Елена
22.12.2021, 14:37
Навязанная сим-карта на чужое имя - что делать и как заблокировать в салоне связи?
Читать ответы (1)
Год назад приобрел сим-карту МТС, для автомобильной сигнализации, через 3-4 месяца перестала работать приобретенная сим, позвонив в кол. центр мне пояснили что данный номер мне никогда не принадлежал. (договор покупки остался, но чек потерялся).
Могут ли мне возместить ущерб, ведь замена сим карты в автомобильной сигнализации стоит денег.
Спасибо.
Нужно смотреть договор. Если сотрудник при оформлении допустил ошибку в фамилии, например, то его можно привлечь к ответственности.
Удачи Вам и всего хорошего!
СпроситьЗдравствуйте! Да, конечно обязаны возместить, наличие чека не обязательно, так как у Вас есть договор. Подавайте претензию продавцу.
Спросить