Как вернуть телевизор с дефектом и получить деньги обратно?

• г. Краснодар

Я купил в магазине телевизор, при эксплуатации обнаружил, что телевизор переодически сам выключается! С момента покупки прошло 9 календарных дней! Как мне вернуть товар и получить заплаченную сумму!

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер!

Да, можете, т.к. это повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

обращайтесь с претензией к продавцу, если откажет удовлетворить требования , то в суд с иском

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Для начала нужно обратиться с претензией к продавцу

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7