Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможность возврата денег за абонемент в спортивный зал - есть ли правовые основания для отказа?

21.10.2016, 10:08
• г. Калининград

Я купила абонемент в спортивный зал на занятия с персональным тренером сумма составляет 4700, на тренировку я сходила 2 раза, и была не удовлетворена тренировками, хочу вернуть деньги за аббонимет, но при покупке аббонимен менеджер мне сказала, что деньги за аббонимент они не возвращают, могут приостановить его действие или заморозить на тот период пока я не надумаю ходить, это прописано в уставе, есть ли основания для отказа в выплате мне денег за аббонимент?

Читать ответы (3)
Вернуть деньги за покупку
Основания для отказа
Хочу вернуть деньги
Ответы на вопрос (3):

Добрый день. Если в договоре прописано, что абонемент возврату не подлежит, то можете потребовать замены тренера на более квалифицированного. Если замену не могут предоставить, то обратитесь к ним письменно с заявлением о расторжении договора в связи с невозможностью предоставления Вам качественной услуги по их вине. И требуйте возврата денег. Вы будете правы.

Спросить

По данной статье.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы можете отказаться от услуги и требовать возврата средств.

Однако, делать это нужно пока не истек срок действия абонемента, в противном случае ничего не вернут.

Поэтому имеет смысл "заморозить" абонемент, а затем отказаться от услуг и требовать возврата средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России