Отсутствие документов приема-передачи и увеличение повреждений автомобиля в частном автосервисе - что делать?

• г. Москва

Отдали авто на покраску в частный автосервис.. документов приема-передачи, чеков или чего-то ещё - нету! Отдали машину с вмятиной с другой стороны. Устранять свой косяк не собираются. Что можно сделать? Заранее спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Добрый день, Светлана!

В рамках закона о защите прав потребителей Вы не обязаны при защите своих прав предъявлять именно кассовый чек, равно как и прочие документы.

Достаточно показаний свидетелей, предоставления иных доказательств, который суд посчитает допустимые и относимые к Вашим требованиям.

Спросить

Отдали авто на покраску в частный автосервис.. документов приема-передачи, чеков или чего-то ещё - нету! Отдали машину с вмятиной с другой стороны. Устранять свой косяк не собираются. Что можно сделать?

Если миром устранять свой косяк не собираются, надо обращаться в суд. Суд - состязание сторон. Если Вы не готовы к судебному состязанию (гражданскому процессу), Вам нужен адвокат.

Нормы права.

КОНСТИТУЦИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 48

1. Каждому гарантируется право на получение квалифицированной юридической помощи.

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН

ОБ АДВОКАТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И АДВОКАТУРЕ

В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Статья 1. Адвокатская деятельность

1. Адвокатской деятельностью является квалифицированная юридическая помощь, оказываемая на профессиональной основе лицами, получившими статус адвоката в порядке, установленном настоящим Федеральным законом, физическим и юридическим лицам в целях защиты их прав, свобод и интересов, а также обеспечения доступа к правосудию.

Спросить

При сдачи автомобиля необходимо было оформить акт, в котором должны быть указаны все имеющиеся повреждения, либо указано, что автомобиль сдан без видимых повреждений. В Вашем случае установить вину причинителя материального вреда фактически невозможно.

Спросить
Алексей
03.06.2013, 20:49

Опыт автовладельца - Ожидание полной покраски автомобиля в автосервисе уже 3 месяца и вопросы о сроках и правах

Я сдал автомобиль в автосервис на полную покраску уже 3 месяца назад, но автомобиль до сих пор не готов. У меня из документов заказ наряд на прием авто, где указана дата приема но не указана дата сдачи. Подскажите как можно повлиять на данную ситуацию и сколько дней авто может находиться а автосервисе по закону. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Владимир
01.06.2019, 06:55

Как забрать машину из частного автосервиса, где она стоит полуразобранной, если нет контактного лица?

Отдал в частный автосервис авто на покраску. Авто стоит полуразобраное. Кому отдавал нету человека. Гараж сервис находится в частном доме. Там же живут они и родители его жены. Как мне забрать машину?
Читать ответы (1)
Алексей
21.10.2015, 09:00

Как защитить свои права после того, как автосервис вывез машину без разрешения и повредил бампер - советы и действия

Сдал машину в автосервис, гражданин выехал на дороги общего пользования из автосервиса без моего разрешения, без документов на машину (ПТС+страховка), где то ездил 30 км, после приёма авто я увидел поцарапанный бампер с задней стороны. Что делать? Что предъявить? Спасибо, с уважением, Игорь.
Читать ответы (1)
Надежда Евгеньевна
07.12.2014, 19:03

Претензия за некачественное и несвоевременное оказание услуг автосервису и страховой компании

Страховая компания предоставила Автосервис для покраски переднего бампера и передних крыльев. Данные элементы машины, ввиду не соответствия цвету авто перекрашивались 3 раза. Автомобиль в автосервисе 24 дня. Хочу выставит претензию за некачественное и несвоевременное оказание услуг. Кому необходимо предъявить претензию Автосервису или страховой компании. Стоимость услуг по заказ-наряду между страховой и сервисом мне не известна. Сроки оказания услуги нигде не отражены. У меня имеется только Акт приемо-передачи автомобиля без дат. Спасибо.
Читать ответы (2)
Елена 28
18.04.2011, 11:20

Проблемы после ремонта - возможные повреждения автомобиля и ответственность автосервиса

Я отдала свой автомобиль Фольксваген кадди в ремонт и на покраску в частный автосервис. Договоренность устная между мной и владельцем автомамастерской о сумме затрат на ремонт. Владелец автосервиса начал ремонт моей машины, во время отсутствия владельца автосервиса, там произошло замыкание электрической проводки, моя машина частично пострадала в результате пожара, на первый взгляд она покрыта вся сажей, копотью, что внутри-я не знаю, хотя владелец автосервиса меня успокаивает, что он все сделает, не беспокойся. Я не знаю, сомневаюсь, может быть машина пострадала и внутри... что мне сейчас предпринять к владельцу автосервиса? На место пожара выезжала пожарная.
Читать ответы (1)
Шамиль Якупович
16.06.2014, 18:34

Некачественный ремонт автосервисом А привел к дорогостоящему ремонту в автосервисе Б - возможна ли компенсация?

Обслуживал автомобиль в автосервисе А (чеков, актов выполненных работ, ничего нет.. просто не выдали). Автомобиль был полностью исправен, требовалась замена прокладки блока цилиндров. Заменили. Машина перестала заводиться. Развели руками. Отвез авто на эвакуаторе в автосервис Б. Выяснилось что требуется дорогостоящий ремонт из за не профессиональных действий механика автосервиса А. Вопрос: можно ли обязать автосервис А выплатить мне компенсацию? Чеки от дорогостоящих деталей и акт выполненных работ в автосервисе Б - имеются.
Читать ответы (1)
Sergey
19.10.2006, 11:57

Отдал мастеру ключи, а мне ни какой бумаги о приеме авто в ремонт не дали.

Вчера оставил на ночь и сегодняшнийдень свою машину в автосервисе на ремонт. Отдал мастеру ключи, а мне ни какой бумаги о приеме авто в ремонт не дали. Вопрос: если машинку мне откажутся вернуть или вообще не признают факт передаче авто в сервис как действовать, что бы вернуть авто?
Читать ответы (1)
Игорь Александрович
03.05.2017, 11:17

Как решить спорный вопрос о непредвиденной поломке после ремонта в автосервисе?

Отдал машину в автосервис, для ремонта. После ремонта, непосредственно в автосервисе случилась ещё одна поломка, за которую я не хочу платить, так как считаю что она произошла по вине сотрудников автосервиса. Как лучше поступить: оплатить, забрать авто и потом обращаться в суд? Или не принимать ремонт и не забирать авто?
Читать ответы (1)
Евгений
15.06.2015, 13:37

Автосервис ответственен за автомобиль после ремонта?

В автосервисе на мой автомобиль был совершён наезд грузовым автомобилем автосервиса! Авто мне еще не было передано из ремонта и на стоянку ставилась моя машина не мной. Какие претензии я могу предъявить автосервису? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
17.05.2019, 09:04

Как оформить претензию автосервису при отсутствии документов о нахождении машины в ремонте, только устном соглашении

Можно ли оформить претензию автосервису, если нет документов по нахождению машины в ремонте. Была только устная договоренность. Машина туда приехала, оттуда забрали уже на буксире и перегнали в другой автосервис. В другом автосервисе оформили заказ, но она находится в ремонте больше месяца, перспектив нет. Мастер ссылается на занятость. Машина уже и не заводится. Хотя купили запчасть за 600 долл. Что делать со вторым автосервисом?
Читать ответы (1)