Возможно ли вернуть не вскрытый детский напольный мольберт, купленный в другом магазине и заметно дешевле?

• г. Ханты-Мансийск

Мы купили детский напольный мольберт, но в другом магазине увидели дешевле и того цвета который нужен нам. Можем ли мы покупку вернуть в магазин? Товар не вскрывали дома.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! В таком случае можете, но только, если с момента покупки не прошло более 14 дней, на основании ст 25 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Да можете, если срок не пропущен

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Спросить

Здравствуйте, Кристина!

Да, имеете право, в силу ст. 25 ЗоЗПП

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

Спросить