Банк ВТБ 24 блокирует карту после перевода средств - не возвращают комиссию

• г. Владимир

Индив. Предприниматель в ВТБ 24 открыли р/счет. Работник банка порекомендовал нам открыть карту Привелегия для перечисления Доходов от предпринимательской деятельности с расчетного счета. Предварительно на счет карты нам нужно было внести сумму 6000-00 - как нам объяснили это комиссия, которая возвращается когда по карте пройдет более 300 тыс руб. У нас прошло более 900 тыс. руб. и через полтора месяца банк заблокировал нашу карту без объяснений. Деньги мы с карты перевели, а вот комиссию 6000-00 нам не возвращают. Подскажите может у кого-то была такая ситуация.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Ирина

Деньги мы с карты перевели, а вот комиссию 6000-00 нам не возвращают. Подскажите может у кого-то была такая ситуация.

---Обычные выходки банка.

Подавайте на него в суд и сюда жалобы напишите.

В Прокуратуру через интернет приёмную

genproc.gov.ru

Основание: ФЗ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и ст.10 Закона О прокуратуре

В ЦБ РФ

Через интернет приёмную

http://www.cbr.ru/Reception/

Основание: Закон РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

В Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров

www.cbr.ruЖелаем Вам успеха, удачи и всех благ!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Надо смотреть условия, договор. Рекомендую Вам обратиться с письменным запросов в Банк и Вам должны мотивированно ответить, а после этого уже можно смотреть и соглашаться или не соглашаться с доводами Банка.

Спросить