Страховая компания отказалась выплатить пересчитанную сумму по ОСАГО после окончания договора - вопрос применимости Закона о защите прав потребителя.

• г. Воронеж

Я заключила договор ОСАГО в страховой компании. Мне неправильно посчитали КБМ. Сумму по договору ОСАГО я, соответственно, переплатила. Писала претензии о просьбе пересчитать - не пересчитали. Когда договор ОСАГО закончиля пришел ответ из страховой компании о том, что они разобрались и пересчитали сумму, но выплатить ее мне не могут из-за того, что договор ОСАГО закончился. Будет ли считаться мое исковое заявление в этом случае относиться к Закону о защите прав потребителя?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Будет ли считаться мое исковое заявление в этом случае относиться к Закону о защите прав потребителя?

Конечно - помимо пересчитанной суммы Вы можете посчитать пени за неисполнение Вашего требования своевременно.

Спросить
Анастасия АА
14.11.2019, 13:36

Недействительный полис ОСАГО - возможны ли отказы в выплате страхового возмещения в таких случаях?

В СК оформили в августе полис ОСАГО онлайн, оплатили, полис пришел. Попали в ДТП небольшое как виновники, сделали европротокол, принесли в страховую, его приняли. Спустя время позвонили из страховой компании потерпевшего и сообщили что в возмещении отказ - полис признан недействительным. При обращении в страховую компанию, было разъяснено, что когда оформлялось авто - оно оформлено было в Ростове-на-Дону, и фактически находилось в Ростове-на-Дону, сын позднее получил прописку по месту работы в Ставропольском крае (авто оформлено на сына), а в документы СРТС и ПТС новую прописку не внесли - не знали. В итоге при оформлении ОСАГО указывали данные прописки реально по паспорту, и данные в СРТС признали ложными, спустя неделю с момента начала срока действия оказывается в электронную почту, куда приходило ОСАГО пришло письмо от страховой о расторжении полиса. Письменно никого не уведомляли, хотя в правилах страхования написано что должны уведомить письменно - http://prntscr.com/pwswq2 Коэффициенты все - территориальный по прописке, мощность, КБМ и прочие все в расчете ОСАГО были верно указаны, страховая премия не занижена. Да, оказалось, что в документ сртс не внесены данные о прописке, потому что не знали что надо менять документы, не знание не освобождает от ответственности, но страховая не должна брать на себя функцию гибдд и наказывать за несоответствие регистрационных данных, или нет? Ведь она ничего не потеряла, если бы была замена документа, то сумма расчета и премии была бы та же, только номер СРТС и дата поменялись бы. Где тут цель подачи заведомо ложных сведений не пойму? И почему письменно не уведомили? Не позвонили?
Читать ответы (11)
Ольга Григорьевна
03.04.2019, 20:27

Отношения между страхователем и страховой компанией в Страховке ОСАГО

Страховка ОСАГО. Регулируются ли отношения между страхователем и страховой компанией Законом о защите прав потребителя? При оформлении ОСАГО неправильно применили КБМ, не могу добиться восстановления КБМ. При оформлении страховки на одну машину применяют КБМ=0,65; при оформлении другой мащины КБМ=0,9.
Читать ответы (1)
Виталий
06.11.2017, 18:06

Возвращает ли страховая компания излишне уплаченную часть страховой премии по завершенным договорам ОСАГО за 2015-2016 гг.

Могу ли я возвратить излишне уплаченную часть страховой премии по завершенным договорам ОСАГО за 2015-2016 гг.? Переплата начислена из-за неверно примененного КБМ. Страховые компании "ВСК" и "Согаз" переплату вернуть отказались, мотивируя это тем, что по завершенным договорам выплаты не производятся. КБМ восстановлен в декабре 2016 года. СК "Росгосстрах" выплатила переплату за 2014 год. Имеется ответ из ЦБ РФ о неправильном применении КБМ и выписки с правильными КБМ за 2015-2016 гг.
Читать ответы (3)
Светлана
18.05.2017, 14:38

Кто должен вернуть деньги после ДТП - страховая компания или пострадавшая сторона?

У меня такой вопрос. В результате ДПТ виновником которой являлась я, моя страховая компания выплатила постаревшей страховое возмещении за поврежденный автомобиль и перечислила как выяснилось больше чем положено. Сейчас страховая компания требует, чтобы я выплатила излишне перечисленные деньги обратно страховой компании. Но ни каких денег от страховой компании за данное ДТП я не получала, а получила данную выплату пострадавшая сторона при ДТП. Скажите пожалуйста, имеет ли право страховая компания требовать с меня возврат денежных средств с меня или они должны потребовать возврат денежных средств с той стороны кому они были перечислены. Ведь согласно ст. 1102 ГК РФ данная, ошибочно перечисленная на счет сумма, является для Пострадавшей стороны неосновательным обогащением, которую они должны вернуть обратно страховой компании, а не я.
Читать ответы (6)
Марина
09.09.2017, 12:35

Срок выплаты компенсации по неправильно начисленной страховой премии ОСАГО и восстановление КБМ

За какой срок должны выплатить компенсацию по неправильно начисленной страховой премии ОСАГО в связи с неправильным КБМ. КБМ восстановлен, деньги вернули только по действующему полису. Все бланки полисов сохранены.
Читать ответы (1)
Денис
01.10.2016, 10:11

Спор о перерасчете страховой премии по ОСАГО - возможны ли пеня, штраф и моральный вред

Страховая отказала в перерасчете страховой премии по ОСАГО по неправильно применённому КБМ, сославшись на закончившиеся действия договоров. Возможно ли будет взыскать с СК пени, штраф и моралку, учитывая что такой вид спора законом об ОСАГО не урегулирован, а п. 7 ст.16.1 ФЗ ОСАГО установлено, что со страховщика не могут быть взысканы не предусмотренные настоящим Федеральным законом и связанные с заключением, изменением, исполнением и (или) прекращением договоров обязательного страхования неустойка (пеня), сумма финансовой санкции, штраф. При этом п.2 той же статьи гласит: связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Получается что такие споры по действие ЗоЗПП подпадают, но неустойка, штраф и моральный вред с СК потребитель взыскать не может? http://forumyuristov.ru/showthread.php?t=147392 © ФорумЮристов. Ру, 2007-2016
Читать ответы (3)