Купила в апреле годовой абонемент в фитнес-зал, но ходить регулярно туда не получается в связи с тем, что регулярно отменяются занятия на моё направление. Прихожу, узнаю, что занятия не будет и ухожу обратно. Так было уже 7 раз. Никто не предупреждает об изменении и отмене. Неоднократно предъявляла претензии администратору в устном виде. Хочу расторгнуть с ними договор и вернуть оставшиеся деньги за абонемент, но в договоре написано, что будет удержано при досрочном расторжении 90% от стоимости карты.

Здравствуйте, Надежда! Вам необходимо составить письменную претензию в двух экземплярах со ссылкой на Закон о защите прав потребителя (указать статьи), 1 экземпляр необходимо вручить ответчику, а на втором тот должен поставить отметку о получении. Через 10 календарных дней, последний должен вам ответить в письменном виде. В случае если ответа не будет, или он будет отрицательным, вы вправе обратиться в суд с требованиями и расторжении договора, взыскании суммы, компенсации морального вреда. Вы вправе обратиться к юристу для составления претензии, искового заявления, так как этим сэкономите время для рассмотрения вашего дела и будете уверены в конечном итоге. Кроме того, все денежные средства, потраченные на юриста вы вправе взыскать по решению суда с ответчика. Если возникнут вопросы, вы можете позвонить мне по телефону 200-87-02. Наталья.

Прихожу, узнаю, что занятия не будет и ухожу обратно.

Возможно ли оспорить пункт в договоре о невозврате средств за неиспользованные занятия при досрочном расторжении договора?

Подписан договор с Академией танцев. Детский Абонемент куплен, прошли несколько занятий и ребёнок наотрез отказывается ходить туда. Возможно ли вернуть остаток средств за неиспользованные занятия по абонементу, если в договоре прописано, что при досрочном одностороннем расторжении договора по инициативе клиента, в случае посещения хотя бы одного занятия, оплаченная стоимость абонемента не возвращается. Можно ли оспорить этот пункт в договоре?

Читать ответы (2)

Хочу вернуть стоимость годового абонемента, но договор предусматривает возврат только части средств.

Приобрела годовой абонемент, с момента покупки прошло 4 дня, абонемент ещё не активирован, хочу расторгнуть договор и вернуть стоимость. В договоре прописан пункт: В случае досрочного расторжения (прекращения) настоящего договора, клуб возвращает 40% от остаточной стоимости, с даты расторжения (прекращения) абонемента до даты окончания абонемента настоящего договора, без учета периодов заморозки. Это означает, что полную стоимость мне не вернуть?

Читать ответы (3)

Купил абонемент в фитнес-клуб на год, но так и не посетил его - есть ли возможность вернуть деньги?

Купил абонемент в фитнес-клуб на год 23.05.14. за 13000 р. На тот момент фитнес-клуб не был еще открыт. Как клуб открылся, я туда не разу не сходил. Могу ли я вернуть деньги или хотя бы часть стоимости абонемента? В договоре есть возможность вернуть деньги при расторжении договора. Но если абонемент закончился, и не разу не пользовался, как быть?

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги за годовой абонемент без договора с фитнес клубом?

Я хочу вернуть деньги за годовой абонемент с фитнес клубом. При оплате абонемента со мной не заключали договор. Была выдана карта посетителя и чек.

Читать ответы (1)

Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?

Покупала абонемент в фитнес клуб 11 мая 2015 г. На абонементе указано количество занятий, а не срок действия. Сейчас хочу начать ходить на занятия по абонементу, а мне говорят, что срок действия абонемента истек. Деньги возвращать тоже не собираются. Что делать? Это правильно?

Читать ответы (2)

Переехавшая организация усложняет процесс расторжения договора на оказание услуг

Заключала договор на оказание услуг (40 комплексных занятий) организация переехала на другой адрес (строчки, что именно по старому адресу будут проходить занятия нет) ходить мне туда не удобно, очень долго добираться по времени, хотела расторгнуть договор (отходила 18 занятий из 40), но в договоре есть пункт, где написано, что расторжении договора каждое занятие будет считаться по основному прайсу и плюс 10 процентов от разницы (цены в прайсе заоблачные) . Так вот вопрос действительно ли я не смогу никакие деньги себе вернуть, ведь я расторгаю договор в связи с тем, что они переехали.

Читать ответы (1)

Как вернуть полную стоимость годового абонемента в фитнес клуб

Купила годовой абонемент в фитнес клуб, спустя пол года мне сообщают что они закрываются по этому адресу, и переезжают в другое место, но пока сами не знают куда. Хочу вернуть деньги, т.к. я покупала абонемент именно в конкретный фитнес клуб из-за местоположения, и естественно по другому адресу ходить возможности у меня не будет. Реально ли вернуть ПОЛНУЮ стоимость абонемента? И как это сделать? При покупке абонемента договора не было никакого, только абонемент и чек. Предупредили за 2 дня до закрытия...

Читать ответы (2)

Заключение договора на посещение занятий в фитнес клубе - возможно ли вернуть всю сумму с учетом удержанной комиссии?

Я заключила в феврале 2015 года с фитнес клубом договор на посещение занятий на год, но по семейным обстоятельствам не была там ни разу! В договоре написано, что в случаем расторжения договора фитнес клуб удерживает 30% с суммы абонемента! Абонемент на 1 год, могу ли я требовать вернуть мне всю сумму с вычетом этих 30%?

Читать ответы (2)

Вернуть деньги за оставшиеся тренировки - дилемма для тренера и клиента

Должен ли тренер вернуть деньги за абонемент? Купила абонемент на фитнес тренировки на месяц, итого 12 занятий. Отходила 2 занятия и 2 занятия пропустила, сейчас хочу отказаться от тренировок, должен ли тренер вернуть деньги за оставшиеся 8 занятий?

Читать ответы (3)

Неудобное месторасположение - возможность вернуть деньги при переезде фитнес-центра на другой конец города

Покупала абонимент на фитнес по акции рядом с домом, организация переехала на другой конец города, ходить мне туда не удобно, слишком далеко добираться, хотела расторгнуть договор с возвратом денег (отходила ровно половину) на что мне сказали, что при расторжении договора все занятия будут пересчитаны по их основному прайсу (цены там очень высокие) и ещё сверху 10 процентов от сумму неиспользованных занятий (в договоре про это прописано). Могу ли я всё-таки вернуть деньги ссылаясь на то что они переехали (в договоре указан старый адрес)

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59