Какая ответственность торговой организации по возврату денег по кредиту после возврата товара?

Какая ответственность торговой организации при возврате товара по кредиту в банк Русский стандарт?

Я купила куртку в кредит в банке "Русском стандарте". Меня не устроили проценты по оплате, через 2 дня я вернула товар продавцу, при этом чек был отдан назад, где оформляли кредит, специалисту было сказано со слов продавца, что товар был вернут, я написала заявление в банке о рассторжениии кредитного договора в связи с трудным материальным положением, в 2 экз. на моем написано специалистом дата подпись принято, через какой срок торговая организация должна вернуть деньги на счет банку? Если пройдет больше времени срока, должен ли заплатить неустойку? Спасибо.

Читать ответы (1)

Через 2 дня продавец вернула оплаченный первоначальный взнос, а также забрала экземпляр моего заявления на экспертизу.

Решила в кредит приобрести дубленку. Заплатила первоначальный взнос, был выписан продавцом товарный чек. На оставшуюся сумму товара оформила кредит. Через три дня товар вернула продавцу. Т.к. товар оказался некачественным. Написала заявление на экспертизу. Через 2 дня продавец вернула оплаченный первоначальный взнос, а также забрала экземпляр моего заявления на экспертизу. В баке требуют оплатить основную стоимость дубленки (т.к.сумма продавцу уже была перечислена),% за кредит, а также неустойку за досрочный возврат. Получается, что я осталась без дубленки, а все материалые затраты по кредиту легли на меня, а не на продавца некачественного товара. Как быть?

Читать ответы (1)

Задержка выплаты средств по возврату товара - что делать и какие сроки предусмотрены законом

Купила товар в кредит. Кредит оформили через банк Русский стандарт. В счет погашения кредита заплатила 20 тыс руб. Товар мне не подошел и я его вернула продавцу. Продавец оформил документы на возврат товара и запрос в банк на возврат средств. Мне сказали чтобы я подъехала в ближайшее отделения банка за деньгами. В банке меня попросили написать заявление на возврат денег и сказали что в течение месяца деньги вернут. Но прошло уже два месяца, денег нет. Я звонила в банк, мне сказали что моё заявление еще не рассматривали. Что мне делать? И какие сроки выплаты по законодательству предусмотрены в таких ситуациях?

Читать ответы (2)

Проблема с возвратом денег за мебель в рассрочку - что делать, если продавец не возвращает средства?

Проконсультируйте пожалуйста. Суть проблемы следующая. Приобрела мебель в рассрочку (кредит банка) в интернет магазине. Банк напрямую перечислил деньги продавцу. Чек, или иное подтверждение приобретения мной товара от продавца мне не поступило. Есть договор с продавцом, где он обязуется доставить товар до определенной в договоре даты. Продавец нарушил договор, а именно сроки доставки. Я отказалась от сделки в письменном виде, направив письмо продавцу по электронной почте. В данном письме я так же потребовала вернуть деньги на мой кредитный счет в банке, открытый в процессе вышеуказанной сделки. Есть опасения, что продавец не вернет деньги в указанные сроки (т.е 10 дней с момента обращения). Подскажите пожалуйста, что можно сделать до прошествия этого срока, чтобы простимулировать продавца вернуть деньги, и что можно сделать в случае, если продавец не вернет ден. средства?

Читать ответы (1)

Продавец не вернул деньги после расторжения договора - Как поступить с платежем в банк?

Я оформила товарный кредит на себя, товар не получила, через три дня был составлен "Акт о расторжении" с продавцом. На основании которого продавец должен вернуть деньги обратно в банк "Русский стандарт" через 7-10 рабочих дней. Сроки давно прошли. Продавец не вернул в банк деньги по сей день. Сегодня последний день, внесения первого, очередного платежа в банк. Как мне поступить, вносить вместо продавца деньги или не вносить вообще? Копию "Акта о расторжении" в банк я уже предоставляла. Они говорят, что не могут влиять на продавца. Чтобы я вела беседу с продавцом. Я звонила продавцу, но безрезультатно. Подготовила Исковое заявление в суд на продавца. Но сроки внесения платежа настал сегодня.

Читать ответы (1)

Центр красоты не выплатил кредит - как получить выписку о движении денег и вернуть сумму?

Центром красоты был навязан кредит для оказания услуг. Через два дня на руках у меня было соглашение о расторжении договора. Следуя которому компания в течении 10 банковских дней должна была перевести сумму обратно в банк. Через десять дней центр красоты сообщил, что деньги из банка к ним так и не зашли. В банке же дали мне счет-выписку где видно, что деньги в банк я по-прежнему должна. На вопрос сотруднику банка, на какой счет ушли мои деньги, был получен ответ, туда, где оформляли услуги. Как я могу получить выписку о движении денег, на какой конкретно счет были переведены деньги? Как быть?

Читать ответы (3)

Кредит - долговая расписка, товар и возврат собственности банку

Кредит это по сути долговая расписка. Кредит это продукт я купил продукт который любезно предоставил банк. Товар я получил деньги я вернул. Вернул товар собственнику в лице банка. Очередь банка вернуть мне то что я ему передал в виде кредитного договора Это моя собственность. Банку вернул его собственность.

Читать ответы (4)

Срок исполнения нотариального договора и возможность ускорения перевода денег продавцу

Срок исполнения нотариального договора 3 банковских дня с момента получения документов из уфрс. Срок исполнения нашего кредитного договора с банком по переводу денег на расчётный счёт продавца 8 банковских дней. Мы написали заявление в банк об ускорении перевода денег продавцу. Обязан ли банк исполнить сроки нотариального договора, т.е перечислить деньги продавцу в течении 3-ёх банковских дней.

Читать ответы (1)

Какую сумму должен вернуть банк при возврате товара по кредиту?

Два месяца назад я купила товар в кредит, кредит был оформлен тут же в салоне. Через 2 месяца я вернула товар обратно в салон, из-за несоответствия качества товара. Товар приняли и оформили возврат, сказали, что переведут деньги в банк. Я до этого времени совершила три платёжки. Деньги перевели ровно столько, сколько стоил товар, т.е. без процентов. Банк мне какую сумму должен вернуть? Все мной перечисленные деньги в счёт оплаты кредита? Вернут ли проценты? Спасибо.

Читать ответы (1)

Возможные проблемы при возврате товара и расторжении кредитного договора - права и обязанности банка и покупателя

09.01.2013 г (в 21.00 по МСК) был договор купли - продажи косметических средств и офоримлен кредит на ее покупку. Но притестовом использовании на нее возникла аллергия. Я решила вернуть косметику продавцу. Что бы банк не перечислил денежные средства на счет ООО, я 10.01.2013 (09.00 по МСК) написала и отнесла в банк заявление с отказом на получение кредита. Банк заявление принял и пообещал в течении 10 дней рассмотреть притензию. И 10.01.2013 г в 9.58 по МСК я вернула товар продавцу о чем свидетельствует соглашение о расторжении договора купли-продажи, акт приема передачи товара, заявление на возврат денежных средств. Банк при рассмотрении притензии мне отказал и 15.01.2013 года перечислил денежные средства на счет ООО. Теперь банк требует погасить всю сумму кредита + проценты за него. Вопрос если товар был возвращен, возникают ли кредитные обязательства для меня по кредитному договору? Имеет ли право банк требовать уплаты процентов если был уведомен о том, что товар будет возвращен продавцу и было подано заявлении с просьбой приостановить сделку по кредиту? Фактически деньгами я не воспользовалась, так как товар был возвращен и договор расторгнут. Есть ли шанс выиграть дело в суде по расторжению кредитного договора?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59