Я купил светодиодную лампочку на которую магазин дал гарантию 2 года, проработав год она сгорела.

• г. Саратов

Я купил светодиодную лампочку на которую магазин дал гарантию 2 года, проработав год она сгорела. Я произвёл замену, а в товарном чеке попросил сделать отметку о дате замены. Год спустя она тоже сгорела, а в магазине отказались Ее поменять объяснив это тем что гарантия считается с даты продажи, а не замены! Законно ли это? Может ли магазин сокращать заводскую гарантию?

Читать ответы (0)

Саратов - онлайн услуги юристов

Вячеслав Васильевич
21.12.2015, 09:31

Вопросы по гарантии на обмененную светодиодную лампочку - срок гарантии и необходимость нового чека

Магазин продал мне светодиодную лампочку. Дал гарантию 2 года. Она сгорела через год. Пришел с чеком - лампочку обменяли на новую. Вопрос: Гарантия на обмененную лампочку с сегодняшнего дня 2 года? Или еще год и не приходи (старая же отгорела уже 1 год). Должны дать новый чек на обмененную лампочку?
Читать ответы (3)
Наталья Владимировна
17.09.2014, 11:22

Купил светодиодную лампочку с гарантией на 5 лет, но она вышла из строя через 2 дня - что делать?

Купил светодиодную лампочку, она у меня проработала 2 дня и сгорела, на упаковке написано гарантия 5 лет. При обращении в магазин мне сказали что эту гарантию дал производитель а не магазин, в обмене отказали. Как поступить?
Читать ответы (2)
Замена Лампочки
01.04.2019, 16:26

Магазин «Фортуна» отказывается заменить перегоревшую лампочку LED, несмотря на гарантию на товар

Купил лампочку LED в сети магазинов «Фортуна».товары для дома и косметика продаётся в данном магазине. В инструкции написано, что на данный товар гарантия 3 года. Через 9 месяцев лампочка перегорела. В замене данной лампочки магазин мне отказал. Аргументировав тем что меняйте лампочку там где ее производили.
Читать ответы (1)
Оксана
02.02.2018, 15:14

Какую гарантию предоставляет магазин при сгорании светодиодной лампочки через полтора года?

На светодиодной лампочке написано гарантия 3 года, магазин даёт гарантию 1 год, лампочка сгорела через полтора. Могут ли мне отказать в обмене?
Читать ответы (1)
Евгений
28.06.2016, 11:43

Продавец отказал в замене светодиодной лампы, перегоревшей после предыдущей замены. Является ли это правомерным отказом?

28.01.2015 приобрел три светодиодные лампы с гарантией 3 года. 30.03.16 одна перегорела, ее заменили и поставили в чеке отметку о замене с указанием даты, на лампе написали дату маркером. Вчера замененная лампа перегорела. Сегодня отправился в магазин для замены на новую, но мне отказали, сказали, что замена по гарантии производится один раз. Прав ли продавец? Разве гарантия не продляется на товар, который был заменен?
Читать ответы (1)
Марина
25.01.2015, 23:34

Вопрос о бесплатной замене уплотнительных резинок на входной двери - права клиента и ответственность магазина

Наш магазин продал входную дверь с витрины со скидкой, дали гарантию от магазина на один год, так как от производителя гарантия закончилась, прошло три года с момента производства двери. Может ли клиент требовать бесплатной замены уплотнительных резинок на входной двери или не? Так как даже завод не дает на резинки гарантию, могу ли я отказать в бесплатной замене?
Читать ответы (1)
Артем валерьевич
25.05.2015, 20:19

Отказ в замене светодиодной лампочки по гарантии без упаковки - нарушение норм права или необоснованная практика?

Я купил светодиодную лампочку 2 месяца назад, вчера перестала работать, в магазине отказались менять по гарантии (гарантия 3 года), т.к. я не сохранил упаковку. Какими нормами права мотивировать что они нарушают закон?
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
26.08.2015, 17:47

Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?

Законно ли магазину давать гарантию на стиральную машину меньше гарантии производителя? Купил стиральную машину с гарантией производителя 3 года. В магазине дали гарантию 1 год. Объяснив, что по истечении года, обслуживание и ремонт производит сервисная служба.
Читать ответы (1)
Игорь
23.08.2012, 09:23

Официальная горантия завода изготовителя hitachi в России 3 года.

Официальная горантия завода изготовителя hitachi в России 3 года. Магазин дает гарантию 10 месяцев. Горантия магазина закончилась 17 месяцев назад. Прав ли магазин отказав мне в замене товара.
Читать ответы (1)