Отказ страховой компании Ресо в ремонте переднего бампера - почему действия неправомерны?

• г. Москва

В мае месяце я повоедила заднюю часть машины. Любезные инспекторы оформили в справке не только повоеждения задней части, но и указали пару царапин с переднего бампера. Я пожала все документы в Ресо (у меня каско с франшизой). Ресо отказало мне в ремонте переднего бампера, сославшись на торчит это повоеждения, произошедшие в разное время. Торговаться было с ними некогда, я отремонтировала заднюю часть. В июне мой дедушка при перестроений из левого в правый ряд въехал правым крылом и бампером в заднюю часть автобуса. Мы подали в Ресо, они согласны отремонтировать крыло, но снова отказываются ремонтировать передний бампер, ссылаясь на то, что я уже заявляла его один раз, но не отремонтировала, поэтому и в этот раз они его ремонтировать не будут. Я считаю их действия неправомерными, тк передний бампер пострадал в результате аварии. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Вы имеете право обжаловать действия страховщика в судебном порядке, где будете доказывать незаконность отказа страховщика.

Спросить
Константин Валерьевич
31.01.2015, 22:27

Влияет ли справка №154 о ДТП на определение материального ущерба и ее назначение?

В справке о ДТП сотрудник ГИБДД указал не все повреждения ТС, т.к. авария произошла ночью. Страховая компания часть элементов оплачивать отказывается мотивируя тем, что видимые повреждения должны быть указаны в справке №154. Оценщик в акте прописал все видимые повреждения и скрытые дефекты. Является ли справка ф.№154 основанием для определения материального ущерба? Какое её назначение кроме того, что она подтверждает факт ДТП?
Читать ответы (2)
Андрей
09.11.2020, 10:29

Как оценивается ущерб от повреждения автомобиля в уголовном деле - учитываются ли только материалы?

Как считается ущерб от повреждения автомобиля для уголовного дела? Берётся только стоимость материалов? Работа и прочее не участвует в стоимости?
Читать ответы (3)
Дмитрий
03.02.2014, 10:14

Как самостоятельно дополнить справку о ДТП для получения компенсации от страховой?

Скажите а можно мне самому дописать в справке о дтп поврежденя, потому что инспектор не вписал все повреждения, а в страховой отказываются компенсировать.
Читать ответы (1)
Максим
21.08.2012, 16:58

Отказ в покраске заднего крыла машины по КАСКО - законно ли такое решение СК РЕСО Гарантия?

Застрахован по КАСКО в СК РЕСО Гарантия. Во дворе поцарапали машину: левое заднее крыло царапины и вмятина и задний бампер сломаны крепления. Вызвал сотрудников ДПС, получил все необходимые справки. Обратился в СК, эксперт составил акт осмотра машины и сообщил, что будет отказ в покраске заднего крыла, тк на момент заключения полиса на заднем левом крыле была царапина. Законно ли это? Спасибо!
Читать ответы (1)
Татьяна
27.07.2021, 17:30

Как получить компенсацию за ущерб при КАСКО в случае отказа страховой?

КАСКО-возмещение ущерба. Третий за год страховой случай на стоянке около дома. Соответственно, вызывали для оформления участкового. По последнему случаю получен отказ от страховой - якобы в постановлении не указаны действия третьих лиц. Хотя два предыдущих постановления были такими же. Устно обратились в полицию с просьбой внести изменение в постановление, но они не пошли нам на встречу. Планируем обратиться в полицию письменно. Как быть, в случае отказа?
Читать ответы (6)
Азат
16.01.2017, 12:25

Как вернуть исправленную справку о ДТП после ошибки сотрудника ГИБДД?

В справке о ДТП сотрудник ГИБДД не дописал повреждение "правое заднее...", должно быть "крыло". В ЦУУ уже был, только там заметили ошибку, но всё же решили сдать эту справку. Сотрудница СК сказала что можно будет исправить съездив в ГИБДД, но, как я понимаю нужна справка о ДТП! Как её получить обратно? Можно ли снова получить в ГИБДД эту справку?
Читать ответы (1)
Дубцов Антон Вячеславович
18.07.2017, 19:07

Сотрудница магазина Магнит намеренно повредила мой автомобиль - как подать в суд и защитить свои права?

Помогите разобраться в ситуации. 13.06.17 сотрудница магазина Магнит во время своей работы намеренно поцарапала мой автомобиль в нескольких местах. Сразу это я не обнаружил, да и не предположил бы её, но когда подошел к машине, то сотрудница магазина затеяла ссору по поводу того, что я якобы не правильно припарковался, чем затруднил разгрузку товара (знаков никаких не было, вход я не закрывал). После словесной перепалки я уехал по делам, где обнаружил следы царапин со следами шариковой ручки на заднем левом крыле и на крышке багажника авто. Вернувшись в магазин Магнит, я пошел разбираться с сотрудницей, на что она сначала сказала, что машину не трогала, затем она уже молчала и за нее говорила другая сотрудница, которая сказала, что только пинали по колесам. В магазине был директор этого же магазина с которым мы обсудили ситуацию, на что я пояснил, что в здании напротив есть видеокамеры наружного наблюдения, которые мы вскоре посмотрим, после чего свяжемся с ним. Посмотрев камеры, я увидел, как данная сотрудница кладет на крышку багажника моего авто бумаги, пишет на них и отчетливо видно, как проводит резко ручкой по машине. Затем обходит с другой стороны и продолжает делать то же самое. Данное видео не дали переписать в исходном состоянии, только записали на свои телефоны. Обратившись к директору с этим, он попросил скинуть ему видео для разговора с вышестоящим начальством. На следующий день директор мне сказал самостоятельно разбираться с сотрудницей и что она все отрицает. С сотрудницей на контакт выйти не удалось, так как трубку она не брала и у нее был выходной. Я пошел писать заявление в полицию, где описал все это (только подробнее), принес заключение мастерской с стоимостью ремонтных работ. Через неделю мне позвонил участковый для уточнения данных и попросил скинуть видео. Еще через неделю я позвонил участковому, на что он мне ответил, что отказное письмо придет по адресу. Письмо гласит "Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела"1-Отказать в возбуждении уголовного дела по сообщению о совершении преступления предусмотренного ст 167 УК РФ по основаниям п 2 ч 1 ст 24,144,145 и 148 УПК РФ в отношении... 2-отказать в возбуждении... по статье 306 ук рф меня в связи с отсутствием состава преступления. Извините за многословность. Как может не быть состава преступления, если есть поврежденная машина, есть 2 свидетеля с моей стороны нашей перепалки, есть 5 свидетелей, которые видели видеозапись. Даже "орудие" преступление просто совпадает, там явные следы от шариковой ручки, которую она держала.. стояла и писала в тех местах, где царапины... Да и по случайности 18 числа того же месяца эта Дама уехала в отпуск в другой город и с ней на связь участковый не вышел. С постановлением я в корне не согласен. Ремонт авто стоит 16 т. рублей. Потрачено огромное количество нервов и моего времени, а с работой в реанимации его и так нет. Потрачен бензин на езду по разбирательствам, а это другой конец города. А значит кроме оплаты ремонта буду требовать возмещение морального ущерба (если это так называется). Подскажите как мне правильно подать в суд. Или что делать в этой ситуации. Если кто из вас захочет помочь мне с этим делом, буду признателен. Нахожусь в г. Тюмень. Еще раз извините за многобукв. Заранее спасибо.
Читать ответы (4)