Проблемы с оплатой услуг в Центре косметологии - правомерно ли требование оплаты за непроизведенные процедуры?

• г. Курск

Меня пригласили в Центр косметологии и трихологии, я прошла бесплатную процедуру, потом мне предложили пройти несколько процедур по уходу за телом, заключив договор. Я отказалась, т.к. нужной суммой не располагала, меня уговорили заключить договор в рассрочку, т.е. кредит через банк. Не знаю почему, но я согласилась, тем более, что Центр косметологии заключил со мной допсоглашение на полгода оплачивать ежемесячные мои платежи по кредитному договору. Оплатив 3 месячных платежа, без всякого предупреждения, Центр перестал платить за меня кредит, я сказала, что хочу рассторгнуть с ними договор об оказании услуг, причём, за указанный период (5 месяцев) я прошла всего лишь 1 процедуру. Центр оплатил Банку 3 платежа, я прошла всего лишь 1 платную процедуру, при расторжении договора, Центр требует оплаты за 3 месяца, которые были оплачены Банку, без прохождения процедур на эту сумму, правомерно ли их требование и как мне быть? В допсоглашении указано, что Центр оплачивает за меня период: с июля по декабрь (а по факту оплатили с июля по сентябрь), а я в свою очередь возвращаю Центру деньги до 28.12.2016 г.-это по допсоглашению, я хочу рассторгнуть договор оказания услуг, вношу ли я сумму в размере 3-х месячных платежей по кредитному договору, если оказание услуг мне не производилось?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если оказание услуг мне не производилось?

---Здравствуйте, не читая вашего договора. Не возможно ответить на вопрос. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Не Вас первую так "разводят". Уже анекдотом стали эти обращения в Центры косметологии, которые ловят лохов и заставляют брать кредиты. Вам надо нанимать юриста, чтобы он разобрался с Вашим договором и решил, что и как делать. Здесь это - невозможно. Потому как, скорее всего, придется обращаться и в полицию и в суд. И это очень надолго.

Спросить
Татьяна Николаевна
06.12.2015, 18:33

Невозможно расторгнуть договоры на косметические процедуры и кредит с банком? Как быть в такой ситуации?

В пятницу вечером заключила договор на оказание услуг (косметические процедуры) и одновременно с ним кредитный договор с КБ Ренессанс Кредит на оплату этих услуг (типа в рассрочку). Домой пришла, одумалась и решила, что мне это ни к чему, так как не всегда смогу ходить на процедуры и не всегда найдутся лишние 2000 руб. на оплату кредита (срок договора 2 года). Думаю надо расторгнуть эти договоры, пошла в Центр оказания услуг, а мне говорят, что расторгнуть договор нельзя и, что деньги уже перечислили им. Я же еще ни на одной процедуре не была. Можно ли расторгнуть договоры. В самих договорах условий расторжения их нет. В кредитном договоре вместо печати и подписи банка стоит штрих код.
Читать ответы (2)
Наталья
07.12.2016, 14:11

Возможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать

Заключила договор с медицинской клиникой на оказание услуг (медицинские процедуры). В договоре были оговорены перечень процедур, их количество и цена и общая стоимость по договору. Оплатила сразу все сумму. На следующий день мне была оказана одна процедура. Могу ли я расторгнуть договор оказания услуг без указания причин расторжения и попросить вернуть денежные средства за исключение стоимости оказанных услуг? Спасибо!
Читать ответы (1)
Ирина
30.08.2016, 20:02

Как расторгнуть договор на оказание косметологических услуг в медицинском центре и закрыть кредит в банке?

26.05.2016 г. я заключила договор на оказание косметологических услуг в медицинском центре (на 1 год), оформив кредит в банке на сумму 122 тыс. 800 руб. на 2 года. Проходила процедуры в течении 3 месяцев, соответственно оплачивая кредит в банке за эти процедуры. Сейчас 30.08.2016 г. я хочу расторгнуть договор с медицинским центром и соответственно с банком. Придя в банк, мне сказали, что медицинский центр получил от банка всю сумму (122 тыс. 800 руб.) и для закрытия кредита мне необходимо расторгнуть сначала договор в медицинском центре, который банку переведет эту всю сумму. Медицинский центр в свою очередь пояснил, что они пересчитают мне по прейскуранту цену за каждую услугу, я ее оплачу, и только тогда они расторгнут мой договор. Те деньги которые я платила банку (с процентами) к ним не относятся. Мне отказались показать прейскурант цен сразу. Перерасчет всех процедур только через 3 часа был (за это время можно напечатать любой документ с любой ценой) и составил 63 тыс руб. Преподнесли мне перерасчет процедур на обычной бумажке написанной от руки, а прейскурант цен все-таки показали, который был без печатей, подписей и т.д. Копию отказались давать, сфотографировать мне их тоже не дали, сославшись на какую-то там тайну. В договоре на оказание косметологических услуг нет ни слова о расторжении договора. Процедуры были рассчитаны на 3-4 месяца (об этом тоже не было сказано в договоре). Что делать? Платить эти 63 тыс. руб. и расторгать договор или есть другой выход из этой ситуации?
Читать ответы (5)
Любовь
28.12.2015, 11:43

Можно ли расторгнуть кредитный договор без выплат, если деньги не были выданы, а только прописаны в договоре?

26.12.15 пригласили на бесплатную процедуру в центр косметологии и трихологии, процедуру я прошла, конечно начали предлагать платные услуги, и предложили подписать кредитный договор на 2 года на сумму 60000, процент по кредиту оплачивает администрация города Курска, основную сумму я! кроме договора у меня ничего нет, наличные не выдаются, на карту не перечисляются, я просто вношу ежемесячно деньги на счёт, те по факту, данная мне сумма только пропечатана в договоре платные процедуры начинаются с 4 января 2016 года, дата первого платежа у меня 26.01.16 вопрос: могу я расторгнуть договор, без каких либо выплат (тк денег в кредит мне не дали, а только прописали, что дали, процедуры платные я не проходила)? если да, на какие статьи могу опираться (чтобы быть хоть немного подготовленной)? спасибо!
Читать ответы (2)
Ирина
07.08.2016, 01:29

Как расторгнуть договор на медуслуги и кредитный договор с банком *ренессанс кредит*?

Сегодня я заключила договор на оказание медуслуг в центре трихологии и косметологии. Оплата через кредитный договор банка *ренессанс кредит*. Как мне расторгнуть оба договора. В центре у меня взяли анализ на днк, другие услуги не оказывались.
Читать ответы (3)
Татьяна Ивановна
19.11.2014, 19:02

Абонент оплатил задолженность по абонентской плате связи - возможен перерасчет услуг?

У организации заключен договор на оказание услуг связи (тел+интернет) Абонент своевременно не оплатил абонентскую плату, по этой причине оказание услуг по договору было приостановлено, через неделю задолженность была им оплачена. Скажите, пожалуйста, правомерно ли требование Абонента произвести перерасчет, а именно уменьшить абонентский платеж на сумму соразмерно времени приостановления оказания услуг. В договоре эти моменты не оговорены.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.04.2017, 07:16

Зависимость от медицинских процедур - как избежать финансовых проблем и оспорить недействительный договор?

На бесплатных оздоровительных процедурах мне навязали договор оказания услуг на сумму 108500 руб., из них с привлечением потребительского кредита через Тинькофф-банк на сумму 89700 руб., дело было в воскресенье, а в понедельник я отказался от прохождения процедур в этом центре, написал заявление на расторжение договора, но оказалось что я уже опоздал, банк в этот центр уже перевел сумму по моему кредиту и теперь центр требует от меня возмещение затрат на проведение молекулярно-генетической экспертизы в сумме 20000 руб., при этом согласен вернуть часть кредита в банк в сумме 69700 руб., уже подходит срок платежа. Я не знаю что делать? Согласиться с центром и оплачивать эту экспертизу или признавать договор кредита и договор оказания услуг не действительными и не платить по кредиту?
Читать ответы (6)
Ирина
23.12.2016, 12:16

Возможно ли получить возмещение за неиспользованные услуги в косметологическом центре при расторжении договора

Помогите, пожалуйста, разобраться с вопросом. Летом оформила в центре косметологии договор на определенный перечень услуг (4 вида услуг). Договор был оформлен на условиях оплаты "рассрочкой" - по факту был оформлен потребительский кредит в банке, а сумма процентов за период кредитного договора обозначена в договоре на оказание услуг как "скидка" на услуги. На данный момент я воспользовалась 2 услугами из 4 обозначенных в договоре, по остальным 2 не пользовалась ни одной из процедур. Я хотела бы отказаться от услуг (процедур), которыми я еще не воспользовалась, и соответственно получить возмещение в сумме стоимости этих услуг (их стоимости с учетом скидки). Договором предусмотрена возможность расторжения: "Клиент в праве отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору. В случае отказа Клиента от исполнения договора до начала оказания услуг, Клиент обязан возместить Исполнителю понесенные им расходы (убытки) до момента отказа от договора". Расходами исполнителя согласно договору, в частности, считаются проценты банка, расходы связанные с оформлением договора, произведенные выплаты сотрудникам, косметические средства. Соответственно кредит на момент расторжения договора будет мной полностью погашен. Юрист этого центра косметологии уверяла меня, что т.к. мой договор оформлялся через банк, расторгнуть я его не могу. Если и расторгнуть, то из стоимости услуг которыми я еще не воспользовалась будет в том числе вычтена сумма заработной платы, выплаченная сотрудникам, и фактически я получу намного меньше чем ожидаю. В моем же понимании, центру косметологии за меня банком был уплачен аванс за услуги, обозначенные в договоре. У меня на руках имеется абонемент, в котором прописаны все процедуры, которые фактически были мне оказаны, за подписью специалиста, проводившего процедуру с указанием дат всех приемов. У меня нет прейскуранта услуг на руках, но стоимость услуг, от которых я хочу отказаться составляет около 2/3 от суммы договора. Я рассчитываю вернуть хотя бы 1/2 часть стоимости договора (цена по прейскуранту - проценты по кредиту). Вопрос: могу ли я рассчитывать на возмещение мне стоимости не использованных услуг за вычетом "скидки" в виде процентов по кредиту приходящихся на эти услуги? Или как меня уверяют, получу лишь малую часть от той суммы, на которую рассчитываю?
Читать ответы (6)
Гаджи
23.12.2015, 14:13

Задолженность за услугу резервирования порта - ситуация с договором ПАО Ростелеком

В сентябре 2014 года заключил договор с ПАО Ростелеком о пользовании интернетом. С ноября 2014 года перестал пользоваться интернетом, но не расторгнул договор. Баланс стал нулевым, так как для оказания услуг необходим предварительный платёж, оказание услуг должно быть прекращено. Теперь в декабре 2015 года ПАО Ростелеком по телефону мне сообщает, что у меня накопилась задолженность за оказание услуги резервирование порта на сумму 1400 рублей и требует расторгнуть договор, оплатив задолженность. Исходя из договора, я имею, что для оплаты услуги необходим, как я писал, предварительный платёж, услуга резервирование порта стоит около 130 руб в месяц, но все равно баланс стал минусовым, и услуга оказывалась как бы в долг. Также, по договору, оператор должен в одностороннем порядке расторгнуть договор, при не оплате услуг абонентом в течение 6 месяцев, но спустя уже 13 месяцев этого сделано не было, не было даже уведомления о том, что необходимо оплатить услуги связи. Теперь они требуют оплатить все, что мне делать? Как поступить? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Анна
06.05.2015, 20:21

Нужна помощь - Как расторгнуть договор с косметическим центром и банком после навязанного кредита за процедуры?

29.04.15 прошла бесплатную процедуру в косметическом центре. Сотрудник центра уговорила меня на приобретение 40 процедур и т.к. у меня не оказалось необходимой суммы, предложили рассрочку. Только дома я увидела, что подписала договор о кредите и сумма отличная от предложенной. Процедур я пока не получала. Возможно ли расторжение договора с центром и банком?
Читать ответы (4)