Телефон с дефектом - несвоевременный ремонт и возможный возврат денег
Я купила телефон. Он оказался с дефектом (аккумулятор не держал заряд заявленное время), телефон был отдан в гарантийный ремонт. Ремонт был осуществлен в течении 39 дней, как мне сказали в салоне магазина и мне должна была прийти смс с уведомлением о приходе телефона. Однако смс мне не приходила. Я заказала распечатку звонков и смс за месяц и не нашла смс с незнакомого номера. Могу ли я потребовать возврат денег за несвоевременный ремонт телефона?
Добрый день. Пока нет
СпроситьПодайте иск на основании закона о защите прав потребителей о взыскании денег за некачественный товар, в котором укажите, что ответчиком нарушены условия договора о сроке ремонта.
Удачи!
СпроситьМожете потребовать даже возврат денежных средств за некачественный товар. Пишите продавцу письменную претензию. Всего наилучшего.
СпроситьЗдравствуйте. Для начала напишите продавцу претензию с изложением своих требований.
Удачи Вам.
Спросить