Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Каковы права потребителя и законность выставления оплаты за открытие нового лицевого счета расчетным центром?

07.11.2016, 09:40
• г. Мурманск

У меня такой вопрос. Я купил квартиру, и мне открывают новый лицевой счет по отплате услуг. Подскажите пожалуйста, не нарушает ли закон и мои права потребителя расчетный центр, выставляя мне оплату за открытие нового лицевого счета в размере 6,5 тыс. рублей?

Читать ответы (2)
Открытие лицевого счета
Новый лицевой счет
Права потребителя
Ответы на вопрос (2):

Действия ЕРКЦ незаконны. Здесь будет работать ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей":

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Нарушают Ваши права. Пишите Претензию в ЕРЦ. Вы не обязаны платить за открытие нового счета. Пишите так же жалобу в жилищную инспекцию.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России