Проблема с новой стиральной машиной LG - что делать в ситуации, когда товар не работает и магазин не предоставляет ответа?
Купили стиральную машину в кредит LG 01.10.2016 г.привезли ее в этот же день. При подключении в электросеть она не включилась. 02.10.2016 г. ее забрали в магазин, возврат оформили в магазине нам только третиго числа. Сказали что ее отдадут в сервисный центр. Сегодня уже 15.10.2016 ответа на наш вопрос что смашиной в магазине говорят ждите. Что делать в этой ситуации?
Здравствуйте.
Пишите претензию продавцу. Требуйте обменять машинку или вернуть деньги..
Если не удовлетворят то обращайтесь в суд..
СпроситьЗдравствуйте, если прошло 10 дней с момента претензий, в случае отказа обращайтесь в суд по данному поводу. . Удачи вам и мы всегда рады вам помочь!!!
СпроситьСо дня приема на диагностику стиральной машины у продавца есть время до 45 дней для производства экспертизы о причинах неисправности. ВЫ можете требовать на этот период подменную стиарльную машину.
Спросить