Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензии по неисправности телефона - стоит ли идти в суд или согласиться на ремонт?

05.10.2016, 13:58
• г. Уфа

В декабре прошлого года в Связном приобрела телефон, периодически он самопроизвольно выключался. А недавно совсем не стал заряжаться и не более 9 процентов и тут же выключался. Подала претензию на возврат денежных средств, т.к. считаю недостаток существенным. Мне было отказано, и предложена проверка качества. По выданному акту о проверке-недостаток не существенный (просто написали-из-за сбоя и всё!) и было предложено ремонт или обращаться к производителю. Я написала еще одну претензию. На что мне снова ответили отказом. Написала третью-то же самое. Как мне лучше поступить-подать в суд или согласиться на ремонт? Каковы мои перспективы в данном деле?

Читать ответы (4)
Претензия на возврат денежных средств
Претензия на возврат денежных
Претензия на возврат средств
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте, отдать товар в ремонт, в суде перспектив у Вас нет, если не будет экспертизы, которая покажет, что недостаток неустраним и требует замены телефона.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Соглашайтесь на ремонт телефона.

Спросить

Подайте в суд конечно же.

Спросить

Здравствуйте! Вам лучше отдать телефон на независимую экспертизу. Если недостаток признают существенным - то в суд. В этом случае вам еще выплатят штраф за недобровольное исполнение обязательств. Если признают несущественным - в ремонт.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Уфа - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги