Возможности возврата или обмена телефона, зависающего после 3 недель использования

14.10.2016, 17:40

• г. Рязань

Купила телефон 3 недели назад. Последнюю неделю очень сильно зависает. Могу ли я его вернуть? Или обменять? В магазине предлагают только отвезти самой мне в сервисный центр.

Читать ответы (1)

Вернуть в магазин

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Еркаев С.С. 4.7

14.10.2016, 17:41,

г. Рязань

Здравствуйте! Если полагаете, что недостаток является существенным, то можете заявить такое требование. Подавайте продавцу претензию, ссылайтесь на ст. 18 закона оЗПП.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Возможности возврата или обмена телефона, зависающего после 3 недель использования

Проблемы с новым смартфоном - как вернуть деньги или получить обмен?

Опять проблемы с телефоном - можно ли требовать возврата денег или повторно везти в сервисный центр?

Неисправности нового телефона - возможность обмена или возврата денег после ремонта и проблема с приемной квитанцией

Возможен ли возврат или обмен товара, если телефон, купленный неделю назад, зависает иногда?

Проблемы с ремонтом - где мой новый телефон и что делать?

Как вернуть неисправный телевизор - советы и правила обмена в магазине

Проблемы с новым телефоном - Обмен возможен?

Обращение в магазин или сервисный центр - что делать, если сотовый телефон сломался второй раз

Как вернуть деньги или обменять неисправный телефон, купленный в Евросети - права потребителя и действия магазина

Отказали в возврате телефона с неработающим сенсором, предложили обратиться в сервисный центр

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59