Микрозайм полностью оплачен, но пришло письмо о долге - как попросить счет-выписку от кредитора?
Брала микрозайм. Все оплатила. Чеки сохранены не все. Прошло больше пол года На электронную почту пришло письмо о долге, который я должна оплатить в ближайшее время. При не оплате примут действия. Имею ли я право попросить у них счёт выписку так же прислать мне на почту.
Добрый день. Они не обязаны предоставлять Вам выписки. Вы можете обратиться в банк, через который платили и просить восстановить Вам квитанции или сделать иные справки о состоявшихся платежах.
СпроситьДа, имеете право попросить. Вы не обязаны оплачивать несуществующий долг. Возможно они просто ошиблись. Предоставьте со своей стороны им копии чеков.
СпроситьУважаемая Татьяна
Да Вы имеете право потребовать выписку о производимых Вами платежах, если в договоре указан обмен между сторонами электронной почтой.
Но можно также запросить выписку и в письменном виде, отправив заказное письмо с уведомлением о вручении.
УДАЧИ Вам и всего хорошего.
СпроситьА вы уверены, что письмо пришло именно из банка? А не получено от мошенников? Обратитесь письменно с официальным запросом в банк или МФО, которая выдавала вам кредит, о состоянии задолженности по кредиту. И тогда принимайте решение. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.
СпроситьКак действовать, если микрозайм утверждает, что оплата не поступила, но чеки и квитанции на оплату имеются?
Отсутствие ответа на обращение к судебному приставу - стоит ли обратиться в прокуратуру?
