Недобросовестные практики коллекторской компании EOS - требуют данные без объяснений и угрожают судом

Около двух лет назад я брал потребительский кредит в банке. Через несколько после этого месяцев у банка отозвали лицензию и он закрылся, соответственно, производить платежи по кредиту я перестал. Еще через пару месяцев мне позвонили по телефону из другого банка и сообщили, что они выкупили мой долг у закрывшегося банка и теперь я должен погашать кредит им. На мою просьбу прислать реквизиты, на которые я должен перечислять деньги, сказали, что мне сначала необходимо открыть в их банке расчетный счет. Офиса или представительства этого банка в моем городе нет; выяснив это, общавшаяся со мной сотрудница банка сказала, что узнает, что надо делать в этом случае, и перезвонит; после чего больше банк со мной на связь не выходил. Никаких официальных писем и уведомлений мне не также приходило. Однако, через год мне снова позвонил представитель банка, купившего мой долг и в достаточно грубой форме потребовал выплаты долга вместе со штрафом за просрочку, причем сообщенный им размер штрафа оказался больше суммы первоначального кредита. Вопросы: 1. Вообще, на каких основаниях я обязан осуществлять платежи другому банку? Как я могу убедиться, что это не какое-то мошенничество; обязан ли представитель банка предъявить мне какие-то документы, подтверждающие продажу моего долга? 2. Обязан ли банк, купивший мой долг, соблюдать установленные первым банком условия погашения кредита? Я брал кредит сроком на 3 года, если бы первый банк не прекратил свое существование, я бы до сих пор еще продолжал погашать кредит. Теперь новый банк (пока что только в телефонном разговоре) требует от меня (помимо штрафа) немедленной выплаты вообще ВСЕЙ суммы долга. Насколько это требование правомерно? 3. Имеют ли право с меня взыскать штраф за просрочку, при условии, что мне так и не сообщили, куда и как я должен теперь вносить платежи по кредиту? Обязан ли я был самостоятельно предпринять меры к выяснению новых реквизитов по оплате?

Банк отказывается выдать справку о сумме просроченной задолженности, и сумме оставшийся для погашения кредита. Ссылаясь на то,что вся информация находится в центральном долговом агентстве (ЦДА) . всю информацию можно получить у них. при этом срок погашения заканчивается в сентябре 2013 г. ЦДА в свою очередь озвучивает сумму долга в полтора раза больше чем сам кредит, но предлагает оплатить в банк половину в банк и долг будет закрыт (акция прощения от банка) в банке об акции говорят распплывчато. Правомерны ли действия банка? Про ЦДА даже не спрашиваю! Спасибо.

Звонит мужчина и говорит что он представитель коллекторской службы, и что я банку Москвы должна 4765 р, я говорю, что все кредиты давно закрыты, и спрашиваю, а почему мне тогда из банка не звонили и не прислали ни смс, ни письмо, очень странно, он отвечает, что банк не обязан меня информировать о задолжности:) Говорю, что банку давно все оплатила и ничего не должна, на что мне отвечают, да банку вы не должны, а должны нам ( ( (Спрашиваю в каком году я брала кредит в банке, ответ в 2008, вы что с ума сошли, в это время мы не брали в этом банке кредит, да и столько время прошло, банк говорит продал ваш долг нам в 2016:) это, что шоу? И главное на что обращает внимание, что мы про вас все знаем, и справки из банка у вас нет, вы не брали ее, ну может платежка и осталась, но это не меняет ситуацию, верните сумму долга, что за бред, подскажите как мне быть, может есть статья закона, я конечно схожу в банк, но маловероятно, что они ответят вразумительно.

Банк Хоум Кредит не снимает ареста с кредитного счета. Есть постановление приставов о снятии ареста. Оригинал постановления передан в офис банка 22.04.2019 через 7 дней 29.04.2019 банк снова блокирует счет и сообщает о том что это приставы (номер производства и сумма прежние). По информации полученной от приставов ареста был снят кроме того заблокированная сумма списывается с кредитного счета в банке Хоум Кредит и через несколько дней поступает на депозитный счет в другом банке. С банком веду переписку через личный кабинет на портале банка. Корректный информацию никто не дает сообщают что сотрудник который отвечает на мой вопрос будет только завтра. Но штрафы мне начисляют и сообщают что я должна буду их оплатить. Я хочу оставить жалобу на работу сотрудников банка а так же на банк который мне не дает информации по моему счету и препятствует в закрытии очередного платежа а также начисляют штрафы за просрочку.

Представитель банка предлагает вернуть автомобиль в банк под гарантийное письмо в котором написанно о том, что при передаче представителю по доверенности автомобиля кредитный договор прекратит своё действие и после реализации банком автомобиля сумма задолженности по кредиту будет полностью списана. Означает ли это что все просроченные задолженности спишут с меня и закроют кредит? Сумма долга 800 тыс. А авто стоит примерно 200 тыс. На вопрос: А какой смысл банку терять столько денег? Мне отвечают: Вы за банк не переживайте, про себя подумайте как сумму долга будете отдавать.

В 2005 году брала кредит, который был выплачен. К сожалению, сейчас уже не помню, был закрыт счет при этом или нет. Неделю назад, то есть, в ноябре 2012 года пришло письмо от коллекторского агентства с требованием выплатить некую сумму - задолженность по кредиту. Я поехала в банк с целью получить информацию по счету с 2005 года по сей день. Представитель банка мне в этом отказал, мотивировав тем, что у них этой информации нет, ничего предоставить они мне не могут на основании того, что вся информация была передана коллекторам, обращайтесь к коллекторам. Вопросы: 1. на каком основании банк отказывает мне об информации по моему же счету? 2. как мне вести себя в данном случае и нужно ли доводить дело до суда?

Возникла такая проблема, в 2007 г (ноябрь), была активирована карта банка Русский Станадарт, сумма 20000 р, до июля этого года опалчивала данный кредит, потом уточнила сумму, а она никак не уменьшилась, сейчас мне звонят колекторы и требуют сумму привышающую ту,что я изначально брала, после консультации в банке мне сказали, что мой договор не перепродан, в отделе долгов банка утверждают что продан, колекторы сначала сообщают что они не имеют отношения к банку, потом же при повторном звонке уже сообщают, что это банк, как быть? На вопрос о реструктуризации долга, мне отказали в банке, сейчас я не трудоспособна, нахожусь в положении и не работаю, как быть? Есть-ли возможность договриться о рассрочке или снижении пени?

Я в 2006 году брала кредит в хоум-кредит банке, просрочила, они передали его агентству кроман инвестментс лимитед, агентству я заплатила по первому требованию. До 2014 года я брала кредиты в других банках и благополучно их выплачивала, но в 2014 году история вдруг всплыла (все банки отказывают в незначительном кредите) и хоум-кредит банк требует выплаты по кредиту, при этом признает что долг был продан и советуют связаться с кроман инвестментс лимитед. Организацию кроман инвестментс лимитед я не нашла, телефон который дали мне в банке не срабатывает. Имеет ли вообще право банк требовать у меня повторной выплаты долга? Как я могу доказать что выплачивала долг колекторскому агентству? Можно ли заставить банк снять информацию будто-бы я до сих пор имею долг по кредиту с 2006 года?

При оформлении потребительского кредита в банке Газпромбанк от 27.07.2017, мне сообщили что что в бюро кредитных истории у меня есть товарный кредит в другом банке Хоум кредит, который признан безнадежным к взысканию (договор от 26.03.2007 года). При этом никакой информации о просроченном кредите от этого банка я не получала, повестки в суд тоже не было. При обращении в банк Хоум кредит мне дали справку о полном погашении данного кредита (при этом сотрудник банка Газпромбанка сообщил мне что в справке необходимо указать, что кредит не признавался безнадежным к взысканию) о чем я и попросила сотрудника банка Хоум кредит, но он мне отказал. Так как дописыать в справках любую. Другую информацию они не имеют права, и вот целею неделю они меня гоняют из одного банка в другой, а результат нулевой. Что мне делать в этой ситуации?

Без моего разрешения и ведома человек для оформления кредита сообщил в банке мой домашний номер телефона. В банке же эту информацию не проверили. Теперь же, судя по всему, этот человек не выплачивает долг и представители банка каждый день звонят мне и ищут этого должника. Ещё и просят, чтобы я сказала этому человеку, чтобы он позвонил в банк. Я его не знаю. Скажите как мне отвадить этот банк, чтобы больше меня не беспокоили?