Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом телефона - Как разрешить ситуацию и возможные компенсации

22.10.2016, 10:32
• г. Казань

Я 02.08.16 года отдал на ремонт телефон. В квитанции (денег оплачиваются после ремонта) указан ориентировочный срок ремонта 21 день. Приходил три раза в сервисный цент первый раз сказали, как отремонтируем сразу позвоним, второй раз примерно тоже самое, а третий раз телефон не смогли найти и сказали уже позвонят, как найдут. Сегодня уже 22.10.16 и никакого звонка от них не было. Подскажите пожалуйста, что мне делать и как быть в данной ситуации. Возможно даже они потеряли мой телефон. Может быть можно получить какие-то деньги за моральный вред? )

Читать ответы (2)
Как быть в данной ситуации
После ремонта
Сроки ремонта
Ответы на вопрос (2):

Необходима письменная претензия на основе норм ГК, не выдадут - взыскать его двойную стоимость, акт о сдаче в ремонт сохранили?

Спросить

Самое простое что вы можете сделать, это обратиться в орган по защите прав потребителей. Если вы из Казани, то зайдите в Росалкогольинспекцию, которая находится около зоопарка. Там занимаются ЗПП. А в целом, закон на вашей стороне. Также можете нанять юриста, который за вас организует судебное взыскание. Расходы на юриста также можно взыскать с мастерской. Желаю удачи, при необходимости, обращайтесь. Буду рад помочь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России