Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Непонятная задолженность по ипотеке - что делать?

13.10.2016, 17:12
• г. Москва

В июне 2015 года взяла ипотеку мне оформили 2 страховки, страхование жизни и имущества. В июле 2016 года позвонила менеджер из банка и спросила буду ли я продлевать страхование жизни а то платёж увеличится, я сказала да,про страхование залогового имущества она ничего не сказала. Спустя 2 месяца мне приходит смс о долге. Все платежи плачу во время, даже немного больше. Звоню в банк они не могут ответить за что. Я спросила может за страховку жизни, но я ее во время оформила, они говорят ну значит имущества, я сказала что мне ни кто не говорил, даже при продлении страхования жизни. Что делать в такой ситуации? Написала обращение в банк, пока молчат.

Читать ответы (2)
Страховка жизни
Страхование жизни
Страхование имущества
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Вы поняли, от кого пришло СМС? От сотрудников банка и страховой компании?

Направьте на всякий случай и банк и страховую заявление с просьбой произвести сверки расчетов по всем выплатам. Пусть предоставят вам документы, тогда и будет ясно кому вы должны и почему.

УДАЧИ ВАМ!

Спросить

Вам нужно написать официальную претензию в банк чтобы они ответили Откуда образовалась данная задолженность. Всего доброго вам.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России