Я хочу узнать насколька это законно и в обще можем ли мы вернуть разницу в деньгах за перелет?
Я приобрел билеты 2 билета с махачкалы до москвы и с москвы до нового уренгоя, но перед вылетом пришла смс что 1 рейс переносится на другое время из за этого была нестыковка с 2 рейсом. Мне вернули деньги за 1 перелет. Но мне чтобы улететь вовремя пришлось купить билет другой авиакомпании а как известно перед вылетом билеты стоят дороже. Мы купили его двойной цене. Написали притензию в авиакомпанию о возрате разницы денежных средств. Сегодня нам ответили что возмещать нечего не будут причем в письме были допущены ошибки о сроках и времени перелета. А так же компания обьяснило это тем что раз они прислали смс то они выполнили обязательство перед нами. Я хочу узнать насколька это законно и в обще можем ли мы вернуть разницу в деньгах за перелет?