снять двигатель, пришлось опять записываться в очередь на СТО. Таким образом с момента продажи прошел месяц. Теперь продавец отказывается возвращать деньги за неисправный товар, мотивируя тем, что прошло много времени. Подскажите, как мне вернуть свои деньги. Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
02.02.2015, 08:55

Возможно ли вернуть деньги за автомобиль из-за проблем с маслом, хотя при покупке претензий не было озвучено?

Купил бу автомобиль, доехал до дома утром посмотрел масла нет, можно ли предъявить продавцу претензию, что двигатель ест масло и вернуть деньги. При покупке проверял масло было. В расписке написал, что претензий не имею.
Читать ответы (2)
Роман Александрович
25.05.2014, 19:39

Продавец отказывется принимать обратно купленный сломанный двигатель Б/У, мотивируя тем что нужно было устанавливать в его СТО.

Продавец отказывется принимать обратно купленный сломанный двигатель Б/У, мотивируя тем что нужно было устанавливать в его СТО.
Читать ответы (1)
Роман Александрович
25.05.2014, 19:58

Продавец отказывается принять обратно сломанный двигатель Б/У, ссылаясь на условия установки в его СТО

Продавец отказывается принимать обратно купленный сломанный двигатель Б/У, мотивируя тем что нужно было устанавливать в его СТО. Договор был устный.
Читать ответы (1)
Светлана
16.01.2017, 17:16

Проблема с возвратом денег за контрактный двигатель - что делать дальше?

Мы приобрели контрактный двигатель на автомобиль, он нам не подошел, продавец отказывается возвращать деньги, мы ему отправили письмо с претензией, оно вернулось назад, что нам дальше делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Саша
02.02.2019, 23:33

Покупка телефона с рук без документов оказалась разочарованием - продавец отказывается вернуть деньги

Купил телефон с рук, без документов, смотрел его проверял, домой пришёл увидел что сломан, продавец утверждает что было все в порядке, и отказывается вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Светлана
23.11.2016, 20:29

Сложности с заказанным контрактным двигателем в Белорусии - продавец отказывается менять или вернуть деньги

Заказала контрактный двигатель на автомобиль в Белорусии, он пришёл,на автомобиль не подходит, деньги мы отправили за него в день получения, теперь продавец отказывается менять двигатель, на нужный для нас и соответственно деньги он тоже не хочет возращать, со дня покупки прошло 6 дней, что нам делать?
Читать ответы (1)
Галина
21.09.2014, 10:41

Проблемы с контрактным двигателем - Как вернуть деньги и решить проблему?

Купила контрактный двигатель, в сервисе его переставили, с моего забрали детали, на след. Неделе масло побежало, ставил машину опять к ним, плохо делают, сегодня опять бежит масло. Как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Галина
21.09.2014, 09:39

Проблемы с контрактным двигателем - Как вернуть деньги после неудачной установки?

Купил контрактный двигатель, в сервисе, что от этой торговой точки, поставили его, но масло бежит, один раз уже якобы устраняли, что-то делали, через два дня опять побежало масло. Как вернуть деньги? В наличии два чека на двигатель и услуги автосервиса, договора не был составлен.
Читать ответы (1)
Черевко Пётр Андреевич
04.06.2016, 10:24

Претензия продавцу - контрактный двигатель на автомобиль ДЭУ МАТИЗ пришёл с неисправным навесным оборудованием

Приобрёл контрактный двигатель на автомобиль ДЭУ МАТИЗ. Заказывал без навесного оборудования, по договору было указана стоимость 26000 рублей. В связи с тем, что у продавца не оказалось товара, который запрашивался, продавец предложил двигатель с навесным оборудованием, стоимостью 35000 рублей. Стоимость я оплатил, но двигатель пришёл с неисправным навесным оборудованием, т.е проводка изрезана, все патрубки порезаны, катушка изломана, корзина маховика погнута. Имею ли я право предъявлять претензию продавцу и как это сделать.
Читать ответы (1)