Купила сотовый телефон, который через 7 дней стал зависать.

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Купила сотовый телефон, через пять дней функция часов на дисплее периодически не стала срабатывать. Сдала в магазин на замену телефона. Мне сказали, что телефон подлежит ремонту и 14 дней на сотовые телефоны не распространяется? Правомерны ли действия магазина?

Читать ответы (1)

Проблемы с новым сотовым телефоном - зависание и сложности с сервисом

Добрый день! Купили сотовый телефон, но вот прошло два месяца стал зависать! Позвонили на горячию линию сказали что бы перезагрузили, все сделали как положено но проблема не ушла! Как быть! В сервисный центр сказали надо сдать и ждать 45 дней! Быть без телефона 45 дней, платить за кредит (брали в кредит)) и потом еще неизвестно что и как! это же не по нашей вине он стал зависать! Как быть подскажите пожалуйста!

Читать ответы (1)

Проблемы с новым сотовым телефоном - как решить ситуацию без лишних затрат?

Добрый день! Купили сотовый телефон, но вот прошло два месяца стал зависать! Позвонили на горячию линию сказали что бы перезагрузили, все сделали как положено но проблема не ушла! Как быть! В сервисный центр сказали надо сдать и ждать 45 дней! Быть без телефона 45 дней, платить за кредит (брали в кредит)) и потом еще неизвестно что и как! это же не по нашей вине он стал зависать! Как быть подскажите пожалоуйста!

Читать ответы (1)

Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой

Мы купили в салоне МТС сотовый телефон, через 9 дней со дня покупки он стал хрипеть, обратились в салон, поменять телефон нам отказались, оформили на экспертизу сказали будет в течении 21 дня, спустя этот срок мы пришли в салон, где нам ответили что телефона еще нет, и стали говорить про какие то 45 дней.

Читать ответы (1)

Проблемы с сенсорным экраном нового сотового телефона - гарантийное обслуживание затягивается

Купила сотовый телефон с сенсорным экраном, и буквально через пару месяцев начал экран зависать, сдала по гарантий ному обслуживанию, сказали через 45, это было 14 октября 2016 и вот этот день уже входит в 45 дней?

Читать ответы (2)

Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не возвращает деньги за неисправный телефон?

Купила телефон, через неделю стал зависать, унесла обратно в магазин. Написала претензию, приложив копии чека и гарантийного талона. Сказали, что экспертиза длится 10 дней. Вот прошло 10 дней ни телефона, ни денег. Каждый день продавец мне говорит, что телефон будет завтра. Подменный телефон мне тоже не дали. Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (2)

Купила сотовый телефон, который через 7 дней стал зависать.

Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона

Проблемы с новым сотовым телефоном - зависание и сложности с сервисом

Проблемы с новым сотовым телефоном - как решить ситуацию без лишних затрат?

Проблема с покупкой сотового телефона в салоне МТС - отказ в замене и задержка с экспертизой

Проблемы с сенсорным экраном нового сотового телефона - гарантийное обслуживание затягивается

Проблемы с гарантией - что делать, если магазин не возвращает деньги за неисправный телефон?

Должны ли забрать сотовый телефон в течение 14 дней если продавец не правильно проконсультировал и теперь купила

Как вернуть сотовый телефон после отказа продавцов?

Возможен ли обмен телефона с неисправной кнопкой в магазине сотовых телефонов?

Проблемы с новым сотовым телефоном - требуются замена или возврат денег?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59