У меня есть проблемы с банком русский стандарт. Теперь они звонят совсем посторонним людям и сообщают сколько я должна и что я не плачу. Мне люди звонят и ругаются зачем я даю их телефоны а я не давала и не знаю откуда они взяли. Имеют ли право работники банка так поступать?

Нет, не имеют право, это нарушение банковскойтайны и Закона О персональных данных. Обращайтесь к руководству банка, прокуратуру и суд.

Банк Русский стандарт - правомерность звонков посторонним людям о задолженностях

Нарушение конфиденциальности и угрозы со стороны сотрудников Хоум Кредит банка

Имею задолженность в Хоум Кредит банке. Сейчас выплачиваю частично. Сотрудники этого банка с разных номеров звонят людям, номера которых я не давала и рассказывают им всю информацию о моем долге. Скажите, пожалуйста, на каком основании они имеют право разглашать мою личную информацию людям, совершенно посторонним (звонили соседке моей свекрови, номер телефона вообще непонятно откуда взяли), так мало того угрожают что приедут арестовывать имущество. Как можно на них повлиять?

Читать ответы (1)

Может ли родственник сотрудника банка раскрыть информацию о сумме и целях кредита посторонним?

Посторонние люди узнали а сумме кредита и о целях на какие он взят. Кроме меня и сотрудника банка этого не кто не знал. Но я знаю что у этих посторонних людей есть родственник работающий в банке. Имееи ли он праварассказать посторонним о сумме и целях кредита?

Читать ответы (1)

Законность действий Банка Русский Стандарт - письма в соцсети и звонки по задолженности источника неизвестных номеров.

Банк Русский Стандарт пишет в соц сети мне и моему мужу по моей задолженности по кредиту. И звонят людям, номера которых я им не давала. И не знаю где они их взяли. Это законно?

Читать ответы (1)

Персонал Хом Банка беспокоит родственников из-за долгов дочери - моё недовольство и хаос

Дочь задолжала платёж в Хом Банке, а работники банка названивают мне на сотовый телефон (я с ними не общалась, не знаю откуда они они взяли номер моего сотового телефона) звонят на телефон моему племяннику в другой город, не знаю имеют ли они право надоедать всем родственникам по задолженностям банку? Платить дочь не отказывается, просто кризис в нашем городе очень чувствуется на зарплате... Я пенсионерка, у меня давление, а работники банка вынесли мне весь мозг.

Читать ответы (2)

Нарушение правил банка - как пожаловаться на действия ВТБ 24 в ситуации с просрочкой по кредиту и недопустимыми методами взыскания

Как мне поступить в моей ситуации с банком ВТБ 24? У меня появилась просрочка по кредиту в банке ВТБ 24 и работники банка звонят на мой сотовый. Но это я считаю нормально, так как для связи оставляла номер своего сотового телефона. Но сотрудников этого банка такая связь со мной видимо не устраивает, так как звонят они по 3-6 раза в день и я не на каждый звонок отвечаю. И теперь сотрудники этого банка-не известно откуда взяли номер моей новой работы (я не оставляла ни номер, ни наименование органищации) - звонят на работу и сообщают о моей просрочке. Так же в социальной сети ВКонтакте отправили людям, которые знают меня только в этой сети (находятся в друзьях), сообщения о том, что я должна банку и чтобы мне передали, что я должна связаться с банком. Правомерны ли действия банка в моем случае? Если нет, то как на него пожаловаться?

Читать ответы (2)

Банк Русский стандарт нарушает закон о персональных данных, вызывая проблемы клиентам

У меня совсем небольшая просрочка в банке Русский стандарт. Сегодня звонит сотрудница не представляется даже как ее зовут и орет в трубку телефона чтоб я сегодня же оплатила. Говорю что оплачу через 3 дня. Так она начала обзванивать людей которых я даже не знаю и которые не знают кто я такая. Говорю ей, что я буду жаловаться в прокуратуру. А она мне ответила, что жалуйтесь хоть самому Путину ей по барабану все. В результате я написала жалобу в прокуратуру того района, где я оформляла кредит этого банка. Скажите я права или нет. Или прав банк. Ведь звоня посторонним людям он нарушает закон о персональных данных. Спасибо. Наталья.

Читать ответы (1)

Нарушение конфиденциальности - возможность обращения в суд для защиты чести и достоинства и взыскания морального ущерба с банка

Могу ли я обратиться в суд о защите чести и достоинства и взыскании морального ущерба с банка? Обстоятельства следующие: супруга является должником в банке РС Сотрудники банка звонят мне, так как мои данные оставлены как контактное лицо, далее банк узнал мое место работы (на момент оформление кредита я работал в другом месте, откуда сведения?) и звонит моим коллегам, сообщает что я являюсь должником банка, звонят моим родителям сообщают что я не плачу кредит, скрываюсь от банка, что мать меня плохо воспитала (о пять же от куда сведения о родителях?), звонят на работу матери также сообщают что я являюсь должником в банке, звонят вообще посторонним людям которые не то чтобы супругу, меня даже не знают. Было подано заявление в СК РФ о возбуждении уголовного дела по ст. 137 УК РФ, но там пока тишина. Я понимаю что данные действия банка не законны, так как это явная клевета.

Читать ответы (1)

Как прекратить незаконные звонки от банка Русский Стандарт по поводу постороннего кредита?

Мне около месяца звонят на сотовый и домашний телефоны из банка русский стандарт по поводу кредита совершенного посторонним мне лицом утверждая, что она якобы моя родственница и при оформлении кредита оставила кроме своего и мои телефоны для обращения в случае проблем. Я совершенно не знаю эту гражданку по называемой банком фамилии и вообще людей с такой фамилией в родственниках не имею, договора с банком не имею, поручителем никогда никому не выступал, а все их действия считаю административным правонарушением по ст. 13.11 КоАП и незаконным вмешательством в мою частную жизнь. Как мне поступить чтобы банк прекратил терроризировать меня этими звонками на мои телефоны?

Читать ответы (1)

Банк звонит не туда - как решить проблему задолженности и звонков посторонним людям?

Банк стал надоедать звонками моей соседке, с которой мы мало знакомы, по поводу моей задолженности перед банком. Говорит у банка ее телефон, потому что она тоже как-то имела с ними дела. Лично я ее телефона банку не предоставляла. Как я могу грамотно повлиять на ситуацию, чтобы банк (Русский стандарт) перестал звонить посторонним людям. У меня бывают задержки по выплатам.

Читать ответы (9)

Разглашение информации о моей просрочке по кредиту Банком Русский стандарт - правомерно или нет?

Банк Русский стандарт разглашает информацию о моей недельной просрочке по кредиту совершенно постороним людям и угрожают, имеют ли они на это право?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59