Возможность вернуть деньги за услугу дублирования ключа - что делать в подобной ситуации?

В нашем интернет-магазине клиент заказал комплект садовой мебели с доставкой в другой регион. По условиям доставки, мы отправляем заказ через транспортную компанию (ТК) после оплаты за товар, а за доставку клиент рассчитывается при получении с транспортной компанией (доставка оформляется на клиента). Клиент оплатил нам заказ, спустя несколько дней мы передали товар в ТК и он поехал к клиенту. Сейчас товар прибыл в город назначения, но клиент сообщает, что сроки доставки были нарушены (мы договора не заключали с клиентом), и теперь ему товар не нужен и просит вернуть деньги, прислав заявление на возврат денежных средств. Мы настаиваем на том, что возврат денег должен быть за вычетом стоимости доставки, так как при отказе в получении груза в ТК, груз возвращается обратно к отправителю и ТК взымает стоимость с отправителя (с нас) в обе стороны, а это порядка 15 тысяч рублей. Прошу обоснованных комментариев, кто в данной ситуации прав?

С 27 декабря не можем забрать обратно свой телевизор из мастерской. То он разобран и ждут новый процессор, то "приезжайте забирайте свой телевизор_ он уже сделан". Приехали забрать, сказали, что он еще не сделан. На наше заявление забрать ТВ обратно, прислали уведомление, что можем его забрать в любое время, что его не ремонтировали, т.к. мы не заключили вторичный договор. Приехали забрать, нам сказали, что его сделали и тут же директор убежал, а без него нам никто его не имеет прав отдать! Что нам делать?

Могу ли я получить у Вас бесплатную консультацию по данному вопросу: Ситуация такая. Продал человеку на которого работал транспортное средство но не переоформил вовремя, сделали только страховку. Человек ездил 3 дня и ему нужно было ехать в Россию. Так как я работал у него, он попросил у меня и у бригады денег. То-есть наши месячные зарплаты, сумма оказалась крупной. По приезду человека, денег он не вернул. Мы всей бригадой потребовали чтоб он написал нам расписку об возврате средств в определенный срок. Теперь деньги он не возвращает кормит нас завтраками. Теперь я хочу забрать транспортное средство. Но тех паспорт и ключи от ТС естественно насильно забрать не могу. Теперь не знаю как поступить правильно, обращение в суд по расписке мне не чего не даст так как работали мы у него не официально, ИП его заморожено потому что он задолжал крупную сумму заказчику. Если мы обратимся в суд по расписке то так и не дождемся денег так как имущества у него нет и счета заморожены. То есть я смогу забрать только машину которая не переоформленная на него, хозяином ТС все еще являюсь я. Но сумму за машину человек уже оплатил и банковский перевод у него иметься, то есть он фактически купил у меня ТС. Теперь не знаю что делать, как можно законно вернуть транспортное средство себе или сумму которую он задолжал чтоб не получить заявления в ответ от него? Если есть способ прошу помощи. Спасибо за уделенное время!

Отнёс в мастерскую материнскую плату от ПК, сказали, что ремонт будет стоить 1,5-2 тыс. Выпали одну деталь, взяли 2000 р. Я считаю, что это непомерно дорого. Как поступить в такой ситуации?

Скажите пожалуйста попала в неприятную ситуацию договорились с парнем о встрече в интернете за интим он предложил деньги там была подстава поймали за проституцию были зафиксирован факт передачи 500 р раньше была Судима но по статье 159 судимость погашена что теперь мне грозит.

Я дала другу свою вещь, а он ее сломал и потерял, теперь не хочет возвращать деньги или новую такую же вещь в указанные сроки. Что делать?

До 02.01.2021 г. я арендовал авто с правом выкупа, но владелец расторгнул договор, т.к. я не вносил платежи в течении нескольких месяцев, и забрал автомобиль себе. В машине остались мои личные вещи, которые мне он обещал отдать после уплаты всех долгов, могу я обратиться в полицию для возврата вещей?

24 апреля 2021 года мастер по изготовлению мебели (Физ. лицо) взял по расписке денежные средства в размере 50% от общей стоимости изделия на изготовление шкафов. Срок исполнения 4 недели. В результате чего возникли "обстоятельства" и после очередных звонков мастеру 2 июня 2021 он привез дочки на шкафы (без дверей), часть полок за день не установил, взял еще часть денег на дверцы, которые должен был привезти через неделю. В итоге 9 июня он последний раз вышел на связь и исчез. Спустя 2-3 недели вышел на связь и извинился за пропажу. Снова у него обстоятельства "он заболел", вылечился на прошлой недели, сказал, что 29 июля 2021 все будет готово. В результате чего сегодня он утверждает, что привезет только ножку для стола и зеркало в шкаф, а дверцы будут только через неделю. Я могу как-то подать заявление в полицию на него по факту мошенничества или по какой-то иной статье?