Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Принтер из Интернет-магазина - Бракованная печатающая головка и отсутствие гарантии

12.11.2016, 10:39
• г. Ханты-Мансийск

Выписала 3 месяца назад печатающую головку на принтер в Интернет магазине, стоит очень недешево, однако через месяц работы стала отвратительно печатать. Повезла в мастерскую по ремонту принтеров, сказали, что она бракованная. Выдали акт. Связалась с тем магазином, а вернее ИП такой-то, ответил, что на печатающую головку гарантия не распространяется. Как же быть, помогите, пожалуйста. Документы по оплате-это электронный чек, платила в Сбербанке онлайн. Договор купли-продажи с ИП не оформлялся.

Читать ответы (2)
Гарантия не распространяется
Договор куплю продажи
Чек сбербанка онлайн
Ответы на вопрос (2):

Они не правы, для возврата ее стоимости необходима письменная претензия на основе норм ГК, чтобы ее составить нужно ознакомиться с документами, есть возможность их сбросить?

Спросить

Пишите претензию продавцу с требованием заменить товар или вернуть деньги. Если откажут, то только через суд решается вопрос. Всего доброго.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги