Банк отказывается выдать согласие на рефинансирование кредита - имеет ли клиент защиту в законодательстве?

• г. Москва

Суть дела: в июле 2011 г взяла ипотечный кредит в банке ДельтаКредит, размер кредита 4 500 000 р процентная ставка 14.25%. Это был единственный Банк, который давал кредит на удовлетворяющих меня условиях (на тот момент были очень напряженные отношения с первым мужем, с которым состояла еще в браке, Банк выдал кредит без поручительства мужа, даже не требуя его официального согласия, достаточно было Брачного договора). В договоре прописывался пункт о том, что в течение 5 лет процентная ставка фиксированная, в последующем будет зависеть от ставки "рефинансирования Mospraim" +7% (пишу в кавычках, так как точно не могу сформулировать), смысл в том, что она может варьировать от 10.5 до 20.5%. На момент подписания договора, я сделала акцент на этом пункте, однако сотрудник Банка уверил, что это достаточно стабильный показатель, и, скорее всего, я даже буду платить меньше.

В течение последующих пяти лет я регулярно проводила выплаты, просроченных платежей нет. Смогла вперед выплатами уменьшить основной долг более чем на 1 000 000 р, тем самым уменьшив платеж с 52 000 р в мес до 38 400 р в мес. В ноябре 2016 г после очередной проплаты мне приходит СМС, что у меня долг. Никаких предварительных сообщений-предупреждений (ни по е-mail, ни по почте, ни по телефону) не поступало. После выяснения ситуации я узнаю, что Банк увеличил мне процент по кредиту в соответствии с вышеназванным пунктом до 17.5%, теперь я должна в течение 3 мес выплачивать ежемесячно по 49 200 р! Более того, мне сообщили что процент по кредиту может увеличиваться и далее вплоть до 20.5%, учитывая "нестабильную ситуацию в стране". Никаких предложений "навстречу" клиенту с хорошей кредитной историей от банка не поступало. Я стала заниматься вопросом рефинансирования данного кредита в других Банках, в частности в Газпромбанке. Последний готов рассмотреть вопрос, однако одним из условий рефинансирования является получение Согласия от банка "первокредитора" на перевода моей квартиры в залог другого Банка (в этом случае не надо искать поручителей, которых в наше время найти очень сложно). По моему запросу Банк ДельтаКредит отказывается выдавать такое Согласие, ничем не мотивируя свой отказ.

ВОПРОС: имеет ли право Банк отказывать мне в выдачи такого согласия? Есть ли в моем случае защита в лице "законодательства" Государства? Ведь получается, меня автоматически вынуждают на оформление банкротства. К сведению, я одна воспитываю двоих детей. Взять потребительский кредит на 3 000 000 не позволит ситуация, и, наверное, не имеет смысла.

Заранее благодарю за помощь.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обжалуйте отказ банка в суде. Он залогодержатель и вправе сам решать. Что касается государственной защиты и вынужденного банкротства. Стороны свободны в заключении договора и прежде чем что то подписывать надо все проверять спустя пять лет оценку вашим отношениям с банком дать сложно. Д.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

К сожалению, в данной ситуации банк заставить изъять из залога ликвидное имущество, не может заставить суд. Не в интересах банка упустить такого клиента с таким кредитным договором какому-нибудь другому банку. В вашей ситуации, если второй банк не согласен пере кредитовать вас на других условиях, то воевать надо с первым банком. Можно, как вариант, попробовать обратиться с иском к банку об изменении условий договора, но процесс достаточно трудоемкий, необходимо доказательства того, что на размер фактических выплат существенно повлияла ставка "рефинансирования Mospraim" +7% (пишу в кавычках, так как точно не могу сформулировать), что вас ввели в заблуждение, что это формальность и т.д. и т.п. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Уткина Галина Ивановна
17.03.2009, 23:14

Банк ВТБ увеличил процентную ставку по кредиту на развитие бизнеса - каковы мои права?

Я являюсь индивидуальным предпринимателем. В 2008 году я взяла кредит в банке "ВТБ". Кредит был выдан на "развитие бизнеса" под залог товара. Процентная ставка по кредиту, на тот момент, была 17,5%. Выплаты по кредиту всегда производились точно в указанный срок, никогда не было просроченных платежей. В начале февраля из банка пришло письмо с новым договором, новым графиком и с новыми суммами платежей. Процентная ставка по кредиту была увеличена на 3% годовых и составила 20,5%. В первоначально подписанном договоре был пункт о том, что банк имеет право в одностороннем порядке поднять процентную ставку. Имею ли я право не платить эти 3% на том основании, что в связи с экономическим кризисом резко упали продажи. Неужели банку будет выгодно как-то распродавать товар, являющийся залогом по кредиту (в случае моего отказа о выплате процентов), чем стабильно получать законные 17,5%? Спасибо!
Читать ответы (2)
Светлана
16.01.2009, 14:13

Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?

В июле 2008 г. я взяла в банке автокредит. Согласно условиям кредита процентная ставка установлена 15% годовым. В кредитном договоре имеется пункт согласно которому банк имеет право в одностороннем порядке повышать процентную ставку в случае повышения ставки рефинансирования и повышения ставок по межбанковскому кредитованию. В начале декабря 2008 г. я получила уведомление о том, что с 29 января 2009 г. банком устанавливается новая ставка по моему кредиту - 35%. Если я не буду согласна с таким повышением банк дает мне право досрочно возвратить кредит, уплатив проценты за его пользование по старой ставке. К сожалению, возвратить кредит я не могу, платить же такие огромные проценты я тоже не в состоянии. Подскажите, можно ли как-то оспорить решение банка о повышении ставки?
Читать ответы (1)
Марина
16.03.2015, 20:15

Банк увеличивает процентную ставку по кредиту, ссылаясь на повышение ключевой ставки Банка России - законность поведения?

Банк увеличил процентную ставку по кредиту на 2 пункта, причиной указал увеличение ключевой ставки Банком России. В условиях кредитного договора указано, что банк имеет право увеличить процентную ставку в том числе, НО НЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО, в связи с повышением учетной ставки (ставки рефинансирования). Договор был заключен 27.08.13 г, термин ключевая ставка был введен 13.09.13 г., т.е. на момент составления договора даже понятия такого не существовало! Законно ли поведение банка?
Читать ответы (1)
Наталья
16.12.2014, 19:29

Возможность повышения процентной ставки по ипотечному кредиту - что делать, если не согласны?

В договоре ипотечного кредитования есть пункт-В случае увеличения/снижения ставки рефинансирования (учетной ставки Банка России), процентная ставка по настоящему договору может быть увеличена/уменьшена по согласию сторон, на число пунктов, на которое увеличилась/уменьшилась ставка рефинансирования (учетная ставка Банка России), что оформляется дополнительным соглашением. В связи с этим у меня вопрос: Может ли банк поднять процентную ставку по моему кредиту, если я не согласна?
Читать ответы (1)
Владимир
16.07.2009, 21:30

Могу ли я обратиться в суд, и взыскать с банка компенсацию за необоснованное обогощение?

Я заключил договор автокредита, в котором есть пункт, где говорится, что при изменении стравки рефинансирования, банк может изменить процентную ставку по кредиту. На момент заключения договора ставка рефинансирования была 11,5%, а процент за кредит 13,0%.Сейчас, банк повысил процент за кредит до 16,0%, а с 13.07.2009 года ставка рефинансирования 11,0%. Могу ли я обратиться в суд, и взыскать с банка компенсацию за необоснованное обогощение? Спасибо. Владимир К.., г. Мурманск.
Читать ответы (1)
Елена
03.08.2015, 18:22

Незаконное начисление процентов по кредиту - как вернуть сверхуплаченную сумму и куда обратиться?

01.07.2015 года взял кредит в банке. Зарплатный проект, при выполнении условий (поступление денежных средств с первого по последний день месяца в размере 33 000 р.) процентная ставка устанавливается в размере 17% и сумма платежа составит 18577 01.08.2015. Кроме того, данная ставка по условиям договора устанавливается со дня следующего за днём оформления кредита. Если условия не выполняются устанавливается ставка 34,9% годовых. Условия мной были выполнены, однако банк снял 01.08.2015 сумму по ставке 34,9% годовых 23285 р. Обратились к сотрудникам банка, они пояснили, что расчёт процентной ставки произведен за июнь месяц! На мой вопрос как это так, ведь кредит был оформлен в июле? Сотрудники банка разводят руками. Куда и с какими документами мне нужно обратиться для возврата сверхуплаченной суммы?
Читать ответы (1)
Али
30.09.2016, 01:10

Неверные условия ипотеки - можно ли оспорить повышение процентной ставки?

В 2013 г брали ипотеку с переменной процентной ставкой, привязанной к ставке рефинансирования. Формула определения процентной ставки - ставка рефинансирования + 3,5 процентных пункта. В января 2016 ставку рефинансирования приравняли к ключевой, при этом термин «ставка рефинансирования» упразднена, скажем так. У меня в договоре прописаны условия со ставкой рефинансирования. В банке подняли процентную ставку по ипотеке, объяснив это тем, что вместо ставки рефинансирования применяешься ключевая ставка. В договоре, естественно, нет ни слова о ключевой ставке. Ранее ставка рефинансирования была 8,25 п.п. В итоге сейчас плачу ипотеку под 14,5% (ключевая ставка 11% + 3,5 п.п.) Подскажите, пожалуйста, можно ли оспорить этот момент? Возможно ли вернуть ставку, рассчитанную исходя из последней величины ставки рефинансирования? Спасибо.
Читать ответы (2)
Евгения Гасанова
26.12.2014, 13:34

Ипотека для сотрудников банка - возможность одностороннего изменения процентной ставки и угрозы со стороны банка

Работая в банке мною был оформлен кредит как сотруднику банка. В договоре указано, в случае расторжения трудовых отношений по ст 77 ТК РФ процентная ставка подлежит изменению. Я была сокращена по п 2 ст 81 ТК РФ. Может ли Банк в одностороннем порядке поднять ставку по ипотеке, сотрудники звонят угрожают поднять, если не подпишу доп. соглашение к договору на сохранение ставки не изменной на срок 6 мес (после которого у банка будут все основания поднять ставку)
Читать ответы (2)
Анастасия
10.03.2018, 15:46

Законность и последствия одностороннего изменения банком процентной ставки по кредиту

У меня к вам вопрос по поводу одностороннего изменения банком процентной ставки по кредиту. В мае 2017 г. будучи сотрудником коммерческого банка ПАО "МИнБанк", я взяла кредит как сотрудник под низкую процентную ставку (13, 00%), в договоре есть пункт, о том что при расторжении трудового договора с банком, банк вправе повысить процентную ставку на 3,5%, при этом цитирую:"Заемщик уплачивает проценты за пользование кредитом по новой ставке, начиная с месяца, следующего за месяцем, в котором указанный в настоящей строке таблицы Трудовой договор прекратил свое действие", я уволилась в декабре 2017 г., а ставку мне пересчитали только с марта 2018 г. Соответственно январь и февраль я платила кредит по ставке 13%, В этом же пункте в последнем подпункте: "Банк вправе оставить процентную ставку без изменения в размере, указанном в пункте 4.1 настоящей строки таблицы Индивидуальных условий договора потребительского кредита" (а именно 13,00%). Таким образом при оплате за 2 месяца (январь, февраль) я решила, что банк оставил ставку без изменений, законно ли это что ставка пересчитана по истечению 2-х месяцев это во-первых, во-вторых меня никто не уведомил со стороны банка о изменениях, и не предоставили новый график платежей, я узнала о повышении % ставки, исходя из суммы в смс-оповещении от банка. И еще вопрос, законно ли вообще повышение процентной ставки в одностороннем порядке по уже взятому кредиту, даже при условии наличия данного пункта в договоре займа, (соглашение на доп. условия между мной и банком как такового не существует). И каковы мои действия в сложившейся ситуации? Прошу помогите, мне очень нужна квалифицированная помощь.
Читать ответы (2)
Сергей
11.08.2004, 08:11

Действует ли договор поручительства и должен ли я что-то банку?

Подкажите, прекращаются ли обязательство поручителя и сам договор поручительства по кредиту, в случае, если банк направил в адрес заемщика и поручителя уведомление об одностороннем увеличении процентной ставки по кредиту, однако фактически же процентную ставку не изменил и обязательства заемщика не увеличил. Дополнительное соглашение об увеличении процентной ставки заключено не было. В кредитном договоре имеется условие о том, что банк вправе в одностороннем порядке увеличить процентную ставку. Вместе с тем, я, получив уведомление, посчитал что обязательство увеличилось и договор поручительства прекратился. Однако банк обратился в суд с требованиями о взыскании с меня и с заемщика суммы кредита, процентов и неустойки. В требованиях банка процентная ставка не измененная, т.е. обязательство не увеличено. И банк сообщил, что действительно предполагалось увеличение, однако в связи с отсутствием положительного ответа со стороны заемщика и поручителя (а я давал ответ что не соглаен на увеличение процентной ставки), процентная ставка была оставлена прежняя. Как быть? Действует ли договор поручительства и должен ли я что-то банку? С огромным уважением и признательностью прошу помочь.
Читать ответы (1)