Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с интернет-займом и продлением при отсутствии возможности оплаты и невозможности связи с оператором или службой поддержки

09.10.2016, 12:05
• г. Ростов-на-Дону

Брала интернет-займ, оплачивала продление, в данный момент оплатить ни займ ни продление не имею возможности, по телефону горячей линии невозможно соединение с оператором (все время автоответчик), обращалась по электронной почте в службу поддержки с просьбой о предоставлении рассрочки - получила отказ, на мой мобильный номер поступают звонки о передачи дела в коллекторское агентство (говорит автомат). Что можно предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (3)
Предоставление рассрочки Коллекторское агентство Телефон горячая линия Электронная почта Мобильные номера
Ответы на вопрос (3):

Если имеется задолженность, кредитор может обратиться в суд. В суде можно просить снизить неустойку, тогда общая сумма задолженности уменьшился.

Спросить

В таком случае можете ждать суда. Там просить снизить неустойку (пени и штрафы, которые Вам начислили) на основании ст. 333 ГК РФ.

Спросить

Здравствуйте, вы имеете право продлить по поводу оплаты виде рассрочки или отсрочки. Подавайте и обращайтесь в суд с исковым заявлением. ###

удачи вам и мы всегда рады вам помочь!!!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Юлия
14.12.2016, 10:44

Проблемы с погашением займа в Кредито 24 - что делать?

Брала займ в Кредито 24, отдать вовремя не получилось и я платила сумму за продление срока займа. В итоге оплатила 18 000 руб, хотя брала 9 500. На данный момент займ не закрыт, была оформлена расрочка, но по техническим причинам внести оплату не смогла, теперь рассрочку анулировали и требуют вновь внести плату за продление или оплатить займ в полном размере. На данный момент задолженность составляет почти 16 000 руб. Что можно сделать в данной ситуации?
Читать ответы (5)
Анна
30.01.2017, 21:31

Проблемы с оплатой займа в МФО - о возможности реструктуризации и ночных звонках коллекторов

Взяла займ в МФО 25000, во время оплатить не было возможности. На горячей линии говорят что я могу оплатить сумму займа, а на проценты написать заявление на реструктуризацию, но не факт что одобрят. Что делать в такой ситуации? Если не оформят ректруктуризацию? На сегодняшний день долг 71000! Соответственно всей сумму для погашения нет. И еще ночью поступают звонки от их коллекторской службы, именно ночью! Каждый час звонят.
Читать ответы (6)
Алексей
12.11.2014, 08:27

Нарушение конфиденциальности - Банк передал мои персональные данные коллекторам без согласия и уведомления

Банк передал мои персональные данные коллекторам по агентсткому договору без моего согласия и уведомления. На мой сотовый и домашний телефоны ежедневно поступают звонки автоответчика коллекторов. Смысл звоков следующий: На мой адрес высланы сотрудники полиции и судебные приставы для ареста имущества, для отмены звоните в коллекторское агентство и номер телефона. Имеется аудиозапись. По месту регистрации не проживаю, т.е. звонят моим родителям. Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных в банк подавал, но получил отказ. Лично приходил в банк и просил исключить домашний номер из контактных данных, в устной форме сказали, что передадут информацию в службу безопасности, потом перезвонят, но безрезультатно, звонки продалжают поступать. Законны ли действия банка и коллекторов? И Какие действия я могу предпринять в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Марина
19.05.2017, 03:34

Как прекратить звонки на рабочие телефоны при просрочке выплаты займа

Я взяла займ и пока нет возможности его оплатить, поступают звонки на раочии телефоны регулярно,, автоответчик,,! что можно сделать, чтоб звонки перестали поступать на рабочии номера?
Читать ответы (1)
Кристина
06.08.2014, 08:52

Как бороться со звонками с неизвестного номера и засекреченного - советы и рекомендации

Постоянно звонят с неизвестного мне номера либо с засекреченного (в любое время суток) , хамят, говорят какие-то глупости. Звонки продолжаются уже более месяца. Занести данный номер в черный список нет возможности по тех. причинам, номер сменить не могу, оператор службы поддержки компании Киевстар, говорит, что в данном случае ничего сделать нельзя. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации. Благодарю.
Читать ответы (1)
Алсу
11.08.2016, 19:07

Как избавиться от постоянных звонков коллекторов после оплаты займа в МФО Деньги?

У меня такой вопрос:"Подруга брала займ в МФО Деньги. И указала мой номер телефона как дополнительное контактное лицо и не смогла вовремя оплатить за должность. После этого на мой номер пришло смс. а потом начали поступать звонки с автоответчика коллекторского агентства. Хотя подруга от них не скрывалась и телефон на их звонки брала. Щас займ оплачен. Но звонки до сих пор поступают. Скажите как быть этой ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
25.10.2016, 08:03

Сотрудники МФО Деньга требуют деньги от незнакомого человека - что делать?

ДД. 3 недели назад мне стали поступать звонки с МФО Деньга, что Павлинцев Иван Геннадьевич дал мой номер как контактный и он должен им 812 рублей. Телефонные звонки (автомат) идут интервалом в минуту. Я такого человека не знаю, звонила по номеру с которого звонит автомат, дозвониться не возможно. Нашла телефон горячей линии, там оператор не дает никакую информацию, предлагает только звонить на номер, по которому невозможно дозвониться, я не могу у него выяснить телефоны руководства или куда мне написать заявление. Данный номер телефона служит у меня как рабочий и в данной ситуации у меня начинаются проблемы на работе, так выдержать 100 - 200 звонков в день я не могу и вынуждена отключать телефон. Что мне делать в этой ситуации?
Читать ответы (4)
Максим
18.12.2014, 18:22

Как прекратить назойливые звонки коллекторского агентства Морган после получения рассрочки платежа?

Поступают звонки с коллекторского агенства морган о задолженности. После того как она появилась банк выдал мне рассрочку платежа и у меня на руках есть все документы. В Морган по их просьбе я отправил копии данного договора на электронный адресс с просьбой прекратить звонки. На данный момент просрочки по платежам договора о рассрочке не имею, мои просьбы прекратить звонки Морган игнорирует и звонит не только мне, но и на работу. Подскажите как поступить в данной ситуации и как прекратить их звонки. Заранее благодарю.
Читать ответы (1)
Татьяна
28.09.2016, 13:08

Проблемы с займом через интернет - грабительские проценты и передача дела в коллекторское агентство

Брала займ через интернет. Отдавать нечем и проценты начисляют просто грабительские. На мое встречное предложение погасить только сумму займа без процентов пришло такое письмо Уведомляем о том, что сегодня 28.09.2016 Ваше дело по невозврату суммы займа по договору № 756674006, передано в коллекторское агентство! На момент передачи размер Вашей задолженности составлял 26179.09 RUB. Сообщаем, что передача дела коллекторскому агентству не прекращает начисление процентов в размере 1.50% за все дни просрочки от задержанной суммы оплаты. С уважением, Отдел по работе с задолженностью ООО МФК "Е заем" Телефон: +7 (495) 797 3865 Эл. почта: platezhi@ezaem.ru www.ezaem.ru что от них можно ожидать? И какие надо предпринять действия? Я так понимаю что договора как такогового нет. ведь нет нигде моей подписи.
Читать ответы (2)
Марина
08.11.2017, 07:43

Незаконное использование моего номера телефона для займа - как защитить себя и наказать нарушителя?

Родственница взяла в микрофинансовой организации займ. Предоставила мой номер телефона как свой БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ. Займ не оплачивает. Звонят коллекторы МНЕ. Коллекторское агенство поставило мой телефон на автодозвон-ежедневно каждые 30 минут поступают звонки от робота. Я работаю врачом, постоянно отвлекаюсь на звонки. Есть желание наказать родственницу. Что делать?
Читать ответы (4)