Что делать, если перевод денег на карту Сбербанка от Альфабанка не произошел?

• г. Москва

Скажите, пожалуйста, какие действия нужно предпринять, если не произошел перевод денежных средств на карту сбербанка от альфабанка. (Работодатели платят зарплату через Альфа банк). Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

А в связи с чем не произошел перевод? Если имела место ошибка, допущенная работодателем, то нужно обращаться к работодателю для исправления ошибки, если ошибка Банка, то в Банк.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Написать претензию в оба банка, зная реквизиты платежного поручения которым Вам переводилась заработная плата.

Претензии лучше подать очно под роспись в копиях.

Спросить

Работодателю надо письменно попросить в банке выписку по счету с той даты, когда вы отправляли перевод до сегодняшнего дня. Посмотреть не было ли возврата денег на их текущий счет. Работодатель может обратиться в банк и письменно запросить банк, в который были переведены деньги, о судьбе этой суммы. Дело в том, что в банке - получателя деньги могут находиться на счете "не выясненные суммы" по причине того, что номер счета или код получателя не правильный. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Наталья Валентиновна
24.04.2020, 14:26

Пропавшие деньги - история о неудавшемся переводе через Альфа банк и поиск пути возврата 15000 рублей

Осуществляла перевод денежных средств, через интернет ресурс Альфа банка, перевод с карты на карту, 10.03.2020 г, со своей карты Сбер банка на свою карту в Альфа банке, денежные средства на мою карту не поступили, квитанцию о переводе не сохранила. На странице для перевода вводила номер своей банковской Альфа карты, подтвердила перевод смской от Сбербанка. В личном кабинете Сбербанка есть информация, что платеж совершен через платежную систему банка Открытия, последние 4 цифры карты получателя денежных средств не мои, всю карту получателя не видно, информация скрыта. Писала заявление на розыск перевода в Альфа банк, ответ был, что через их платежный сервис я ДС не переводила. В банке Открытия подтвердили перевод, но на какую карту были переведены ДС и в какой банк они не знают, поскольку переводил ДС Сбербанк с моей сберовской карты. В Сбербанке дали ответ, что перевод они выполнили верно, поскольку я подтвердила его СМской, номер карты куда были фактически отправлены мои ДС и банк держателя не сообщили сославшись на банковскую тайну и на ст. 854 ГК РФ, на доводы, что номер карты получателя не мой, последние 4 цифры 5283, а у моей карты 4545, номера не совпадают, посоветовали написать заявление в УВД. Какое заявление мне нужно писать на мошенничество или хищение? Сумма перевода была 15000 рублей.
Читать ответы (8)
Александр
04.10.2015, 20:50

Неожиданный баланс - Зачем мне должны 4300 рублей после перевода между банками?

Нуждаюсь в вашей помощи. Я совершила перевод денежных средств (4300 р.) через интернет с карты сбербанка на карту альфа банка (кредитка). Операция прошла успешно. Примерно через неделю на карту сбербанка поступили 4300 р откуда я не знаю. С денежными средствами действий я не совершала. На следующий день на карте сбербанка оказалось что баланс карты - 4300 р. Получается что я должна сбербанку 4300 р.
Читать ответы (1)
Саша
27.09.2020, 16:32

Как получить контакты получателя ошибочного перевода в Сбербанк?

Я неделю назад перевёл с банка Альфа, в личном кабинете на карту Сбера 40000, но ошибся и перевёл не тому человеку. Обратившись в Альфа банк получил документы подтверждающие перевод. С данными документами обратился в Сбербанк с просьбой уведомить получателя о ошибочном переводе, чтобы он мне вернул денежные средства. Сбер ему передал мою просьбу (со слов оператора Сбера). Но!Что ответил получатель денежных средств банк не говорит, номер телефона получателя банк не говорит. Как мне получить Контакты получателя денежных средств? Заранее спасибо.
Читать ответы (3)
Владимир
25.05.2015, 08:46

Как вернуть похищенные деньги с карты Сбербанка через мобильный банк после блокировки?

С 5.05.15 по 12.05. 15 с карты сбербанка, через мобильный банк, были похищены денежные средства. По горячей линии карту заблокировал. В банке дали распечатку о проведённых операциях. Какие действия мне предпринять? Спасибо.
Читать ответы (1)
Елена
31.05.2015, 17:15

Мошенничество через мобильный банк - TELE2 отказывается предоставить информацию о переводе, есть ли смысл обратиться в полицию?

У меня через мобильный банк мошенник перевел денежные средства с моей банковской карты на мой номер телефона. Далее при помощи услуги TELE2 переводы, перевел на свой счет. В сбербанке только отключили мобильный банк и заблокировали карту. В TELE2 отказались сообщать информацию о переводе. Перевод денежных средств TELE2 осуществляет через платежную систему mobi-money. Зашла на сайт компании там есть данные о переводе. Есть квитанция о переводе где указан номер карты на которую был осуществлен перевод без нескольких цифр. Служба поддержки mobi-money сказала что денежные средства они не вернут, следует обращаться в полицию. Скажите, пожалуйста, есть ли смысл обращаться в полицию. Есть ли на практике удачно разрешенные подобные ситуации.
Читать ответы (3)
Филатова Марина Владимировна
28.07.2015, 11:57

Несанкционированный перевод через мобильный банк - дальнейшие шаги

В субботу, 25.07 Через мобильный банк произошел перевод денежных средств лицу, которое я не знаю, да и вообще без моего согласия и ведома. Сходив в Сбербанк (карта этого банка) я запросила расширенную выписку! Какие мои дальнейшие действия?
Читать ответы (1)
Жанна
26.04.2018, 15:30

Как получить доказательства перевода денег на алименты и могут ли их отследить приставы?

Мой сын платит алименты бывшей супруге, переводя их со своей карты "Сбербанка" на её карту этого же банка. Расписки с неё получает не всегда. Можно ли будет получить в банке доказательства перевода денежных средств? Могут ли приставы по своим каналам отследить переводы?
Читать ответы (1)
Андрей
15.09.2017, 04:04

Судебные приставы сталкиваются с проблемой при переводе денег через блокированную карту Сбербанка

При переводе денежных средств через блокированную кару сбербанка, судебные приставы не получали переводы, так как сбербанк изымал их для облуживания карты. Судебные приставы имеют приоритет?
Читать ответы (1)