Как расторгнуть программу коллективного добровольного страхования заемщиков и получить возврат денег - опоздание может привести к потере страховки и перерасчета автокредита
199₽ VIP

• г. Самара

Здравстуйте! Вопрос по автокредиту, по программе коллективного добровольного страхования заемщиков "Сетелем Банк" ООО: по условиям договора я могу расторгнуть его в течение 5 рабочих дней письмом с уведомлением на а/я с заявлением и копией паспорта. Сегодня последний, 5 раб. день. Я отправила документы по почте, с уведомлением. По горячей линии консультанты объясняют, что заявление уже должно быть в банке, только в этом случае я получу возврат денег на р/с, открытый в банке, если заявление в пути, то тогда я не смогу рассчитывать на возврат ДС и перерасчет автокредита; страховки не будет и сумма кредита не пересчитается. Я правильно все поняла и действительно опоздала для того, чтобы ДС возвратили на мой счет?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):
Это лучший ответ

Вы не опоздали.

Если обратитесь в суд.

Согласно ст. 71 ГПК РФ почтовый штемпель отправления Вашего заявления будет принят как дата заявления.

Письменными доказательствами являются содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для рассмотрения и разрешения дела, акты, договоры, справки, деловая корреспонденция, иные документы и материалы, выполненные в форме цифровой, графической записи, в том числе полученные посредством факсимильной, электронной или другой связи либо иным позволяющим установить достоверность документа способом. К письменным доказательствам относятся приговоры и решения суда, иные судебные постановления, протоколы совершения процессуальных действий, протоколы судебных заседаний, приложения к протоколам совершения процессуальных действий (схемы, карты, планы, чертежи).

Иначе банк может отказать, если в договоре не указано специально о правилах определения дат.

Спросить

Здравствуйте, согласно ч.3 ст.108 ГПК РФ Процессуальное действие, для совершения которого установлен процессуальный срок, может быть совершено до двадцати четырех часов последнего дня срока. В случае, если жалоба, документы или денежные суммы были сданы в организацию почтовой связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, срок не считается пропущенным.

В данном случае должна применяться данная норма, позиция страховой неверная и противоречит требованиям закона.

Спросить

Нет, это не так. Вы имеете право в течение указанного срока сдать документы в организацию почтовой связи. В ст. 194 ГК РФ указано:

Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.

Спросить
Владимир
07.11.2018, 16:17

Возврат части страховой суммы при досрочном погашении автокредита в ООО Сетелем Банк и ООО СК Сбербанк страхование жизни

19.12.2017 был взят автокредит сроком 5 лет в ООО "Сетелем Банк". По условиям необходимо было подключение к Программе коллективного добровольного страхования заемщиков «Сетелем Банк» ООО совместно с ООО СК "Сбербанк страхование жизни" на весь срок кредитования на сумму 113 тыс. руб. 02.11.2018 кредит был досрочно погашен. Есть ли возможность вернуть часть страховой суммы обратно?
Читать ответы (2)
Кузьмина Людмила
26.10.2015, 10:14

Обязательная страховка при оформлении кредита в Россельхозбанке - можно ли расторгнуть договор в двухнедельный срок?

При оформлении кредита в Россельхозбанке обязательным условием была страховка. На руках есть только Заявление на присоединение к Программе коллективного страхования Заемщиков кредита от несчастных случаев подписанное мной и работником банка. В заявлении есть пункт:... в соответствии со ст. 958 ГК РФ и согласно условиям договора страхования возврат страховой премии или ее части при досрочном прекращении договора страхования не производится, а также, что заключение страховки не является условием заключения кредита. Кредит получен сегодня и сегодня же подписаны все договора. Могу ли я расторгнуть договор страхования в двухнедельный срок (где то слышала об этом)
Читать ответы (1)
Боган Александр Владимирович
22.01.2018, 16:31

Страховой случай при покупке автомобиля в кредит через Сетелем банк

При покупке автомобиля в кредит через Сетелем банк застрахована по программе коллективного добровольного страхования заёмщиков "Сетелем Банк" совместно с ООО СК " Сбербанк страхование жизни" произошел страховой случай: застрахованный получил 2 группу инвалидности по общему заболеванию. Нужно написать заявление, Не могу найти образец в интернете, не знаю номер договора, чтобы зарегистрироваться на сайте по этой программе. Не знаю где взять информацию щ сумме пологающейся выплаты по этому страховому случаю.
Читать ответы (1)
Нина
27.11.2015, 06:46

Можно ли вернуть деньги за страховые суммы по кредиту и как отказаться от их уплаты?

Пож-та купила машину по кредиту целевому потребительскому на приобретение автотранспортного средства, в него включена сумма кредита 534900 р, сумма кредита на оплату каско 37500, сумма кредита на оплату за подключение к программе добровольного страхования заемщиков Сетелем банк ООО, организованной со страховой компанией 75944 р. По последней сумме никаких договоров страхования не подписано, выдано условие участия в программе коллективного добровольного страхования заемщиков Сетелем банк ООО, организованной совместно с ООО страховая компания Кардиф. В кредитном договоре напртив этих допусловий я наставила галочек, что согласна. Могу ли я вернуть деньги, которые плачу ежемесячно или отказаться от уплаты этих страховых сумм. Что для этого сделать?
Читать ответы (1)
Светлана Алексеевна
14.05.2014, 15:29

Уже прошел месяц, а страховка по кредиту все еще не возвращена - куда обратиться с жалобой и стоит ли ждать возврата?

Помогите пожалуйста в таком вопросе. Брала в банке Восточный экспресс кредит, в сумму кредита была включена страховка. Через неделю кредит погасила со страховкой. Сразу же написала заявление на возврат страховки. (в договоре страхования был пункт: страховка возвращается в течение 10 рабочих дней страховщику если тот написал заявление в течение 30 дней с момента заключения договора). Прошло уже больше месяца, звоню в банк, в страховую компанию, страховку так и не возвратили. Банк отвечает, что заявка находится на рассмотрении, как долго будет рассматриваться никто не знает. Скажите куда обратиться с жалобой и стоит ли ждать возврата.
Читать ответы (1)
Денис
30.08.2017, 23:55

Присоединение к программе страхования в банке ВОСТОЧНЫЙ - возможен ли возврат средств за коллективную страховку?

При получении кредита в банке ВОСТОЧНЫЙ, меня присоединили к программе добровольного страхования. В течении пяти рабочих дней Я написал заявление об отказе в присоединении к программе страхования жизни и здоровья (страхования компания - СК ВТБ - СТРАХОВАНИЕ). Заявление отправил как в страховую, так и в банк заказным письмом с уведомлением. В результате банк "ВОСТОЧНЫЙ" от программы страхования меня исключил, а страховую премию возвращать отказался без объяснения причин. В то же время страховая компания "СК ВТБ-СТРАХОВАНИЕ" ответила, что все вопросы по возврату средств необходимо решать с БАНКОМ. ВОПРОС: ВОЗМОЖНО ЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА ЗА ПЛАТУ ПО ДАННОЙ КОЛЛЕКТИВНОЙ СТРАХОВКЕ?
Читать ответы (8)
Марина Викторовна
02.12.2015, 13:58

Как получить выплаченную страховую сумму по кредиту из Сбербанка?

Можно ли получить выплаченную страховую сумму по кредиту. Добрый день. Я выплатила кредит в сбербанке, 27 декабря погасила последний взнос. По графику раньше на 3 дня. Сегодня обратилась в филиал сбербанка с вопросом возврата страховки по кредиту (по программе страхования) в сумме 5400 рублей. Мне насчитали сумму возврата за эти три дня 130 рубля. В заявлении указано: в связи с отключением клиента от программы коллективного добровольного страхования заемщиков-физических лиц просим осуществить возврат планы внесенной заемщиком при подключении к программе страхования 130 рублей. Я отказалась подписать данное заявление. По моей просьбе принять от меня заявление на рассмотрения вопроса по выплате страховой суммы мне дали заявление физического лица (претензию). Правомерны ли действия инспектора банка и надо ли заполнять претензию? Благодарю.
Читать ответы (1)
Анна
28.12.2020, 12:13

Как вернуть страховку по автокредиту после досрочного погашения?

Возможно ли мне вернуть страховку по автокредиту, если кредит был досрочно погашен? Страховка по автокредиту была оформлена одномоментно в банке ВТБ (тот же страховщик) на 5 лет. Автокредит был погашен досрочно в течение первых 6 месяцев, договор "закрыт". В ответ на претензию по прекращению действия договора страхования и возврату остатка уплаченных денежных средств было отказано - деньги не возвращены. Есть ли шанс возврата денежных средств по уплаченной страховке за неиспользуемый период после окончания действия договора автокредита?
Читать ответы (1)
Андрей
18.10.2018, 03:39

Проблема с коллективным страхованием в Почта Банке - комиссия за страховку оказалась в два раза выше ожидаемой

Оформив кредит онлайн в Почта Банке оформилась и страховка как оказалась коллективное страхование в СК ВТБ страхование, сумма комиссии оказалась 96000 руб (хотя как посмотрела по тарифам на сайте Почта Банка 0,2% в месяц сумма получается 48000 взяли 96000) позвонив на следующий день после оформления кредита хотела отказаться от страховки специалисты горячей линии Почта банка сказали обращаться в страховую за расторжением но комиссию не вернут написала в страховую (успела в течении 5 рабочих дней) пришёл отказ обосновывая тем что я не являюсь страховщиком т.к коллективное страхование естественно время потеряно чтоб обратится в Почта Банк для исключения из программы коллективного страхования и возврата уплаченной комиссии. Подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Евгений
31.10.2018, 18:29

Мой опыт возврата страховки в совком банке - отправил письмо с уведомлением в банк в последний день срока

Я задал вопрос по поводу возврата страховки в совком банке, мне ответили что нужно подать заявление в течении 14 дней, завтра они заканчиваются, в страховую компанию и известить об этом банк. Так вот я сегодня отправил письмо в банк т. к. В договоре страхования не было адреса, а в кредитном договоре написано что между банком и страховой компанией заклечён договор. Я написал в заявлении что хочу расторгнуть страхование и отправил письмом с уведомлением. Правильно ли я сделал отправив письмо в банк.
Читать ответы (1)