Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возврат телефона по ст.18 ЗоЗПП - обязанность отдать сотрудникам магазина и компенсация за настройку и чехол – возможно ли?

09.11.2016, 15:29
• г. Вологда

Хочу сдать в магазин телефон по ст.18 ЗоЗПП в связи с тем что не могла использовать его более 30 дней в течении гарантийного срока из за устранения различных недостатков. Должна ли я помимо претензии, отдавать сотрудникам магазина и телефон или только при получении денег? Так же могу ли я потребовать возврат средств за его настройку при покупке и чехол?

Читать ответы (1)
В течение гарантийного срока
Устранение недостатков
Претензия сотруднику
Ответы на вопрос (1):

Вы можете сразу сдать телефон, оформить передачу актом приема-передачи. За чехол и настройку можете требовать деньги, как понесенные Вами убытки. Однако срок ремонта 30 дней по смыслу ст 18 ФЗ О ЗПП, должен иметь место в течение каждого года (не менее 2 лет).

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Вологда - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги