Пользовалась мультиваркой 1 раз, запеканку пришлось готовить в 2 раза дольше, чем написано в инструкции. Можно ли ее вернуть в магазин? Покупали неделю назад.
Здравствуйте.Нет, возврату и обмену не подлежит данный товар, тем более бывший в употреблении.
Спросить
Если вы сможете доказать, что это является ненадлежащим качеством, то требуйте возврата.
Спросить
может вы что то с рецептом напутали? попробуйте еще пару раз прежде чем начинать разборки с магазином
Спросить
ЗДравствуйте, в соотвтесвии со ст18 ЗПП
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Спросить
Нет,ничего вы не вернете. Если только не проведете экспертизу товара,который выявит недостаток,но сама экспертиза стоит в разы дороже мультиварки.
Спросить
