Сначала пытался как то восстановить, звонил операторам горячей линии этого банка, спрашивают какое то кодовое слово.

Проблемы с банковской картой - требования коллекторов и отсутствие помощи банка

Возникла такая проблема, в 2007 г (ноябрь), была активирована карта банка Русский Станадарт, сумма 20000 р, до июля этого года опалчивала данный кредит, потом уточнила сумму, а она никак не уменьшилась, сейчас мне звонят колекторы и требуют сумму привышающую ту,что я изначально брала, после консультации в банке мне сказали, что мой договор не перепродан, в отделе долгов банка утверждают что продан, колекторы сначала сообщают что они не имеют отношения к банку, потом же при повторном звонке уже сообщают, что это банк, как быть? На вопрос о реструктуризации долга, мне отказали в банке, сейчас я не трудоспособна, нахожусь в положении и не работаю, как быть? Есть-ли возможность договриться о рассрочке или снижении пени?

Читать ответы (1)

Законность действий цессионария - накручивание процентов на долг, определенный судом

У меня такой вопрос. Я в 2007 году брала кредит, платила, но через некоторое время у меня возникли проблемы с финансами. Летом 2008 г. было решение суда по данному кредиту и мне присудили выплатить сумму 90 тыс. руб. (включая пошлину). Я сначала платила через службу судебных приставов, а потом оплачивала в банк (сотрудники службы суд. приставов вернули исп. лист в банк). Суммы платежей в банк были незначительными (1000-1500 руб. в месяц). За весь период, начиная с 2008 г., я выплатила долг в размере 50 тыс. руб. В начале марта этого года банк продал мой долг по договору цессии в цессионарий. Сотрудники этой организации уведомили меня по телефону, что сумма долга составляет 110 тыс. руб., хотя по решению суда 90 тыс. и оплачено больше половины. Законны ли действия сотрудников цессионария, чтобы накручивать проценты на сумму долга если было решение суда (ведь по решению суда сумма долга перед банком уже определена)? Какие права у сотрудников цессионария, чтобы получить с меня долга? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Недобросовестное погашение кредита - вернуть всю сумму или принять предложение коллекторов?

Меня зовут Денис. Вопрос вот в чем, брал кредит в Ноум банке, платил 4-е месяца, потом сложилась ситуация платить перестал. Звонили, требовали вернуть всю сумму, а это 330 тысяч (сумма основного долга + проценты и штрафы).22 мая 2014 звонили последний раз сказали что подают в суд и звонки прекратились. Но неделю назад поступил звонок от MBA Finance с предложение погасить 20% от суммы долга, а остальное банк прощает. Звонил в Хоум банк он говорят что да есть такая акция, но какие проценты коллекторы будут брать 20 или 40 они сказать не могу. Подскажите что делать? Платить или ждать суда?

Читать ответы (1)

Предостережение - Не попадайте в ловушку мошенников! Как защитить свои паспортные данные

Мне недавно звонили и представились представителем Русфинанс банка сказали что вам предложение от банка чтобы узнать решения по кредиту назовите ваши паспортные данные первой страницы. Я назвала потом перезвонили сказали что кредитная история маленько испорчена нужно кантактное лицо с хорошей кредитной историей я тоже назвала. Потом долго молчали позвонила по этому номеру телефона он заблокирован. Позвонила в сам банк там мне сказали никто вам не звонил. Сейчас боюсь что это были мошенник что он может сделать с паспортными данными?

Читать ответы (1)

Как списать оплаченную сумму с кредитного долга при рефинансировании?

Добрый День. Подскажите пожалуйста я брала кредит в 2012 году на сумму 150 000 руб. со всеми процентами на 5 лет я должна была выплатить банку 315 000 руб. Год я платила без проблем, но потом возникли трудности и получилась задолженность. Через какое то время банк предложил рефинансирование, ка бы опять заново переоформил кредит, то есть я как бы опять получила 150 000 руб. Также платила по графику, но потом потеряла работу и к сожалению возникла задолженность. Опять рефинансирование, опять как бы новый переоформленный кредит. Вообщем всего я выплатила по этому кредиту 90 000 руб. но новый переоформленный договор опять меня делает должником перед банком на 279 000 руб. Вопрос тогда куда делась оплаченная сумма, неужели они ни как не списываются и имею ли я какое нибудь право что бы эту сумму списали с долга. Заранее Спасибо. Извините за столь длинный вопрос.

Читать ответы (5)

Банк СОЮЗ обвинил клиента в задолженности в 2 млн. рублей - Как это возможно?

В 2007 г. взял авто кредит в банкеСОЮЗ в размере 373 тыс. руб. Платил 1.5 года, потом появились трудности с оплатой кредита. В Июле 2009 г. состоялся суд в Москве, выехать не смог в итоге суд вынес решение взыскать с меня 465 840 рублей, из них 348 970 руб.-задолженность по основному долгу, 39 950 руб.-просроченных процентов, 39 930 руб.-неустойки за просрочку возврата основного долга, 23 670 руб.-неустойки за просрочку возврата процентов, 13 312 руб.-комиссии за обслуживание кредита. На данный момент я выплатил 316 000 руб. после решения суда, на днях позвонил в банк чтобы узнать оставшийся долг хотел оплатить всю сумму, по моим подсчетам это приблизительно 140 000 руб. , но был ошарашен тем что сотрудник банка сказал что мой долг составляет 2 млн. руб. объясняя это тем что по суду я ещё должен 140 000 руб. плюс помимо этого основной долг, неустойки и проценты. Правомерны ли действия банка если суд уже вынес решение и сумму долга? Откуда банк взял такую сумму?

Читать ответы (5)

Проблемы с кредитом - стоит ли отвечать на звонки агентства по сбору долгов?

Здравствуите! Очень нужна ваша помощь. Брала в кредит телефон. Потом по почте мне прислали кредитную карту на 50 т. р..банкрусски стандарт. Договор оформлен от 18.04.2006. платила минимальныи платеж на протяжении трех лет. но долг только увеличивался. Потом возникли финансовые трудности. Потеря работы. Не было возможности оплачивать. Накопилось много долгов. Устроилась на работу. Раздавала долги. Оплачивать банку не могла. Гражданскии муж, которыи как раз и уговорил обналичить эту карту, бросил беременную. В 2011 ушла в декрет. И нахожусь по сеи день.1.02.2013 пришло письмо что мои долг выкупило агенство по сбору долгов. И долг мои составляет 58398,08.угражают тремя статьями. Но откуда мне матери одиночке взять такие деньги? Правомерны ли их деиствия. Последнии раз они упоминали о себе год назад. Причем звонили и представились судебнами приставами. Но ведь суда никакого не было. Непосредственно с представителем банка общалась три года назад. Можно ли считать что срок давности истек? И стоит ли вообще отвечать на звонки этого ОООасд? заранее благодарю.

Читать ответы (1)

Судьба моего потребительского кредита - справедливость или мошенничество?

Я оформила потребительский кредит в 2008 году. Кредит оплачивала ежемясячно. 15.04.2013 в мой адрес пришло письмо от службы взыскания долгов, о том что на мне висит долг в размере 9600 руб. связавшись непосредственно с банком, по телефонному разговору, специалист банка в грубейшей форме, объяснила то что пол года я платила, и последний платеж в размере 780 рублей не погасила. С тех пор набралась такая сумма! Сказав о том что почему сразу же после того как не было оплчен последний платеж, не уведомили меня? Сотрудник банка ответила специально ждали так долго чтоб выросла сумма долга! Что мне делать? Если на ркуах у меня нет ни кредитного договора, ни квитанций! Спасибо.

Читать ответы (2)

Как уменьшить сумму досрочного погашения ипотечного кредита после финансовых проблем с банком?

Нужна Ваша консультация по уменьшению суммы досрочного погашения ипотечного кредита. Три года назад оформил ипотечный кредит на 20 лет, сумма 2 700 000 рублей. Через год после оформления мой банк объявили банкротом, а мой долг забрал другой банк, еще через 1,5 года рухнул и этот банк, и мой долг забрал фонд по страхованию вкладов. В данный момент оплачиваю туда. Сейчас появилась возможность попробовать выкупить свою закладную, но судя по договору я должен отдать 2 600 000 рублей. Так вот у меня такой вопрос: «Как я могу на законных основаниях просить их сумму досрочного погашения?», «Или как вообще я могу уменьшить сумму досрочного погашения мирным путем?»

Читать ответы (1)

Проблемы после оформления микрозайма через телефон - неуплатная задолженность и неясные требования

По глупости через телефон оформили микрозайм на авиабилет. Паспорт не предоставляли, только ввели данные. Попросили указать карту, ввели, списали рубль. Возможности платить займ нет. Ничего не подписывали. Ксерокопит не предоставляли. Спустя месяц поступает звонок на мой номер телефона, с информацией о том, что у меня задолженность перед компанией, дающей в кредит авиабилеты. Спустя время мне поступали звонки о том, что мой долг с каждым днем растет в несколько раз. Точную сумму ни кто не уточняет. На данный момент, заходя на сайт организации, сумма "моего долга" примерно составляет 13157 рублей. В течение последней недели поступают звонки с предложением заплатить сумму 5202 рубля, и якобы все дела закрыты. Как мне быть?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59