Отказ гарантии на лакокрасочное покрытие автомобиля - куда обратиться с проблемой?
Я купила автомобиль 2 года назад, сейчас на нем вздувается и облупляется краска по всему корпусу, гарантия на лако-красочное покрытие 3 года, но в ней отказывают, куда можно обратиться с этой проблемой?
Они не правы, необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, письменный отказ в гарантийном обслуживании они выдали?
СпроситьДобрый день. Все правильно. Пишите сначала претензию в автосалон, с требованием произвести покраску автомобиля в соответствии с гарантийными обязательствами.
Если претензия не возымеет воздействия, то обращайтесь в суд. Все будет решаться в соответствии с Законом "О защите прав потребителей"
СпроситьГарантия на лако-красочное покрытие 3 года,
Вначале претензию, откажут/не ответят заключение независимого эксперта и в суд, если эксплуатировалось авто в соответсвии с требованиями.
СпроситьДобрый день, обратитесь в автосалон с письменной претензией об устранении недостатков, в случае отказа необходимо обращаться с исковым заявлением в суд.
Спросить